摘要：AI正逐步从抽象技术变为日常工具，智能家居迎来前所未有的发展窗口。而在众多产品中，智能床作为集健康属性与科技应用于一体的代表，正成为增长势能最明确的细分赛道。

智能床，正在开启家居行业的新时代，一个新的临界点。

AI正逐步从抽象技术变为日常工具，智能家居迎来前所未有的发展窗口。而在众多产品中，智能床作为集健康属性与科技应用于一体的代表，正成为增长势能最明确的细分赛道。

这并非一场短期的“风口热”，而是家居行业由传统舒适性向智能健康体验转型的重要节点。根据中研产业研究院发布的数据，中国智能床市场规模已从2019年的38亿元增长至2023年的91亿元，预计到2026年将突破150亿元，年复合增长率超过20%。

面对这一趋势，品牌是否准备好进入下一阶段？3月深圳家具展期间，今日家居【高见】专栏对话爱梦集团董事副总经理Becky、首席营销官冯宇飞。

作为TEAM CHINA中国国家队睡眠解决方案独家供应商、中国规模最大的高端床垫供应商之一，爱梦集团是舒达品牌坚实有力的后盾。多年来，爱梦集团凭借深厚的行业积累、卓越的资源整合能力以及对市场趋势的敏锐洞察力，为舒达智能床的发展筑牢根基。

而通过此次对话，我们得以窥见处于行业加速发展期的舒达，如何步步为营，抢占消费心智与行业先机！

一、不同寻常的路径：从全球出发，回到产品本质

在智能床领域，舒达智能床的率先突围，并不是突然的成果，而是全球化战略积淀下的自然延展。

在本次【高见】对话，爱梦集团董事副总经理Becky强调，通过与全球睡眠研究机构合作、整合中美供应链资源，舒达一直在推动技术创新，同时不忘初心，回归“一张好床垫”的本质，聚焦睡眠体验，让消费者“睡够睡好”。

而技术与产品的融合，是关键。

爱梦集团董事副总经理Becky（左）

首席营销官冯宇飞（中）

今日家居主编高单单（右）

（一）全球协同的研发体系，是底层优势
Becky指出，舒达的技术演进并非闭门造车，而是依托与全球睡眠研究机构的深度合作，共创产品解决方案。

例如，舒达ICF AI Pro智能套床采用的AI Dream智能引擎算法，是爱梦集团与国内外研究机构合作研发而成。舒达智能床也应用在高端医疗机构，如上海和睦家医疗产后康复中心、睡眠医学中心。这种跨界的协作，帮助舒达在软硬件两端持续进化，也让它在智能床迈入生活场景化阶段时，有了更充足的技术储备。

（二）产品不是单点突破，而是系统能力的体现

首席营销官冯宇飞强调，“我们更看重的是，技术是不是真的能改善一个人的睡眠体验。”这种来自长期主义的视角，让舒达并不急于制造“功能奇观”，而是回到一个床最核心的使命：让人睡得更好。

因此，舒达整合全球优秀供应链，以“高配”系统满足严苛的消费升级诉求。例如，从睡眠寝具整体性出发，舒达在床垫、床架、智能床基础上，臻选引进了枕芯、被芯、套件、垫毯四大类产品，推出全新“芯选屋”系列，为消费者提供更加全面丰富的床品，搭配舒达床垫畅享整夜好眠。

二、不是为智能而智能，而是为体验而智能

与部分热衷于炒作 “智能” 概念的品牌不同，舒达在智能床的发展上保持着冷静与克制。它将智能视为提升用户体验的手段，而非单纯的营销标签。

（一）AI与大数据，不止于炫技
在投入大量资源搭建睡眠大数据系统的同时，舒达智能床更加关注的，是用户体验。落地到具体场景中，除了AI算法辅助生成个性化调节，还有睡眠效果的反馈与建议。

首席营销官冯宇飞提到，舒达在2025年3月就正式接入DeepSeek，帮助消费者解读iComfort舒达智能床的睡眠报告。这样一来，不仅丰富了舒达智能睡眠系统的功能性，也让消费者能够更直观地感受到科技对睡眠质量的提升。

（二）智能体验的落点，在于服务的协同升级

“技术应该融入生活，不增加负担”，这是舒达智能床对于技术的价值观。在采访中Becky强调，“再好的技术，如果没有服务支撑，其实很难真正落地。”

因此，舒达在推进智能战略时，不只是产品智能，而是连带渠道、服务系统也进行“协同升级”，包括为终端门店导入智能体验系统、建立标准化的售后流程、强化用户数据回访机制等。通过这些举措，实现品牌与渠道的共同成长，为经销商在数字化转型过程中提供切实可行的方法，而不是仅仅传递空洞的概念。

三、不是一时好用，而是一直好用

多项调研发现，消费者对智能产品的考察和评价，不是基于“一次性体验”，而是“跨越长周期的时间维度上的满意”。而舒达，正是把产品的核心逻辑放在了“长期关系”之上。

57.6%的用户购买智能床，是因为“健康监测与睡眠评估”功能；
45.2%的用户更关注“个性化调节舒适度”；
32.8%的用户则希望“功能简单、使用顺手”。

从年轻用户的放松调节，到成家后的高效助眠，再到中老年用户对健康监测的依赖，舒达在每一个功能开发前，都会回到“这个阶段用户真正在意什么？”的提问上。

Becky提到：“睡眠数据需要长期积累，用户和产品之间的关系，也应该是长期的。”这一理念贯穿于舒达产品的设计与研发过程中，确保产品能够伴随用户的不同人生阶段，持续满足其需求。

（二）“用户口碑”不仅是结果，更是一套机制

舒达始终强调售后不是“问题处理”，而是“体验延伸”，首席营销官冯宇飞说道。

因此，舒达在全国范围设有智能床专属售后体系，不仅包含安装调试、故障排查，还包括长期使用习惯优化、睡眠报告讲解等“延伸服务”。这种服务延续机制，在提升复购和口碑推荐方面，起到了实质性作用。

“舒达比我们自己还懂怎么睡。”一位用户在舒达小红书账号留言这样写道。这类真实用户反馈，成为品牌自然增长的传播通路，也让“口碑优先”成为一种可信的战略选择。

结语｜智能床走上“高速路”前，底盘与掌舵者同样重要

中国智能床行业，正在从“技术驱动”向“体验验证”转变，需要“长期主义者”的践行。当越来越多的品牌开始发力，竞争者众，窗口期却不会无限延长。

这就像是在高速路上行驶的车辆，想跑得远，必须有稳定的底盘、成熟的驾驶策略和强大的续航力。单点的突破不再足够，系统性的能力才是决定谁能走到最后的关键。

从舒达的案例中，我们看到：它不是追风者，而是一个有体系、有节奏、有方向的长期选手。

这种从容而坚定的姿态，让它在智能床行业的临界点上，并不焦虑，而是更有底气地走向下一个阶段。

舒达智能床展会现场

来源：FurnitureToday