摘要:那天晚上九点,暴雨像瀑布一样砸下来。我浑身湿透拎着四份便当,不小心闯进了18楼的会议室——这个错误的转身,竟让我拿下了人生第一个百万订单。
那天晚上九点,暴雨像瀑布一样砸下来。我浑身湿透拎着四份便当,不小心闯进了18楼的会议室——这个错误的转身,竟让我拿下了人生第一个百万订单。
白板上“供应链断裂”的红字刺眼。
会议室里七八个人盯着我,像看一个走错门的笑话。
我默默把便当放在桌上,顺手用纸巾擦干地上的水渍——这个无意识的动作,让采购总监突然抬头:“等等...你是做什么的?”
关键细节:
✅ 保持仪容:即使湿透也要整理着装。
✅ 顺手善后:一个小动作展现责任心。
✅ 随时备战:外卖箱里常备名片和报价单。
“现在要120份套餐,40分钟能送到吗?”
我点头的瞬间,手机屏幕显示:商家接单系统崩溃。
我的操作:
1. 通讯录里调出20家合作餐厅直接打电话。
2. 预付定金锁定库存。
3. 加钱请老板亲自出餐。
4. 推着熄火的电动车狂奔送货。
暴雨淹到膝盖时,我对着餐盒默念:“每个便当都是我的名片。”
第二天穿着洗净的制服走进集团会议室,大屏幕正在播放竞争对手的PPT。
轮到我只说三句话:
1. “昨晚120份套餐0差错送达”
2. “我的差评率长期保持在0.3%”
3. “这是成本明细表,利润空间5%”
当锤子落在我的报价单上时,才发现手心被指甲掐出了血印。
1. 建立“危机清单”
提前记录10家备用供应商电话。
手机存好所有合作方的私人联系方式。
包里常备小额现金,应对线上系统崩溃。
2. 设计“价值瞬间”
递餐时多给一张纸巾。
主动帮忙带走垃圾。
附手写便签:“用餐愉快”。
3. 准备“一分钟剧本”
一个数据,如:0.3%差评率。
一个故事,如:暴雨夜送餐。
一个承诺,如:永远备份方案。
现在每次路过那栋写字楼,都会想起暴雨夜电梯里的自己——浑身滴水的手指颤抖着整理衣领。
这个世界从不缺少努力的人,但永远需要“可靠”的人。
来源:欣欣课堂