摘要:2025年9月10日,阿里巴巴旗下高德地图以其深厚的科技积淀和对用户需求的敏锐洞察,发布了全球首个基于用户真实行为产生的榜单——“高德扫街榜”。这是高德在全面AI化战略后的又一里程碑式动作,构建全新线下服务信用体系,全力支持线下餐饮及服务消费。
2025年9月10日,阿里巴巴旗下高德地图以其深厚的科技积淀和对用户需求的敏锐洞察,发布了全球首个基于用户真实行为产生的榜单——“高德扫街榜”。这是高德在全面AI化战略后的又一里程碑式动作,构建全新线下服务信用体系,全力支持线下餐饮及服务消费。
同时,高德地图启动“烟火好店支持计划”,通过超10亿元的丰厚补贴和每日千万级客流的精准导流,旨在为实体经济注入强大动能,让城市的烟火气更加炽热、繁盛。
活动现场,高德首次披露,高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位,目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索,导航前往1300万个生活服务目的地。
“高德扫街榜”郑重承诺“永不商业化”,将“真实”奉为榜单的生命线。
用户在高德地图APP首页,便能轻松探寻这座基于海量用户行为数据构建的信用体系。
“高德扫街榜”,里面有权威专业的“2025全城状元榜”,囊括必吃美食、必去景点和必住酒店,为远道而来的旅者提供精选指南;亦有贴近生活的“烟火小店”,凝聚着本地人的味蕾记忆与情感归属。更有独具匠心的“轮胎磨损榜”,记录着用户为美食美景不辞辛劳的执着,以及“回头客榜”所展现的商家魅力和用户忠诚度。
这些榜单根据动态数据每日更新,如同一张鲜活的城市消费地图,为每一次探索提供最即时、最真实的参考。
高德地图CEO郭宁说:“真实是榜单的核心生命力,扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。我们相信,提升消费信任一定有助于提振消费信心,有助于让商家专心经营、顾客安心消费,让线下服务业更健康可持续发展。”
打造全新线下信用服务体系长期以来,线下餐饮商家面临着“恶评门槛低、好评成本高”的困境,虚假评价如同迷雾,模糊了优质服务的真实面貌。高德地图与支付宝芝麻信用体系达成战略合作,共同打造全新的线下信用服务体系,为实体经济注入“信任”活水。
在高德扫街榜中,经用户授权后,芝麻信用将首次被引入,结合用户的信用等级,为可信评价赋予更高权重。同时,高德依托强大的AI风控技术,精准识别并过滤虚假和噪声评价,力求还原最真实的消费体验。
对于用户而言,授权高德地图后,芝麻信用高分用户将加速高德达人升级,发布评价的内容审核流程将更高效,更重要的是,用户的评价对商家的综合评分将产生更大的影响。这意味着,信用优良的消费者将拥有更大的话语权,其真实评价将更有力地推动“良币驱逐劣币”的健康生态形成。
接下来,在高德平台,用户可大方亮出芝麻信用分,芝麻信用分800分以上的顾客,无疑将成为商家重点关注的“VIP”,他们的反馈与选择,将成为商家持续提升服务品质的宝贵财富。
高德扫街榜所构建的信用体系,将真实出行行为和可信评价纳入评分维度,并将其转化为商家长期可靠的信用资产,让好服务被看见,好商家能赚钱,最终实现消费者敢消费、愿消费的美好愿景。
为进一步激活线下消费市场,高德地图同步启动了“烟火好店支持计划”,通过三项大力度补贴措施,鼓励用户到店消费,助力烟火小店实现客流与交易的双增长。
出行补贴暖人心:高德地图将投入2亿元,为出发地或目的地是线下商家的用户,发放专属到店出行补贴券包。无论是公交、地铁,还是打车、加油,都将享受到实实在在的补贴,有效降低用户的出行成本,让探店之旅更加轻松便捷。
交易补贴惠万家:高德地图还将发放总价值9.5亿元的消费券,涵盖到店优惠券、招牌菜折扣等,鼓励用户前往烟火好店体验优质服务。所有补贴成本由高德平台承担,消费者无需顾虑,尽情享受消费的乐趣。
流量激励助小店:高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等多元方式,每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光,让更多宝藏小店被发现。同时,提供3000万元平台激励,广泛邀请行业达人共同创作优质推广内容,以创意与专业为小店赋能。
当天,高德扫街榜还发布了首份“烟火小店榜”,首批上榜的2962家烟火小店已覆盖全国61个城市,它们是城市温度的载体,是人间烟火的代表。未来,这份榜单将陆续覆盖更多城市,让更多平凡而美好的小店被看见、被认可、被喜爱。
来源:周到客户端