摘要:必胜客和达美乐这对国际披萨巨头,在全球市场叱咤风云,到了中国却陷入连年亏损的泥潭。
肯德基和麦当劳在中国有多火,相信每个人都有体验。
可有些快餐却同源不同命。
必胜客和达美乐这对国际披萨巨头,在全球市场叱咤风云,到了中国却陷入连年亏损的泥潭。
达美乐中国上市后被称为“披萨第一股”,但四年累计亏损超9亿元,必胜客虽然门店数量是达美乐的4倍,却常年靠肯德基输血续命。
为何会出现跟肯德基、麦当劳不同的命运?
难道是中国人不爱吃披萨?
披萨在中国卖不动,第一个致命伤是价格。
一块直径12寸的披萨动辄上百元,足够买10个肉夹馍或5份煎饼果子。
消费者戏称披萨是“打卤馕”,但意大利人听到恐怕要掀桌,正宗披萨的面团需要低温发酵数天,马苏里拉奶酪和帕尔马火腿成本高昂,连烤炉都得用特制火山石窑炉。
这些讲究叠加起来,让披萨成了“烧饼界的爱马仕”。
必胜客曾试图用高端西餐厅的定位化解成本压力,结果人均150元的价格直接把普通家庭劝退。
更大的尴尬藏在尺寸里。
中国人聚餐讲究“八菜一汤”,而披萨天生是为分享设计的“巨型主食”。
六个人点两份披萨,桌上就只剩两个铁盘,场面堪比“吃大饼就咸菜”。
更糟的是,披萨的饱腹感来得太快,年轻人吐槽:“刚啃完两块饼边,战斗力就归零了,还怎么续摊喝奶茶?”
相比之下,火锅能涮三小时,烤肉能边烤边聊,披萨的社交属性瞬间被秒成渣。
当必胜客还在纠结定位时,达美乐带着“外卖科技公司”的光环杀入中国。
达美乐在纽约时代广场用无人机送餐,推出能扫描胃部定制披萨的APP,甚至设计过月球送餐车。
但最让中国人震撼的,是它1997年就推出的“30分钟必达”服务,比美团、饿了么早了整整十年。
这套打法在美国所向披靡:标准化制作的披萨15分钟出炉,配送半径精准控制在8分钟车程内,连社区电梯维修时间都要提前录入系统。
但在中国,达美乐引以为傲的“科技护城河”反而成了绊脚石。
一线城市的外卖小哥能穿越晚高峰把麻辣烫准时送上楼,却对达美乐的电子围栏束手无策。“明明直线距离2公里,APP显示不在配送范围”的吐槽铺满社交平台。
更扎心的是,当达美乐还在为半小时送达绞尽脑汁时,本土品牌已经玩起了“9.9元榴莲披萨配免费奶茶”的降维打击。
如果说达美乐败在太“轴”,必胜客则困于太“装”。
1990年,必胜客在北京东直门开出首家门店,水晶吊灯、红丝绒座椅、戴白手套的服务生,直接把“高端西餐”的标签焊死在招牌上。
家长带孩子去必胜客吃披萨,堪比今天去迪士尼见玲娜贝儿,吃的不是饭,是体面。
但成也萧何败也萧何。
当中国消费者发现,所谓的“意大利传统美食”不过是冷冻面团加罐头菠萝时,滤镜碎了一地。
年轻人开始算账,同样的价格,去网红餐厅能拍九宫格,吃川菜馆能点一桌硬菜,何必守着油乎乎的芝士饼?
更要命的是,必胜客的“欢乐餐厅”人设逐渐被时代抛弃,现在的孩子更愿意为盲盒奶茶排队,而不是坐在拘谨的卡座里切披萨。
国际巨头们并非没有挣扎,达美乐推出过“照烧牛肉土豆披萨”,必胜客尝试过小龙虾披萨,但消费者尝鲜后评价:“像在吃盖浇烧饼”。
相比之下,本土品牌尊宝披萨直接把门店开进菜市场,榴莲披萨配柠檬茶套餐卖到月销10万份;乐凯撒用“现拍饼底”“会拉丝的芝士”打出口碑,甚至发明了“披萨配酸梅汤”的邪门组合。
这些“土味创新”背后,是对中国胃的精准拿捏。
北方人嫌披萨太腻?多加辣!南方人怕吃不饱?饼底加厚!年轻人要仪式感?做成爱心形状!
当达美乐还在纠结“正宗”时,本土玩家早已把披萨解构成“万能面团”,往上堆老干妈、咸蛋黄、甚至卫龙辣条。
毕竟在美食大国,没有什么食材不能卷进饼里。
尽管美国披萨在纵观发展的一言难尽,但并非没有翻盘机会,只是要跨越两道生死线:价格和场景。
一线城市的白领或许愿意为“30分钟送达”支付溢价,但在下沉市场,性价比才是王道。
达美乐2023年试水二三线城市时,意外发现“装修升级+开放式厨房”的组合拳能引爆排队,消费者不是不爱披萨,而是需要“值回票价”的体验感。
更关键的转变发生在消费场景。
当“一人食”成为常态,6寸小披萨开始出现在外卖平台;当露营经济兴起,冷冻披萨成了后备箱必备;甚至有人发明“披萨边包饺子”的吃法,把厨余变成新卖点。
这些碎片化需求,正在重塑披萨的生存逻辑:它不必是聚餐主角,但可以成为打工人的深夜食堂、学生的课后加餐、家庭的懒人救星。
披萨想要逆袭,或许该学学山东杂粮煎饼,看起来是街头小吃,内里却能卷进整个世界。
毕竟,当一块披萨的价格降到烧饼水平,谁还会在乎它是不是“正宗意大利风味”?
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来源:rice一点号