摘要：在印度，小米是平价智能手机的代名词，但该公司正日益将自己定位为一个全球生态系统品牌。在接受indianexpress.com采访时，小米印度首席运营官苏欣·马图尔 (Sudhin Mathur) 谈到了公司如何保持强劲增长，上一季度营收增长 30%，利润增长超

小米在全球财富500强中排名已攀升至第297位，仅一年时间就上升了近100位。该公司进军中国电动汽车市场也获得了强劲需求，其最新车型上市几秒钟内就获得了超过20万份预订。

Mathur 解释说，在印度，小米的战略是超越智能手机，进军平板电脑、可穿戴设备、电视等细分领域，最终甚至进军家用电器。

在接受 Nandagopal Rajan 采访时，他概述了小米如何在各个价位进行创新、拥抱人工智能以及如何适应印度的高端化进程。

以下是编辑后的摘录：

问：平板电脑市场经历了起起伏伏。您如何看待这个细分市场的前景？它会取代笔记本电脑，还是更多地成为辅助设备？

Sudhin Mathur：完全正确。我的意思是，平板电脑的类别已经发生了变化。两三年前，尤其是在新冠疫情期间，人们更多地将这种设备用于教育目的之类的用途。那时，这个类别就开始增长了。然而，一段时间后，它可能停滞不前，甚至衰退了，因为它介于智能手机和笔记本电脑之间。

所以我认为它不会取代任何设备，尤其是笔记本电脑。它肯定是辅助设备，但对于经常出差的人来说更是如此。它便于携带，可以快速记笔记等等。笔记本电脑和平板电脑的用途不同。

如今，平板电脑的发展更多地是从娱乐的角度出发——在飞行途中，你想看电影，或者在会议中做笔记。此外，手写笔也正成为一项关键功能。内容消费、快速笔记等等。平板电脑正是为此而生，尤其对于那些经常出行的人来说。

问：随着人工智能应用的激增，您是否认为它会创造新的用例和设备需求？

Sudhin Mathur：是的，绝对如此。如今，AI 这个词的使用非常随意。在每一次对话中，它都会被提及。但 AI 的应用场景有很多。这仅仅是个开始。你开始在手机上看到它——人们使用 ChatGPT 和其他功能。展望未来，AI 将会在设备中实现更广泛的集成。例如，智能手机现在拥有 Circle 搜索功能、相机滤镜和文档摘要功能，你可以做任何事情或提问。我认为还有更大的应用场景有待观察。这将是一个关键的用例，即使不是一个差异化因素，因为每个人都可以使用它。它将增强人们与这些设备的互动。

问：除了智能手机，小米还涉足电视、可穿戴设备、家电，甚至电动汽车。对于小米来说，让其成为生态系统或生活方式品牌，而不是仅仅一家智能手机公司，这有多重要？

Sudhin Mathur：这就是我们必须踏上的征程——极其重要。正如我所说，这不是一项印度战略，而是一项公司整体战略。至少在中国，我们拥有完整的生态系统。我们现在正在逐一推出产品，并努力在每个品类中建立领导地位。在中国，我们在很多品类中已经是第一。

智能手机或许能带来收入，但公司的盈利能力也来自许多其他产品，这在我们最近发布的季度业绩中有所体现。我们希望不仅是一家智能手机公司，更是一个高科技品牌——打造能够无缝连接所有设备的互联设备，无论是在移动设备上、家中，还是在电动汽车上。这正是“人的时间、车的时间、家”的核心理念。拥有五台以上小米设备的消费者超过2000万。这就是我们的差异化战略。

问：您是否计划扩大在印度的产品组合，尤其是空调或冰箱等大型家电？

Sudhin Mathur：是的，我们一直在探索所有品类。把产品打入印度市场是我们最不关心的问题。但它需要契合市场需求。我们必须制定市场进入策略，并抓住机遇，考虑市场是否饱和，是否还有增长潜力。它是否适合大众市场？所有这些因素都会被纳入我们的考量。挑选合适的产品很容易。但大型家电产品则需要更宏大的战略来考量。我们仍然需要评估其中一些品类。

问：小米以高性价比品牌进入印度市场。但消费者的期望已经发生了变化。你们如何在价格承受能力和日益增长的高端产品需求之间取得平衡？

Sudhin Mathur：很多品类的销量增长已经放缓，但印度的高端化进程已经开始。无论是智能手机、平板电脑还是可穿戴设备，价值细分领域都在增长。”

小米品牌的产品线非常广泛。物有所值并不意味着价格最低。这意味着在每个价位段，消费者都能获得价值。例如，我们售价 4 万卢比的 Pad 7 所提供的技术，其他一些品牌售价在 10 万卢比甚至更高。同样，我们的电视——以前人们会购买 32 英寸的电视，但这个细分市场正在萎缩。现在消费者正在转向 QLED，我们刚刚推出的 QLED 电视表现非常出色。所以，随着消费者偏好的转变，小米的产品涵盖了所有价位段——仍然以实惠的价格提供尖端技术。

虽然智能手机仍将是一个重要的产品类别，但我们希望打造一个与众不同的品牌，不仅仅是一个智能手机品牌，而是一个完整的生态系统品牌。我们将继续在各个价位和各个产品类别中，为消费者带来所需的创新。展望未来，您将在平板电脑、可穿戴设备、电视等领域听到我们越来越多激动人心的消息。（蓝洞新消费编译）

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来源：蓝洞新消费