摘要:越来越多店面开始门可罗雀,部分地区一度出现关店潮,甚至看到一些热门景区的店铺倒闭转让。这基本上印证了我在前几年塔斯汀最火时候的判断,当时就觉得这个模式肯定走不远。
中国汉堡这几年群雄并起,但是谁能坚持到最后呢?今天我们来聊一聊国产汉堡天花板这个话题。
一、塔斯汀为什么开始衰落
靠着主打中式汉堡,过去三年一路狂飙的塔斯汀,现在逐渐开始显出疲态了。
越来越多店面开始门可罗雀,部分地区一度出现关店潮,甚至看到一些热门景区的店铺倒闭转让。这基本上印证了我在前几年塔斯汀最火时候的判断,当时就觉得这个模式肯定走不远。
个人认为大概有以下几个原因:
1.“中式汉堡”是个伪概念,只是一种短期的营销手段。把面包换成烧饼就是“中式”了?“中式”又有什么用呢?消费者最终买的还是产品本身,好吃是第一位的,中式还是西式并不重要。
利用“中式”这个噱头,塔斯汀可以短期激发起消费者的好奇心,在开店初期带来一波流量,但时间一长,汉堡本身是否好吃又会变成“第一性”的因素,而在这方面,塔斯汀相比麦当劳、肯德基毫无优势,甚至更难吃一些。
2.利用“中式汉堡”在开店初期带来的新鲜劲,塔斯汀可以获得一个非常好的新店数据。这个数据最大的作用是可以给一级市场的投资人展示,以便获得一个很好的融资金额和价格。
有了投资注入,塔斯汀又可以招揽更多加盟商,有更多的营销费用可以支撑9.9元的鸡腿堡,进而有更好的营销数据去继续融资。
我一直非常好奇的是,塔斯汀的一级投资人们到底有没有吃过它的汉堡?难道没吃过汉堡就敢投?难道吃了这种水平的汉堡还敢投?实在是想不明白,可能人家都是吃着五星级酒店的西餐厅投的吧。
3.汉堡店和奶茶店不同,奶茶店的制作流程非常容易标准化,原材料品控也相对简单。
即使是这样,在鲜果供应链上,全国也只有古茗一家做的比较好,剩下的奶茶店只能搞搞原叶鲜奶茶这种比较简单的东西。
汉堡店有菜有肉有面包,品控就更加难了。短短三年时间,塔斯汀干了8000家店,这供应链能跟得上?培训能跟得上?加盟商管控能到位?企业文化建设能跟得上?什么都跟不上,就为了刷店铺数去融资,出质量问题、大规模关店还不是早晚的事?
总之,用比麦当劳、肯德基更便宜的价格,做出80%口味这个思路,我觉得是很难走通的。
人家外国公司又不傻,你价格低我也可以降价啊,你下沉我也可以去三四线啊,在品牌和管理能力都不占优势的情况下,拿什么去赢呢?
塔斯汀用“中式汉堡”这个噱头一度掩盖了这个本质,但是当新鲜劲过去,最终还是要回归到这个商业问题的本质。
二、魏斯理汉堡的启示
那国产汉堡究竟要怎么去跟麦当劳、肯德基竞争呢?魏斯理汉堡是个很好的例子。用麦当劳、肯德基一样的价格,做出质量更好的产品,或许才是出路。
魏家凉皮,堪称餐饮行业的隐藏版“跨界大佬”。
表面看,魏家凉皮就是一个卖凉皮品牌;实际上,餐饮跨界生意相当红火。据魏家餐饮官网显示,公司横跨凉皮、便利店、咖啡、汉堡、肉夹馍等餐饮业务,并推出了多个相关品牌,一度被外界称为“魏家餐饮帝国”。
其中,魏斯理汉堡是最成功的一个子品牌,多家门店都需要排队30分钟以上,甚至还被诸多消费者奉为“国产汉堡天花板”,截止2025年1月21日,全国门店数将近30家。
众所周知,国内的汉堡赛道相当拥挤,既有国产塔斯汀和华莱士,又有外国巨头肯德基和麦当劳,以及德克士、汉堡王、派乐汉堡等多个知名品牌。
在竞争如此激烈情况之下,魏斯理汉堡还能出圈爆火,关键是大部分的门店都是天天排队月销百万以上,它到底做对了什么呢?
▶环境:装修简洁明亮,门店布局合理,用餐体验不错。
从门店数量来看,国内的汉堡店的密集度非常高,但各大品牌之间的差异化却并不明显,以至于大众提到汉堡店,首先想到的就是塔斯汀或者肯德基那样的店型。诚然,用餐环境虽然并不算差,但也难以夸出来“舒适”二字。
魏斯理汉堡则是反其道而行之,无论是门头装修还是店内布局,均给人带来一种眼前一亮的感觉,店内的桌椅和餐具也比较讲究,与其说这是一家快餐汉堡店,我们更愿意称他为“简易版西餐厅”以及“国产版萨莉亚”,当就餐体验拉满后,顾客回头率自然会更高。
值得注意的是,进入魏斯理汉堡门店后,便能理解为何TA会在年轻群体心中“封神”。究其原因,一是店内灯光相当给力,二是产品颜值在线,无论拍照还是拍视频都好看,着实可以满足大学生和打工人对“漂亮饭”以及“就餐出片”的需求。
▶价格:产品丰富、定价合理,整体性价比相对较高。
从魏斯理汉堡的菜单来看,门店内的产品比较丰富,包含汉堡、披萨、意面、小吃等几大类。
单从菜单来看,魏斯理的菜单做得十分漂亮,视觉冲击感很强,看上去十分有食欲。
其实,单看价格的话,17-40元的汉堡并不算便宜,但产品端上桌之后会有不小的惊喜。所见即所得,“饭张力”直接拉满,更为重要的是多款汉堡都搭配了薯角+可乐,相当于花一个汉堡的钱买了一份“套餐”,这样的搭配在肯德基、麦当劳等门店,人均价格大约30-40元。
在汉堡产品之外,魏斯理其他热门产品的定价更令人惊喜,比如榴莲披萨30元/个,意面22元/份,这样的价位在快餐届几乎找不到对手。
花中餐的价钱吃到了西餐,性价比没的说,相比西餐厅的消费,魏斯理能爆火排队也是理所当然了。极具性价比的价格,不仅拉低了消费门槛,还足以打动更多的消费者进店,这也是门店生意兴隆的秘诀。
▶味道:研发在线、味道不错,可满足大众的口味需求。
快餐正餐化,是魏斯理汉堡店的产品特点之一,这与品牌理念息息相关。
资料显示,魏斯理汉堡强调“现点现做”,确保食物的新鲜度与口感,我们在郑州店也确实看到了后厨煎肉饼的画面,在预制菜防不胜防的当下,这一点会提高消费者对品牌的好感度,加上肉饼厚实、层次搭配合理,产品口感和味道在线,品牌口碑自然越来越好。
在研发方面,魏斯理打破了传统汉堡的单一口感,推出的菠萝大虾堡、辣酱牛肉堡、菠萝芝士堡等产品和”肯麦塔”等品牌形成了差异化,可以带给消费者更多新鲜感。
作为受众非常广的一个餐饮品类,汉堡行业的市场长期被巨头占据,如今能有新兴品牌崛起是一件好事,而魏斯理汉堡店的各项体验也确实超出预期,具备长期发展的优势。
▶定位营销:抢占“国产汉堡”心智窗口
当塔斯汀因品控问题口碑下滑,贾国龙中国堡转型之际,魏斯理以高性价比和稳定品质,快速抢占“国产汉堡”品类认知,打穿国产汉堡天花板。
首先,在营销打法上,以文旅流量/文化赋能加持。
西安作为网红旅游城市,外地游客通过社交媒体种草后主动打卡,进一步放大品牌声量。
宣传中总透露出:边界感、轻社交、炊烟味儿的关键词,无形中切中了年轻群体对归属感和认同感的渴望。
其次,强管控带来高体验。
截止2024年,魏斯理对于加盟管控一直保持在较高的门槛,培训期20天+筹备期30天左右,单店覆盖营业范围3公里,强管控不仅保证了服务质量,同样形成了饥渴营销的消费氛围。
最后,优店少开。顾客比起随处可见的家门店,更认可优质的产品和服务。
从魏斯理的出圈来看,我们还发现了一个现象:
在消费降级的时代,大众虽然更加看重性价比,但也并非只以价格为单一的衡量标准,只有“价格合理,口味、品质均超出预期”的品牌,才能真正赢得消费者和市场的青睐,有机会笑到最后。
遗憾的是,魏斯理汉堡和魏家餐饮旗下的其他品牌一样,如今并未开放加盟,且从店型和装修来看整体投入相对较高,即便日后对外招商,对普通创业者来说也并不算“友好”。
然而,TA的成功经验值得复制和参考,汉堡店、西式快餐店摸着魏斯理汉堡“过河”,说不定会收获意想不到的惊喜。
系统性优势成就“汉堡黑马”魏斯理的火爆本质是三重奏:“产品力+场景力+供应链力”。
产品端:以创新口味和极致性价比打破西式快餐垄断
体验端:通过空间设计绑定社交传播+诉求定制化+地域文化认同,打造年轻化IP
系统端:背靠魏家成熟的供应链与多品牌生态,实现高效扩张。
当下消费市场的核心逻辑:消费者既要“省钱”又要“值钱”,低价≠降质,反而更追求品质超预期的体验。
下面是小编去魏斯理体验的前线报告,进店先找座位!点餐一次性点够!不然再等要很久!店内大多是自助形式,排队点餐,响铃取餐。
菠萝堡上桌,主要配料是洋葱、番茄、菠萝、牛肉饼,牛肉饼口感扎实,十分顶饱,菠萝酸甜多汁,二者搭配的滋味很好。
烤肥牛薯角,堆成一座小山。酥脆的薯角盖着香嫩的肥牛,配上酸酸的腌辣椒,再撒上辣椒面,味道非常不错!
榴莲披萨的料也不吝啬,榴莲滋味很浓郁,披萨饼底烤的微微焦香酥脆,唯一差强人意的是我本人不太喜欢这个厚边!
魏斯理的菜品总体来说就是量大,性价比高,味道过关,色彩搭配精致好看,拍照出片。这几大特点集合到一起,无一不是年轻人追求餐饮消费的痛点,能同时抓好这几大功课,魏斯理想不火都难!
来源:罗华山餐饮o2o