摘要：“79% 的人每天早上醒来后的前 15 分钟内就会查看手机。”“人类的动机是寻求快乐，避免痛苦，寻求希望，避免恐惧，最终寻求社会认可，避免排斥。”“如果它不能用于邪恶，它就不是超级大国。”— Nir Eyal，《Hooked》，《如何打造让人上瘾的产品》

“79% 的人每天早上醒来后的前 15 分钟内就会查看手机。”

“人类的动机是寻求快乐，避免痛苦，寻求希望，避免恐惧，最终寻求社会认可，避免排斥。”

“如果它不能用于邪恶，它就不是超级大国。”

— Nir Eyal，《Hooked》，《如何打造让人上瘾的产品》

你也遇到过这种情况吧？

拿起手机，只想查看一条通知。就这样。
一个小时后，你还在那儿：滚动屏幕、看视频、点赞帖子——甚至都不知道自己是怎么到这儿来的。事实上，你只是为了一条通知而来的……

巧合？可能不是。

今天你就会明白为什么会发生这种情况——因为是的，这背后是有原因的。

我们将讨论国外流行的Facebook、Instagram 或 X 等公司用来让你迷上其产品并创造收入的习惯养成周期——利用人类心理尽可能地吸引和保持您的注意力。

以下是你每天使用的app背后的秘密。

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成为用户或被利用

科技改变了我们的习惯，以至于像查看通知这样的行为现在都成了无意识的。我们花上几个小时在社交媒体上，有时甚至没有意识到。这并不是缺乏自控力，而是设计成这样。

应用程序设计中没有什么是巧合。

许多人已经从科技的使用者变成了被科技利用的对象。学会辨别自己何时有意识地行动，何时被科技设计所左右，是重获掌控的第一步。

什么是习惯？

要了解技术如何发展到这一步，我们需要了解什么是习惯。

习惯是“由情境线索引发的自动行为”。

这是你不假思索就会做的事情，比如醒来后查看手机，或者无聊时打开朋友圈。这是一种刻在你大脑中的重复行为，直到它在没有真正有意识的决定下被激活。就像闹钟响了，你不假思索地起床，只是出于纯粹的例行公事。

这就是习惯的力量：它们是自动的。

当某件事成为习惯时，我们就不会再质疑它。这正是我们使用的产品和应用的目标：让它们的使用自动化。而对公司来说，这为竞争对手设置了进入壁垒。请看以下例子：

当你有问题时，百度会自动给出答案。

当您需要沟通时，微信就是自动答复。

当您需要出行时，滴滴就是您的自动答案。

是的，可能有成千上万种更好的选择，但没有一种比它更习惯的了。

人们使用这些科技产品纯粹是出于日常习惯。这种习惯已经根深蒂固，即使有更好的选择，也几乎不可能说服他们改变。

对于一家公司来说，如果它的产品成为一种习惯，它就已经成功了。

如果你感到孤独，你会去微博。无聊？去小红书或抖音。有问题？去360。公司会将自己定位为你心中的第一反应。这种自动的第一反应得益于可用性启发法。

换句话说，你的大脑会创建捷径来使决策变得更容易。

每个人都想成为你大脑中的那种自动反应，并试图通过一个旨在让你上瘾的四阶段循环来实现这一点。让我们来分解一下……

钩子模型

这个习惯养成过程基于四个阶段的循环：

触发

行动

可变奖励

投资

循环往复，习惯就会不断强化。每一次重复，都会让你更加上瘾。这就像滚下山的轮子——一旦开始转动，就越来越难停下来……

1. 触发器

触发因素是引发行为的火花。触发因素有两种类型：

外部（评论、推荐、广告）

内部（无聊、焦虑、孤独、害怕错过或其他感觉）

应用程序首先会通过外部触发因素吸引你，也就是让你一开始就尝试产品的原因。随着时间的推移，它们会尝试利用内部触发因素来让你对产品保持兴趣。

以 Instagram 为例：

当你在手机上看到通知时，你就会打开 Instagram。这个触发因素会促使你登录，并通过新获得的“赞”来获得认同感——或者，当你看到朋友发来的搞笑视频时，或许会感觉不那么无聊。

无论是“赞”还是来自朋友的消息，Instagram都能直接触动您的情感。

2. 行动

这是关键——注意我们如何定义行动。

动作是你为了获得奖励而做出的最简单的行为。例如：点击、滚动或轻触应用程序按钮。心理学家 BJ Fogg 的模型对此进行了完美的解释：

行动 = 动机 + 能力 + 触发因素

动机（快乐、恐惧、社会认同、害怕错过等）

能力（动作越容易，发生的可能性就越大）

触发器（通知、声音、振动等）

如果缺少这三个要素之一，行动就不会发生。

像 X、Instagram 或 TikTok 这样的应用深谙此道。滚动浏览是当前的标准，因为它非常简单——就连小孩子都能做到。而且，在搜索信息时，算法会为你选择内容，你甚至无需思考。

行动越容易，发生的可能性就越大。

3. 可变奖励

魔力就在于此：不确定性。记住这一点——可变的奖励。

如果你总是得到同样的奖励，你很快就会失去兴趣。多巴胺的激增并非源于奖励本身，而源于不确定性——对某种可能带来愉悦却未知的事物的期待。

可变奖励有多种类型：

部落：社会认可（喜欢、评论、新粉丝）。

猎人：发现新东西或寻找限时优惠。Shein、亚马逊以及所有购物应用程序都是这方面的专家。

自我：一种精通感或成就感（在应用中的级别或状态）。这就是为什么这么多人使用 Duolingo 的原因——它让你通过提升级别感受到自己的能力。

关键在于，奖励会与最初的动机产生联系，形成一个无限循环，由期待和奖励构成。这就是多巴胺循环：你行动是因为你期待快乐。探索的不确定性会释放大脑中的多巴胺，让你不断渴望下一个奖励。

这就是无限滚动的工作原理——就像老虎机一样。

你永远不知道会看到什么，但你知道只要你继续滚动，最终会看到一些令人愉悦的东西。所以你会不断滚动，花费越来越多的时间。这种行为早在1948年就已在鸽子和老鼠身上得到证实。

我们与其他动物并没有什么不同。

4.投资

这就是宜家效应的体现。

你为一件产品投入的时间、精力和信息越多，你对它的忠诚度就越高。这就是宜家效应：你对一件产品更珍视，仅仅是因为你为它付出了努力。

您每天都会在不知不觉中进行数十次这样的“投资”……

自定义个人资料、上传照片、保存内容或关注账户都是小投资。它们能让你感觉与产品更加紧密地联系在一起，并为下一次触发产生更大影响奠定基础。

下一个触发器如何获得更多影响？很简单。

您的投资会产生数据和内容，为产品算法提供信息，使其更加个性化、更高效、更容易让人上瘾。

你使用 TikTok 的次数越多，算法就越能了解你的品味，你的吸引力也就越大。

你用 Instagram 的时间越长，积累的联系人和粉丝就越多，离开这款应用就像白白浪费了好几年的生命。你的文件和粉丝把你牢牢地绑在了手上。

你使用 Pinterest 的次数越多，您保存的图像就越多，并且算法对您了解得就越智能。

您今天使用的每一个应用程序都是如此。

甚至 Substack Notes 也只是在复制他们已经知道会让人上瘾的模型。

这个循环解释了数字公司如何创造出令人无法抗拒的产品。

但有趣的是：如果您了解这种机制，您就可以利用它为自己谋利。

为什么不养成真正有益于你生活的有意识的习惯呢？

为什么不采用相同的模式来养成阅读、冥想、锻炼或学习等健康习惯呢？

这不仅仅是意识到别人对你做了什么。

这是关于有意决定你想要做什么。

✍️轮到你了：如何设计自己的“钩子循环”，养成真正有益的习惯？有意识地养成习惯。

💭 每日箴言： “要开始一项行动，做起来一定比想起来容易。” ——尼尔·埃亚尔，《Hooked》

来源：小周看科技