摘要：根据上海市黄浦区人民法院判决，往海底捞火锅里撒尿的孩子及其父母应向海底捞道歉，并赔偿220万元损失费。

今年3月份，海底捞因为一泡尿，差一点直接倒闭。

经过了长达6个月的维权，海底捞小便门事件也终于在9月12日落下了尾声。

根据上海市黄浦区人民法院判决，往海底捞火锅里撒尿的孩子及其父母应向海底捞道歉，并赔偿220万元损失费。

这下子，原本还在叫嚣海底捞损坏自己家孩子名誉权的两家人，再也跳不起来了。

本来还想讹海底捞一笔钱，没想到自己却成了负债方。

不少网友看到这个结果，更是直呼大快人心。

然而不少人却开始担心，面对如此高昂的赔偿，两家能否负担得起？

如果两家人，不愿意承担这个赔偿，又该怎么办？

今年的2月份，一条由几个熊孩子拍摄的20多秒视频火了。

视频刚刚上传到社交平台，不少海底捞的忠实粉丝半夜爬起来抱着马桶一通乱吐。

视频里一个男孩站在海底捞火锅店的桌子上，对着中间的火锅撒尿。

而他的身边，时不时传出来不少熊孩子欢呼叫好的声音。

根据视频发出的定位信息，以及相应的陈设布景，大家很快就将范围缩小到了，上海市外滩的一家海底捞火锅餐厅。

看到该视频的火锅店铺，立刻对当日的所有顾客信息进行了调取与查验。

并且将海底捞餐具的消毒流程，以及使用流程，公布在了网上，并安抚因为这件事情受到波折的顾客。

3月12日，海底捞针对于海底捞上海外滩店撒尿事件，将给予当时在店堂食消费的4109单顾客，全额退还当日餐费。

并额外提供订单付款的10倍金额现金补偿，虽然说海底捞的快速公关，赢得了无数网友的好感，但是却对海底捞本质上打击巨大。

不少人直言，这些流通出去的锅碗瓢盆到最后会不会再次送到我们的嘴里？

还有人担心，有了一个会不会还有其他人效仿在海底捞干这么无法无天的事情。

这也让上海市海底捞的食客总量一掉再掉，甚至于不少曾经海底捞的忠实顾客，都跑到了其他火锅店就餐。

当时小便门可以说是闹得沸沸扬扬，几乎整个三月，全部都是关于海底捞小便门事件的报道，这对海底捞的正面形象再一次沉重打击。

就这么说吧，海底捞作为一个一向以服务著称，环境著称的火锅店，突然在一夜之间爆出这么大的雷。

他以前树立的那些完美形象几乎都是瞬间覆灭，不管拿出多少钱来做公关，拿出多少钱来补偿顾客。

但是当那些真正受到伤害的顾客，再一次走进海底捞店铺的时候，他们都会难免想到当年的小便门。

说直白一点就是，谁能够接受别人尿在锅里你去吃？

当时小便门的赔偿过程中，海底捞更是有了意外收获，直接一波端了一堆黄牛。

可能经常吃海底捞的人都知道，海底捞的会员卡有折扣和特价等会员活动。

与此同时，通过会员卡来订桌的话会更方便一些。

所以这也导致不少的黄牛开始将自己的会员卡转租出去，不断的在某些交易平台上帮助，顾客订桌订餐。

也就是因为海底捞小便门的赔偿，需要将赔偿金额，全数打到付款人的账户上去。

这也直接导致不少的受害人没有收到钱，反而钱全部都到了黄牛的口袋里。

当受害人向黄牛索要现金补偿时，黄牛却坚决从中扣除20~50%不等的服务费。

明明自己就是受害的一方，还要被黄牛在中间卡一道。

不少的受害网友表示自己可以接受10%，但20~50%太多了。

这也导致黄牛和顾客之间的矛盾，再一次把海底捞送上了热搜。

原本就心情不好的海底捞，看见一张会员卡又惹出了这么大的祸。

于是一怒之下，直接将所有的会员转借行为，视为违规使用会员卡。

那些想靠着海底捞会员卡发家致富的黄牛，也全被封停了会员卡。

这边儿海底捞还在忙着封会员卡公关的时候，那边孩子的家长似乎都已经意识到事情的严重性。

随着几个孩子的身份被扒了出来，家长开始各种无理取闹，甚至于要将海底捞告上法庭。

称其损害了孩子的名誉权，也不知道这些家长是太过无知还是太聪明。

知道自己将面临天价赔偿想提前捞一笔，到时候赔的少一点结果不仅没打赢官司，反而让自己栽了进去。

忍无可忍的海底捞，听取网友们的建议拒绝白白受气，为孩子的无知买单。

于是海底捞直接将犯错方的孩子及家长告上法庭，经过长达6个月的维权，海底捞最终于2025年9月12日发布声明。

法院判决两名涉案未成年人及其父母，赔偿海底捞共计220万元，并在指定报刊上公开赔礼道歉。

这下子还想用无知者无畏来掩盖自己罪行的两家人，再也没有办法继续猖狂了，接下来他们将面对的是法律的制裁和漫长的还款时间。

信息来源：

【1】红星新闻《代订海底捞却遭遇“小便门”，补偿款要给黄牛20%？最新进展》

【2】新湖南 《海底捞“小便门”案一审结果出炉涉案少年父母被判赔220万在指定报刊上赔礼道歉》

来源：海员小葛