疯狂刷屏的阿里高德扫街榜，取代美团大众点评？

摘要：此前，刚结束的外卖战，让三大外卖平台合计亏损超350亿元。事实证明，所有不能创造长期价值的增长，都将沦为泡沫。如何重塑消费者信任基石，是大战后各大平台首要思考的问题，毕竟总要有人为“战后重建”买单。

低价“卷”够了，是时候该回归价值了。

此前，刚结束的外卖战，让三大外卖平台合计亏损超350亿元。事实证明，所有不能创造长期价值的增长，都将沦为泡沫。如何重塑消费者信任基石，是大战后各大平台首要思考的问题，毕竟总要有人为“战后重建”买单。

阿里剑指美团腹地

9月10日，阿里旗下的高德APP，高调上线新功能——“高德扫街榜”，该榜单类似于美团旗下大众点评榜单，对商家进行综合评分、排名，涵盖美食、景点、酒店等多种业态。

△（图片来源：高德地图）

变现靠的是信用，而不是流量。

针对大众点评曾因商家存在干预用户评价而引发质疑的核心痛点，高德地图依托用户真实导航行为与高信用用户评价两个核心维度，构建以实际消费行为为导向的评价体系。

QuestMobile数据显示，2025年7月高德地图日均活跃用户达1.86亿，规模为大众点评的6倍。通过对规模化用户行为数据的分析，高德能更精准地反映用户的消费偏好。不过，对于回头客而言，其消费决策往往无需依赖高德地图，这一问题也需被关注。

在“高德扫街榜”发布当日，美团宣布，大众点评将正式“重启”品质外卖服务，将通过B端自研大模型，结合海量真实评价数据分析用户需求，进一步剔除非真实点评数据，以“Al+真实高分”为用户提供可靠决策。美团的这场自我升级，同样是基于消费者需求，整合资源的商业手段。

△（图片来源：美团）

继以价换量、赔本赚吆喝的外卖战后，阿里、美团开始大幅进军到店业务。电商巨头的集体出手，恰好证明，构建信任体系才是对抗流量焦虑的终极武器。

打响线下“抢客”战

值得一提的是，阿里、美团的此次信用实验均指向线下腹地。

2006年，阿里收购国内最早的本地生活服务网络平台之一的口碑网后，便逐步通过与线下实体商业合作等方式，推动线上线下融合。时隔近二十年，阿里再度深化这一战略，发布高德扫街榜、重启“口碑”业务。本次高德扫街榜的推出，能确保榜单仅包含具备实体经营能力的商家，一定程度上可辅助筛选出无实体门店的“幽灵外卖”。

互联网巨头重兵布局线下，具有强社交属性的茶行业，是否正迎来主流业态的线下回归？

市场的底层逻辑是相通的。当下，茶行业也面临着同样的产业生态。

茶行业抓住新风口

随着互联网经济的深度渗透，茶叶电商曾一度迅猛发展，成为行业关注焦点。其整体占比有限，尚普咨询数据显示，在一线城市和下沉市场的茶叶销售渠道中，线下渠道（含传统实体店、商超等）在两个市场仍占据超50%的份额。更直观的对比来自销售规模：中国茶叶流通协会统计显示，2024年全国茶叶内销总额预计达3400亿元，其中网上零售额约370亿元，仅占内销总额的10.9%。线下仍是茶叶消费的主阵地，这是任何渠道都不可替代的。

△（图片来源：尚普咨询《深度解读2025茶行业最新趋势：最前沿的创新机会点在哪里》主题分享ppt）

全方位扩大内需是畅通国内经济大循环的战略支点。政府层面始终加大实体经济支持力度，强化金融与财政、产业等政策协同联动鼓励实体消费。据2024年餐饮大数据研究显示，茶馆在餐饮细分品类中的闭店率为10.6%，低于餐饮行业平均闭店率（22.6%）。随着网购中假货泛滥，线上平台的竞争力被削弱。品牌也需拥抱时代浪潮，回归线下了。

从胖东来经营数据显示，今年1—7月，其茶叶业态销售额达5.80亿元。直逼2024年茶叶总额6.2个亿；到东茅街茶馆单日最高接待量达1.5万人次，茶馆估值达2亿元。二者之所以能打造出成功的商业业态，缘于其精准契合当前市场需求，满足消费者对低价不低质的主流诉求。