摘要：子帮凶？我家附近韵达网点的老张，昨天终于把店转出去了。他蹲在门口抽烟，说两年亏了35万，实在扛不住了。“罚得太狠了，一个月罚金都够再请个人了。现在送一单赚4分钱，玩命干也填不上窟窿。”他苦笑一声，“总部天天说降本增效，本都降我们头上了，效没见着，倒把网点逼死了

子帮凶？我家附近韵达网点的老张，昨天终于把店转出去了。他蹲在门口抽烟，说两年亏了35万，实在扛不住了。“罚得太狠了，一个月罚金都够再请个人了。现在送一单赚4分钱，玩命干也填不上窟窿。”他苦笑一声，“总部天天说降本增效，本都降我们头上了，效没见着，倒把网点逼死了。”老张不是个例。我刚刷到新闻，韵达上半年净利润直接腰斩，暴跌49%，赚5个亿，听起来不少吧？可人家圆通赚18亿，顺丰干到57亿。韵达的单票收入只剩1.92元，全行业垫底。

南宁的唐女士快气疯了。她八个快递卡在韵达网点十几天不动，打客服电话永远是机器人接听。最后她冲到网点一看，门贴了封条，里面空荡荡的，只剩几个破烂纸箱堆在墙角。“我这头急着收货，那头连老板都跑路了！”像这样的网点异常，从八月就开始爆发。桂林、南宁多个韵达分部瘫痪，快递堆成山没人送。客服嘴上说“正在清理积压”，但转头就提醒用户：“急用的件，建议直接退货”。

为啥没人送？小哥也跑光了。有快递员偷偷说，总部派费一降再降，放快递柜一格还要收4毛，派一单可能倒贴钱。更狠的是罚款：投诉超指标、签收超时、丢件破损。一个月罚四五千家常便饭。“辛辛苦苦干30天，到手比麦当劳打工还少”，好多人干脆拎包走人。​​ 二、总部狂罚加盟商，网点老板连夜转让​​

韵达的模式叫“加盟制”：总部管中转干线，各地网点自己掏钱承包、雇人派件。这模式本来能快速扩张，但现在彻底反噬了。总部要利润，拼命压单票价格；网点要生存，只能克扣小哥或者偷工减料，最后服务质量烂成一锅粥。

一个杭州网点老板在网上倒苦水：“公司天天合并网点，硬塞给你几个亏钱分部。完了罚款条款越来越多：签收率、投诉率、时效指标，一个月罚我5万！我一天派几千单都赚不回来”。现在闲鱼上全是韵达网点转让帖。10万到100万都有，但基本有价无市。“白送都没人要”，一个前加盟商说，“接盘就是填坑，谁傻谁入坑”。

​​ 诈骗包裹混进快递网，韵达被立案调查。​​管理失控最夸张的后果，是韵达居然成了诈骗分子的“运输大队”。今年3月，国家邮政局直接立案调查韵达总部。为啥？因为他们部分加盟网点根本没落实“实名收寄+开箱验视”，诈骗团伙批量寄假中奖卡、投资广告，全都从韵达网络发往全国。

有人扫了码被骗走193万！警方一查，光四个月就有90万件诈骗快递从韵达发出，背后200多人上当。最后，韵达总部被罚4万，58家加盟商一起吃罚单，但消费者信任早就崩没了。

你可能想问：韵达到底怎么混成这样的？根源是：别人赚钱它降价，宁可亏钱也要抢市场。2025年上半年，行业单票均价7.5元，韵达只有1.92元。量是冲上去了（127亿票），但每票血亏。成本却一点没降：油费、人工、租金全在涨。收入248亿，成本231亿，毛利率只剩6.55%，几乎不赚钱。顺丰单票收入7.51元，毛利率13.05%；极兔也有2.1元。韵达这1.92元，还得被层层分包剥皮，到最后小哥一单只能分到几毛钱。

所有矛盾，最终全转嫁到消费者头上。黑猫投诉平台韵达的投诉量超11.9万条：“十天不派送”“客服永远机器人”“快递丢了不赔”。一个淘宝卖家说，她以前主发韵达，现在坚决不用。“太多客户收货延迟给差评，还有人下单时特意备注：发韵达就退款”。江苏的吴女士更直接：“我这两年丢过不下10个韵达快递，求他们把我拉黑，别再给我送韵达了！”

​​韵达去年还注销了52家子公司，从文化传媒到智能设备，砍得一干二净，扩张时什么都做，收缩时什么都扔。现在他们官网还在发通告说“网络整体稳定”，可底下评论全是：“我的件在哪？”“客服电话怎么永远打不通？”“你们到底还送不送？”而老板聂腾云和妻子去年照样领走593万年薪，比前一年一分没少。那些烂在仓库的快递、被罚到破产的加盟商、扫不了码而被骗光积蓄的老人，谁该为他们负责？

来源：孔雀带你看科技