摘要：中方决定自2025年9月15日至2026年9月14日，对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策，让杭州入境游市场热度再攀新高。这份火热背后，藏着杭州旅行社的“甜蜜烦恼”：多家旅行社没有俄语导游，俄语导游津贴开到1500元/天。

“杭州旅行社外语导游紧缺！”近日，杭州旅行社的招聘难现象成了网上的热门话题。

9月2日，外交部发布消息：中方决定自2025年9月15日至2026年9月14日，对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策，让杭州入境游市场热度再攀新高。这份火热背后，藏着杭州旅行社的“甜蜜烦恼”：多家旅行社没有俄语导游，俄语导游津贴开到1500元/天。

当前中国入境游市场的快速复苏，尤其是中俄免签政策的实施，使得俄语等小语种导游成为旅游行业紧缺人才，以致薪资水平呈现显著增长。高薪背后是小语种导游的培养断层、地域失衡和质量堪忧三大现实问题。文化和旅游部数据显示，目前全国持证导游中掌握稀缺语种者不足5%，全国开设俄语导游方向的高校仅占外语院校的7%；东北地区与江浙沪一带的俄语导游分布失衡；部分平台出现“速成导游”，外语水平和服务质量堪忧。因此，必须把小语种导游的培养，作为文旅强国的重要工程来抓。

让“导游热”真正转化为“文旅热”。今年以来，中国入境游市场持续升温，外语导游需求大增，尤其是小语种导游更是供不应求。当一名俄语导游在西湖边既能讲解“三潭印月”的诗词意境，又能用中医理论解释龙井茶的养生功效时，导游就成为文化传播的媒介。要真正将“导游热”转化为“文旅热”，短期可通过“共享导游”平台盘活存量资源，中期应推动高校与文旅企业共建培养工程，长期则需将多语种服务纳入城市文旅竞争力评价体系。只有当外语导游从语言传递者升级为文化诠释者，才能增强外国游客对中国文化的深度理解和认同，让中国文旅真正“热”起来，让导游资源真正转化为文旅产业的持久竞争力。

让“高薪热”真正转化为“职业热”。越来越多的外国游客从“头回客”变成“回头客”，沈阳故宫回荡俄语赞叹，上海外滩闪烁韩语标识，小语种导游这个曾经的“小众职业”，正在成为展示中国形象的重要窗口。免签政策扩容下，小语种导游以1500元/天的高薪，成为中国文旅业的黄金职业。要破解俄语等小语种导游奇缺困局，除加大调剂力度、搞好校企培养共建、增强导游职业尊严等措施外，还要通过建立外语导游认证体系，推动“导游+文化”融合，构建职业发展通道，让优秀导游获得职业价值展现和社会地位认可。只有当“高薪”转化为导游对职业的恒定热爱，导游职业才能真正成为文旅产业的“金字招牌”。

让“一域热”真正转化为“中国热”。外语导游不仅是服务提供者，更是文化传播者。外语导游行业的繁荣，为中国文化软实力输出打开了重要窗口。要让文旅行业热度真正转化为国家文化影响力，让外国游客持续加温“中国热”，一是深化导游文化赋能，开发中医养生、节气茶道等主题课程，将中华优秀传统文化转化为可感知的体验；二是强化技术支撑，应用实景还原技术动态演示历史场景；三是以外语+导游职业技能提升专业素质和服务水平，进而提升职业价值。只有当外语导游成为行走的文化芯片，用专业和热情讲述中国故事，其行业热度才能转化为持续的中国文化吸引力，让“中国热”热遍全球。

外语导游的“热”，终将点燃中国文旅的“热”；而中国文旅的“热”，必将燎原为人类社会“中国热”。外语导游这些跨文化的“翻译者”，用语言消弭隔阂、用专业重塑体验、以“何以中国”的故事讲解，让世界看见一个立体、鲜活、生机勃勃的“火热中国”。（大河网河声评论员 王同文 许华凌）

来源：大河网