摘要：心理健康关乎群众幸福、社会和谐，是重要的民生工作。“作为一名心理咨询师，时常面临不被理解、信任的困境。但我坚信心理健康对个人成长与家庭幸福的重要性，并怀揣着这份信念不断前行。”谈及踏入心理咨询领域的初衷，身兼心理咨询师、家庭教育指导师、公益组织负责人等多个身份

心理健康关乎群众幸福、社会和谐，是重要的民生工作。“作为一名心理咨询师，时常面临不被理解、信任的困境。但我坚信心理健康对个人成长与家庭幸福的重要性，并怀揣着这份信念不断前行。”谈及踏入心理咨询领域的初衷，身兼心理咨询师、家庭教育指导师、公益组织负责人等多个身份的王晓梅打开了话匣子。

“学生出现问题，很大原因在于家庭”

王晓梅曾经是一名中学教师，担任班主任时时常需要家访，接触到各种各样孩子的家庭，这也让她得以对不同家庭养育孩子的方式进行观察与追踪。“我印象最深的是带的第一届学生，他们是1986年出生的，现在已经人到中年了。”王晓梅回忆说，带过的学生中，不愿意上学、上课捣乱、流连网吧等等，形形色色的问题都有，这让身为班主任的她很是头痛。通过逐一地去家访，她发现孩子们出现这些情况很大的原因在于家庭。“可以说家庭的原因占到了至少80%以上，所以那个时候我一直在思考，如果只是解决孩子学习上的事，终究是治标不治本，还是要发动孩子家庭的力量。”她认为家长们在亲子沟通、孩子青春期教育等问题上急需专业指导，便想寻找机会在儿童心理健康与家庭教育上做进一步的探索。

2000年伊始，心理学还没有如今这么普及，大学里也没有专门开设心理学这个专业。要系统学习专业的心理学需要大量的时间和精力，经过慎重考虑，王晓梅决定辞职，全身心地投入到心理学的学习中。

“我们的作用就是告知家庭，还有其他可能性”

人生阅历和经验是最好的老师，在全职进入心理领域之前，王晓梅涉足过教育、医疗、培训等行业，一边工作一边学习，积累了很多与人打交道的经验。2015年始，王晓梅全职踏入心理领域，并专门研究家庭教育对青少年心理的影响。《中华人民共和国家庭教育促进法》颁布实施后，家庭教育指导师这一职业迎来新发展机遇，王晓梅凭借自身心理学背景，这期间参加了妇联组织的一系列培训与学习交流活动，接触到国内外先进的心理咨询理念与技术，不断提升专业水平。2021年3月，王晓梅与她的师友们组建了一支由心理咨询师、家庭教育指导师组成的专业服务团队，并在姑苏区妇联的指导下，成立了由区妇联主管、区民卫局审核注册登记的民间非营利性组织。

“为更规范化地运作，2023年5月，我们在市妇联的帮助下，正式入驻苏州市巾帼公益园，开启为期两年的孵化期。正是有了这样‘手把手’的孵化模式，这两年我们的组织发展很快，承接了多项妇联公益项目。”王晓梅说，团队通过进社区、学校、企事业单位等形式，开展了系列青少年心理健康讲座、家庭教育父母成长课程、团体辅导、家庭个案帮扶咨询等活动，自2023年始，每年累计服务3000多户家庭，服务人次达20000人。

基于职业的伦理规则，心理咨询师给一个家庭做完心理帮扶之后，咨询师个人需要避免跟这个家庭的成员在生活中有其他交集。“我们帮助他人，是为了让其日后可以自己帮助自己，进行自救。我们无法替代家庭里的成员做决定，但是我们起到的作用就是告知这个家庭还是有其他可能性的，帮助他们看到有利的资源和优势，而不是困在情绪的漩涡里彼此伤害，互相攻击。”

王晓梅说，很多孩子的婚姻模式就像是父母婚姻模式的复制版，这是一个代际传承的问题。这一复制的过程如果是带着某种痛苦和枷锁，那么总要有一个人去终结这种循环，缔结家庭幸福的可能，让家庭成员学会用健康的方式去维护关系，用真实客观的方式去看待生活，这也是她们工作的意义所在。

“希望人们去做心理咨询就像看牙般自然”

当被问及成为一名心理咨询师最重要的能力是什么，王晓梅给了“引导启发”四个字，她解释说：“一名心理咨询师要擅于共情，但是如果没有足够的专业智慧，容易过度共情而让当事人陷入情感依赖中，无法学会自己挖掘自身的资源和智慧解决生活中的困难。所以，心理咨询师需要的不仅仅是共情，更重要的是如何引导和启发当事人自救。”

王晓梅坦言，心理咨询工作让她看到许多女性在职场和家庭中面临的心理压力与困惑，公益组织的工作使她深入接触到困境妇女儿童群体，真切感受到他们对新生活的渴望和对帮助的需求，家庭教育指导工作则让她意识到家庭对女性成长以及女性对家庭塑造的双向影响。“不管原生家庭如何，我们既然是成年人就要学习如何善待自己，而不是重复旧有的痛苦模式。我们通过引导让来访者或服务对象看到造成如今这种现状的原因是什么，以及如何去学习新的本领，让自己过得更好，这个才是意义。”

谈及未来，王晓梅表示在心理咨询领域将继续依托妇联平台，开展更多面向妇女的心理健康公益讲座和团体辅导活动，特别是针对职场压力、婚姻家庭困扰、亲子教育、更年期心理调适等妇女常见心理问题，提供专业的心理支持，并推动家庭教育知识的普及和传播；开展形式多样的家庭教育培训活动，如线上线下家长课堂、亲子互动工作坊等，帮助家长树立正确的教育观念，掌握科学的教育方法，促进家庭关系的和谐；同时倾听妇女群众的心声和诉求，及时向妇联和相关部门反映，切实当好妇女群众的代言人，鼓励她们积极参与到妇女事业的发展中来，共同为建设更加美好的苏州贡献巾帼力量。

心理咨询师因为高强度的心理劳作，极容易被负面情绪侵扰，王晓梅介绍，她们团队也经常要开督导会，持续成长，这样才能保证心理咨询师每次出现在来访者面前时总是四平八稳的。“心理咨询与心理治疗、精神疾病治疗是有很大区别的，我希望在未来，人们说去做个心理咨询就像去看个牙科那般自然，而不是带着某种‘病耻感’，遮遮掩掩。当专业的心理咨询室在大街小巷遍地开花时，那是我们最渴望和期待的，心理咨询不就是心灵按摩嘛。”王晓梅笑盈盈地说。

来源：苏州妇联