摘要：2025年315消费者权益日揭露了一部分不良商家制假售假的乱象。Babycare作为母婴行业标杆企业,从消费者关切出发,迅速响应,采取了一系列全面而深入的措施,坚决维护消费者权益,配合监管部门打击灰黑产,确保每一位妈妈和宝宝都能享受到安全、可靠、高品质的母婴产

2025年315消费者权益日揭露了一部分不良商家制假售假的乱象。Babycare作为母婴行业标杆企业,从消费者关切出发,迅速响应,采取了一系列全面而深入的措施,坚决维护消费者权益,配合监管部门打击灰黑产,确保每一位妈妈和宝宝都能享受到安全、可靠、高品质的母婴产品。

面对市场上屡禁不止的假冒伪劣商品,Babycare没有选择沉默或逃避,而是采取了积极主动的措施。他们设立了高达百万的打假基金,广泛征集制假售假线索,鼓励消费者积极举报伪造Babycare的商品。同时,Babycare一直通过法律手段打击不法渠道的假冒伪劣产品,截至2025年3月,Babycare已通过司法机关起诉超百起侵权及售假行为,已判决的案件全部胜诉。他们深知,只有从源头上切断假冒伪劣商品的流通渠道,才能真正保护消费者的权益。

为了让消费者更加直观地了解产品的生产过程和质量把控,Babycare开展“透明工厂”项目,将直播间搬到了纸尿裤生产线。他们邀请了广大网友作为“云监工”,公开其生产流程。从原材料的筛选、生产过程的监测,到成品的检测、包装和出库,每一个环节都让消费者看得清清楚楚、明明白白。这一举措不仅增强了消费者对品牌的信任感,也为整个母婴行业树立了新的标杆。

在品控升级方面,Babycare同样不遗余力。他们依托严格的供应链管理体系,对原材料供应商进行了筛选和评估。只有那些符合高品质、安全标准的供应商,才能成为Babycare的合作伙伴。同时,Babycare还加大了对生产过程的监测力度,采用了先进的检测设备和技术手段,确保每款产品都能达到甚至超过行业标准。此外,他们还加强了成品的检测环节,例如,国家要求对纸尿裤产品进行2年一次的型式检验,Babycare则坚持保持一年一次以上的更高送检频率,保障产品质量稳定。在2022-2024的三年间,针对Babycare纸尿裤产品,全国各地市场监管部门共进行了61批次的抽检,覆盖了17个省份,检测合格率为100%。

四、采用先进防伪技术,保障产品真伪

为了保障产品的真伪和消费者的权益,Babycare采用了先进的防伪技术。Babycare的纸尿裤产品配备有独一无二的防伪码和溯源码。消费者只需要通过扫描二维码,就可以验证产品的真伪,获取第三方检测报告。Babycare采用的“一物一动态码”的技术手段,不仅提高了产品的防伪能力,也让消费者在购买和使用产品时更加放心和安心。

在315推出百万打假基金之后,有消费者向Babycare反映在市场上买到了仿冒的Babycare纸尿裤。针对这一问题,Babycare迅速回应,发布了正品防伪查询攻略和真伪纸尿裤辨别方法。他们指导消费者如何通过外包装袋和袋内的二维码识别产品真伪,并提供了多种验证正品的方式。同时,Babycare还呼吁消费者在购买产品时务必选择官方及授权渠道,以避免购买到假冒伪劣商品。

Babycare采取了一系列全面而深入的措施来保障消费者权益。这些举措不仅展现了Babycare对产品品质和消费者信任的坚定承诺,也为整个母婴行业树立了新的标杆。未来,Babycare将继续坚持“秉父母之心做产品”的理念,为消费者提供更加安全、可靠、高品质的母婴产品。

来源：时报网