摘要：在一次带货优诺高钙牛奶的直播中，董宇辉本来是照常介绍产品。这款牛奶配料表是“5.0”，很多人认定这是高营养指标，口感也不错。所以直播刚开始的时候，不少人都在关注。

在一次带货优诺高钙牛奶的直播中，董宇辉本来是照常介绍产品。这款牛奶配料表是“5.0”，很多人认定这是高营养指标，口感也不错。所以直播刚开始的时候，不少人都在关注。

但直播还没结束，就有观众在弹幕连续留言，说这个牛奶在广西、兰州、昆明等地都无法发货。

看到这么多人反馈，董宇辉当场停住，回应说：“我联系厂家看看怎么回事。”

时间过去后，厂家的态度一直没变，也没给出明确回复。董宇辉这边收到的信息，除了不能发货的地区，商家也没有解释是什么原因，也没承诺什么时候能恢复。

面对这个情况，他第二次回应，干脆直接表示：“下架，什么时候再上架，等厂家把问题解决了再说。”

这个举动在评论区引起很多共鸣，也有人在剪辑视频的时候加了一些旁白，说他是“站在消费者那边说话的主播”，表示董宇辉这做法像是在“帮大家维权”。

也有粉丝留言说：“辉哥，你这是真的为我们考虑的，谢谢你发声。”

视频最后还有感谢东北网友的字幕，看样子直播的时候东北地区观众比较活跃，可能跟他们下单顺利有关。

整个过程没有太多情绪化语言，就是发现问题、问情况、没反馈、选择下架，思路很干脆。

这件事也反过来说明，“与辉同行”这个直播间为什么会留住那么多观众。不是粉丝滤镜，而是遇到具体问题，主播愿意面对、处理，而且不怕损失销量。

来源：梦城娱乐