摘要:声明:本文内容均是根据权威材料,结合个人观点撰写的原创内容,辛苦各位看官支持,文末已标注文献来源及截图,请知悉。为提升文章可读性,细节可能存在润色,请理智阅读,仅供参考!
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编辑I瞒
——前言——
如今走进餐馆,端上桌的到底是现炒现做的“锅气菜”,还是工业流水线上走下来的“预制味”,咱普通消费者还真有点傻傻分不清。
罗永浩直播
就在这几天,科技圈名嘴罗永浩和餐饮巨头西贝狠狠“杠”上了,一场围绕“预制菜该不该明明白白”的争论,直接把#预制菜透明化#这个话题送上了热搜。
教师节当天老罗随手发的一条微博,居然演变成了一场全民围观的“预制菜罗生门”。
罗永浩
吃顿饭能掀起多大风浪?事儿不大,但折射出的问题可真不少:
当工业化遇上餐饮,当网红博主杠上餐饮巨头,咱们普通消费者到底该信谁?这年头,想吃个明白饭就这么难吗?
罗永浩
9月10号,老罗突然在微博上开炮,说自己去西贝吃顿饭,发现“几乎全是预制菜,还卖得贼贵”。
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这话一出,网友直接炸锅——毕竟西贝一向以“西北好食材”、“手工制作”为卖点,很多人带孩子下馆子首选就是它。
罗永浩直播
真正的高潮在9月12号晚上。老罗干脆开了场直播,出差途中临时搭台,连团队都没凑齐,画面卡顿、音画不同步,他自己都自嘲“我们这直播技术团队和西贝公关一样不专业”。
罗永浩直播
最劲爆的是,他当场晒出一张冷冻鱼的包装图——保质期足足18个月,配料表里“复配水分保持剂”后面跟着一长串七种食品添加剂名称。
老罗倒也没一棍子打死预制菜,反复说“我不反对这玩意儿,但你得让消费者知道吃的是啥”。说白了,争的不是对错,是知情权。
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西贝这边也没闲着。除了发长文澄清、晒出13道菜的“制作指导书”,还干脆开放后厨参观,甚至邀请顾客去看中央厨房、草原牧场。
一副“我家真没鬼,你们随便查”的架势。但有意思的是,他们口中“非预制”的菜品,却被发现煮好的羊排居然能放“三餐”——今天上午一餐、下午一餐,明天上午还能卖。这操作让不少网友吐槽:“这不算预制,啥算预制?”
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其实说到底,争议的焦点在于:到底什么才算“预制菜”?如果按国家六部委今年3月发布的那个通知来看,预制菜的确不包含防腐剂、得是预包装菜肴,而且主食类、净菜、即食菜和中央厨房出的餐还不算在内……
但问题来了:普通消费者谁分得清那么细?大家关心的根本不是概念之争,而是“我花现炒菜的钱,有没有吃到加热包菜”?当老罗晒出那包冷冻鱼的时候,很多人心里已经有了答案。
罗永浩直播
这场大战没有一个传统意义上的“谁赢谁输”,但它真真实实把预制菜推到了舆论C位。
老罗没真想扳倒西贝,西贝也没示弱,但双方这一来一回,反倒让更多餐饮品牌和消费者开始琢磨:在餐饮工业化不可避免的今天,怎么在效率、成本与透明、信任之间找到平衡?
说到底,商家可以抠字眼、玩定义,但消费者只信自己眼睛看到的、舌头尝到的。
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说起来西贝也不是头一回踩坑了。2020年行业困难时期,贾老板哭穷说快发不起工资,银行火速给贷款支持。结果转头西贝就涨价,副总还来了句“月入5000以下不配吃西贝”,直接惹怒一大波人。
更早之前贾老板还鼓吹过“715工作制”(每周干7天、每天15小时),被网友喷成“比996还狠的福报”。这回硬刚罗永浩,简直就像在雷区跳踢踏舞——老罗是谁啊?当年西门子冰箱门都没扛住他的较真,西贝居然主动迎战,这波操作属实让人看不懂。
如今贾老板还给西贝立下两个千亿目标:2026年前要上市,2030年营收破千亿。可照现在这舆论势头,别说千亿了,能稳住基本盘都不容易。消费者一旦觉醒,可没那么好忽悠。
大家不是不接受预制,而是不接受被蒙在鼓里;不是吃不起贵菜,而是不想当冤大头。这场闹剧最大的价值,就是扯下了行业最后一块遮羞布——以后哪家餐厅再想玩“热一热就上桌”还收现做价,可得先想想能不能过消费者这关了。
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说到底,餐饮业的江湖早就变了。过去靠营销话术、概念包装就能忽悠人的日子正在结束。
现在大家要的是透明、是真诚、是你好我好大家都好。罗永浩和西贝这一架打得好,它让所有餐馆都明白:
顾客可以接受预制,但拒绝被欺骗;能理解涨价,但讨厌被当傻子。未来能活好的餐厅,要么老老实实现做现卖,要么大大方方标出“我是预制但我便宜”。玩文字游戏?抱歉,这届消费者可是看着维权视频下饭的。
罗永浩
未来出来吃饭,也许我们会习惯性多问一句:“老板,你这菜是现做的吗?”而也许不久的将来,菜单上真得标清楚——“本店以下菜品为预制菜,介意勿点”。
这场争论最大的价值,不是判谁对谁错,而是让所有人意识到:吃进嘴里的东西,容不得糊弄。透明一点,坦诚一点,这届消费者,真没那么好骗。
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来源:康师傅人物记