将ESG进行到底，购物中心如何引领可持续未来？

摘要：ESG是由环境「Environmental」、社会「Social」和治理「Governance」三个词的首字母组成，是一种企业评价标准，它不仅要求企业履行社会责任、健全合规经营，更是让企业建立「长期主义」的价值体系。

观察 OBSERVATION

ESG

随着ESG从理念走向实践，购物中心已不仅是消费场所，更成为连接商业价值与社会价值的重要枢纽。

中购联新媒体中心

作者丨李洪健

近年来，在国家“双碳”目标向纵深推进和绿色消费浪潮迅速崛起双重因素共同驱动下，商业地产如何实践ESG已然成为行业的热议课题。

ESG是由环境「Environmental」、社会「Social」和治理「Governance」三个词的首字母组成，是一种企业评价标准，它不仅要求企业履行社会责任、健全合规经营，更是让企业建立「长期主义」的价值体系。

对于商业地产而言，发布可持续发展报告「ESG报告」已逐渐成为“必修课”。2024年12月31日，T/CUCO 8-2024《商业综合体购物中心绿色低碳与可持续发展评价规范》全国团体标准正式发布实施，填补了我国商业综合体购物中心绿色低碳发展领域评价标准的空白，也为行业实现“双碳”目标与绿色运营、绿色消费、绿色生活提供了可对标、可落地的“绿色标尺”。

购物中心践行ESG不仅是响应政策号召，更能带来切实的商业价值。为使《商业综合体购物中心绿色低碳与可持续发展评价规范》贯标实施工作更加科学严谨、专业有序进行，中国城市商业网点建设管理联合会商业地产工作委员会、城市综合体工作委员会、城市综合体工作委员会制定发布“《商业综合体购物中心绿色低碳与可持续发展评价规范》全国贯标申报与评估审核工作实施规程”，优秀企业种子项目先行先试同步启动，并将于试点之后进入常态化申报状态。

为帮助全国更多商业综合体购物中心深度了解《商业综合体购物中心绿色低碳与可持续发展评价规范》贯标申报工作的主要流程、标准要点、评分规则，中购联将于9月24日—26日在广州万富希尔顿酒店举办的“中购联第二十三届购物中心行业年会暨场景共创与生态协同研学&链接大会”期间，全国商业综合体绿色低碳与可持续发展评估工作办公室将进行专项讲座，届时欢迎各位行业同仁前来参会探讨。

接下来，中购联分享近年来购物中心行业为可持续发展做出诸多探索。

PART.01

头部房企的ESG探索

在碳中和目标重构商业底层逻辑的当下，头部企业围绕可持续性价值的战略竞争已进入深水区。当前，领先的商业地产企业正将ESG从概念转化为核心竞争力，通过差异化路径引领行业可持续发展。

王府井集团

近年来，王府井集团持续践行ESG行动。从绿色办公到节能减排，从员工关怀到社区共建、再到探索商业、社会和环境效益平衡的可持续发展模式，王府井集团积极履行社会责任，开启一段活力生机的绿色之旅。

相较于一般购物中心，王府井旗下商场十分重视社会层面的可持续。在爱心公益上，王府井集团联合众多品牌打造专场公益专区，认购所得的全部善款都将捐赠给公益机构以支持公益项目。6月，王府井奥莱·UP TOWN深入五福堂社区开展便民服务、成都王府井购物中心（科华店）开展“与爱同行，益起成长”青少年公益义卖、洛阳王府井购物中心打造“爱心冰箱”亮相爱心驿站，为户外工作者免费送上一份夏日里的“清凉”。

在打造美好生活方式上，王府井集团立足民生，为老百姓描绘了美好生活画卷。7月西宁王府井开启首届城市消费季活动，开展“助力乡村振兴”西宁王府井开启助农专场直播，打造全国特色农产品展销长效平台，为乡村振兴贡献可复制的“西宁经验”。长安商场完成二层一期改造，以女性悦己消费为主题，通过美学空间的打造，为女性消费者建立“新生活方式美学馆”。

王府井集团发挥商业平台力量，携手政府部门、专业机构、众多知名品牌等，共同开启一段活力生机的绿色之旅，为地球家园的可持续发展贡献一份力量，也期待能与消费者一起共享更低碳、更环保的绿色消费体验，共同引领绿色消费新风尚。

华润万象生活

自首个购物中心入市，万象商业将业务增长与城市可持续发展深度联结，通过整合优质资源，运营全业态城市空间，为全客户提供高品质服务，在赋能城市经济增长与活力迸发的同时，助力打造可持续城市和社区。

早在2022年，华润万象就制定了系统的ESG战略，将绿色发展作为ESG战略的五大领域之一，在具体目标上，公司承诺2030碳达峰、2050碳中和，并明确提出2030年前所有重奢购物中心实现绿电运营。2024年，其选取购物中心、社区代表性项目开展能源审计，加速节能措施复制与推广，在节能改造的同时，还加速推进清洁能源应用。如深圳大运天地打造可呼吸的开放式商业街区，因地制宜打造低碳场馆、新能源停车场两大绿色低碳场景。

深圳大运天地

与此同时，华润万象生活以“可持续生活周”为牵引，围绕“可持续低碳生活、可持续循环体验、可持续时尚消费、可持续人文艺术”四大方面，利用更新潮、艺术、时尚的方式，将低碳行为融入消费者购物的各个触点，创新性搭建可持续消费场景。

深圳万象天地可持续生活季

珠海万象汇生态展

为加速推动可持续生活方式的普及，华润万象生活积极发挥引领作用，主动携手品牌方与第三方合作伙伴，共同构建协作平台，增强与消费者的沟通与连接，合力营造可持续生活场景。例如，公司创新推出“可持续商业共生体”模式，充分利用自身空间资源，联合品牌伙伴打造可持续主题街区、艺术装置等互动空间；并通过全渠道媒体矩阵，广泛传递绿色消费理念。

太古地产

今年，太古地产发布2024年可持续发展报告，报告显示其提前六年达成了制定的2030可持续发展愿景，在可持续发展道路上持续领跑。太古地产制定了五大创新衍变的发展策略支柱，即社区营造、以人为本、伙伴协作、环境效益及经济效益。目前在多项可持续发展标准及指数评选中稳占全球领先地位。

具体来看，太古地产致力于在整个建筑物生命周期减碳，其积极更新中国内地和香港物业组合的建筑设备系统，不断提高能源效益，并成功引入综合太阳能、储能、直流配电及柔性用电（PEDF）系统。如北京颐堤港、北京三里屯太古里、广州太古汇、成都太古里采购和使用100%可再生能源，其中北京三里屯太古里15号楼是国内首个“光储直柔”商业应用。

目前，太古中国内地所有全资拥有项目均获绿色建筑认证最高评级，大部分全资拥有既有建筑取得了绿色建筑认证。香港太古坊成为香港及大湾区成为首个及唯一取得LEED 4.1版“既有社区”铂金级认证的发展项目，颐堤港成为中国内地首个取得LEED零水耗认证的发展项目。

此外，太古地产提出“绿色厨房”环保倡议，携手餐饮租户共建绿色零售；通过绿色租赁“环境绩效约章”助力办公楼租户提升可持续表现；制定可持续采购政策，推进供应商提高可持续性；制定加强身心健康和安全至上的工作文化，保证员工健康和安全；借助绿色金融募集资金，全力促进经济转型等。

SM购物中心（中国）

SM购物中心（中国）以国际视野深化ESG战略实践，推动多方协同，将可持续发展理念融入商业运营核心。

随着对可持续发展的日益关注，SM致力于管理其环境足迹，确保履行社会责任，并坚持公司治理的最高标准。为了减少对环境的影响，SM管理资源消耗、废物产生和排放，包括优化其设施的能源使用，将电力需求转向可再生能源，减少废物和碳排放；同时协同各界应对气候变化。

其中，SM厦门/泉州/天津的BIPV项目累计安装17,427块光伏板，年均发电850多万度，自发自用，余电上网；厦门项目获评“福建首座获得国家资金扶持的太阳能光伏电站”；天津项目则是全国商业单体最大光伏项目，预计25年内可减少超18万吨CO2排放。

在社会责任方面，依托SM集团履行企业社会责任的综合计划“SM关爱计划”，SM购物中心（中国）建立多维公益体系，涵盖灾害应急、教育支持、文化传承及乡村振兴；优先考虑员工、客户和社区的福祉；支持多样性、包容性和社区发展计划，确保公司运营对社会做出积极贡献。譬如在台风、极端大风天气影响期间，SM厦门、SM晋江、SM淄博、SM天津等正常营业，保障社区居民生活所需；上线行业首个支付宝蚂蚁森林“SM中国公益林”，持续五年积聚绿色能量转化为真树栽种，助力荒漠化治理；上线行业首个支付宝蚂蚁森林“SM中国公益林”，持续五年积聚绿色能量转化为真树栽种，助力荒漠化治理等。

综上来看，ESG已成为头部企业战略转型的核心驱动力，正在重新定义商业空间的价值内涵与运营模式。

PART.02

购物中心ESG探索

当可持续理念从环保议题走向消费实践，购物中心这一与日常生活密切相关的空间，也在悄然变化。在诸多企业ESG报告中，“碳排放”的议题占据核心地位，且商业综合体可持续运营往往围绕硬件设施的改造和针对消费者以及租户推广协同两大方面展开。

打造可持续消费场景

在硬件设施的改造上，购物中心持续打造可持续的空间场景，构建绿色商业生态。

■ 坂田万科广场

坂田万科广场打造采用了“商业+立体公园”的理念，在商场内创造一个2.7万平方米的自然探索博物园，秉持“人与自然和谐共生”的愿景，布局“亲子、运动、文艺、潮流、美食”五大业态，围绕“自然有生活”的品牌理念，倡导自然而然的生活态度。

场景上设计了“发现森林”“迁徙乐园”与“共生之境”三大核心主题空间。其中，“发现森林”以2000平方米的悬浮岛屿森林，通过三棵高耸伞状蘑菇柱打造出了一个迷你空中花园，错落有致的绿植营造出沉浸式的热带雨林景观。

为打破商业与自然之间的界限，坂田万科广场更进一步将自然元素融入室内空间，巧妙融合深圳湿地、山丘、洞穴、岩石、海岸线等地貌特征，创造出室内室外相融的独特景观体验。

广场内还以本土物种为灵感，汇聚了200余种异国及深圳本土植物，以及深圳十大明星动物，通过丰富的“迁徙”场景，生动展现了从地面到天空的生态系统，让人仿佛置身于大自然的怀抱中漫步。

此外，坂田万科广场还举办中国国家地理影像展、自然主理人计划、戏剧巡游等活动，强化自然与人文融合的品牌形象。通过“商业+自然”的创新模式，坂田万科广场重新定义城市商业空间，成为深圳生态型商业的标杆项目。

■ 三亚大悦城

中粮三亚大悦城作为全国首个热带气候被动冷却的绿色低碳购物中心，其以“万物生长、自然渗透”为核心，以“城市绿洲、山海相连”为脉络，将自然生态与商业空间完美融合。

立体热带花园、下沉式雨林广场融合海南的人文与生态，模糊建筑与自然的界限，让每一寸空间都自由呼吸，幕墙，是这场低碳革新的最直观表达。

项目采用南玻超白双银夹胶中空玻璃，其双银镀膜技术有效降低太阳辐射热量，减少室内能耗，同时保持通透的视觉体验。此外，幕墙系统还结合外遮阳系统与自然通风设计，优化空气流通路径，减少机械制冷需求，以达到被动冷却、降碳节能的效果。

■ 深圳大运天地

“只有在公园才能寻找到自己的生活情趣，真正属于自己的生活。”大运天地作为会呼吸的商业街区，不只是单纯意义上的购物中心，而是开在公园里的商业综合体。项目被大片公园、绿地环绕，街区、商场与自然无缝连接，也促进着人与人、人与环境之间的互动交流。

建筑外观实景图

深圳大运天地通过“公共+自然设计”的战略与“公园+商业+场馆”的运营模式创新，成功探索出大型赛事场馆的可持续利用路径，成了同类型公共空间更新与激活的典范。通过缝合新商业空间、康体空间与公共绿地，深圳大运天地让公园与商业环境真正融入城市居民的生活。作为“创新的自然场景之下，自然治愈的成功商业综合体样本”，其以生态为基底、商业为引擎、公共空间为纽带的改造思路，或将成为业内老旧场馆活化更新的标杆范式。

值得一提的是，基于原有水体的资源优势，项目团队创造了丰富的亲水体验场景，布置亲水平台、步道、长椅等元素，为市民提供赏景、闲游、运动等多类型亲近自然的机会。项目团队甚至重塑了局部临岸和水岛的地形，搭配适合品种的植被，恢复了适合白鹭栖息的浅滩。

不难看出，项目将整体自然气息延展至商业街区内外，人在商业区消费时不仅能观赏大树之美，还可与之亲密互动。在二层连廊行走时甚至能触摸到树叶，如此，商业区不再是被冰冷的钢筋水泥包裹的生硬场所，而是更加有生命力的自然之境。

引领可持续生活方式

除了在硬件设施上持续发力，购物中心也陆续打造公益低碳、绿色自然生态、循环生态、健康运动生态和人宠友好生态等消费场景，引导消费者培育绿色低碳、减少浪费的消费和生活习惯，引领全社会健康、可持续的生活方式潮流。

■ 西安荟聚

8月1日—8月31日，西安荟聚推出“荟绿星球2.0”活动，携手22家可持续生活品牌，涵盖衣食住行用各个方面，通过创意零售策展、可持续沙龙、workshop手工坊等形式，开启一场可持续生活的深度对话。

譬如，比如在时尚版块，UR、本来、moodytiger将回收面料再生为潮流新品；绿我农场——陕西本土有机农业代表，让每一餐都成为减碳行动；宜家推出0乳制品雪芭，清爽更环保；STRANDLUMMER 床品符合全球可再生标准，兼顾舒适与绿色；迪卡侬循环市集鼓励自行车回收焕新，乐道汽车则倡导低碳出行。

多元化品牌的加入，不仅丰富了消费者的绿色消费选择，也为可持续生活提供了更可能广泛的使用场景。不难发现，“荟绿星球”作为一个推动环保理念的公共平台，所展现出的强有力的聚集效应。其并非是一个静态的展示空间，而是一个充满活力的绿色生活体验平台。通过举办一系列丰富多彩的可持续活动，让消费者亲身参与到可持续生活的实践中。

■ 光明星河COCO City

光明星河COCO City作为“无废商圈”倡议的标杆商圈代表，早在筹备阶段就规划通过“零碳运营+无废消费”双轨模式，将绿色低碳贯穿至项目的全周期发展中，以期为消费者带来可持续的消费场景。

4月18日—4月20日，光明星河COCO City率先在新城公园启动了“无废商圈”活动——光明零碳生活节，现场通过开展零碳生活市集、可持续艺术展、户外运动会等多重活动，以沉浸式的场景体验，倡导低碳生活方式，使“无废商圈”理念更贴近消费者生活。

在无废商圈建设方面，深圳此前尚未有相关实践，此次星盛商业发起的倡议意味着深圳首次在无废商圈开展系统性探索。

■ 南京玄武招商花园城

今年3月，南京玄武招商花园城以一场名为「编织生活」的低碳主题活动引发打卡热潮，围绕“低碳+社交”“环保+审美”等话题，项目发起低碳打卡装置Give me five、手环编织体验等一系列共创活动，不仅邀请新老朋友在大自然中体验低碳生活，也让项目未开先火，在传播可持续理念的同时增强用户黏性。

此外，玄武花园城通过“标签化运营”构建绿色生活方式主张：联合南京骑行组织HEIRLOOMS打造“CITY RIDE”城市骑行计划，携手宠物友好品牌Wag Wag开展“让我们一起玩耍”互动活动，营造骑行友好、宠物友好等多元社群生态，主动占位绿色圈层文化场域。

■ 国贸中心

在国家“双碳”目标引领下，国贸将ESG基因融入高质量发展的血脉之中。今年6月，沙特阿美与姚基金签约仪式暨国贸篮球场焕新活动在国贸篮球场举行，共同见证青少年体育公益的发展，国贸中心以更环保的面貌迎接每一位热爱运动的伙伴，致力于打造可持续发展的商业空间。此次篮球场的全面焕新是国贸中心在ESG理念下的一次生动实践，彰显其对环保、社会公益以及可持续发展的坚定承诺。