摘要：在群山叠翠的峰峦之间，在蜿蜒流淌的漳水之畔，有一位农商人在普惠金融的田野上播撒“星火”，三十六载春秋更迭，青丝化作霜雪，那双布鞋丈量过的山路，串起了湖北省襄阳市南漳县李庙镇17个行政村的万家灯火。他像一株倔强的山松，把根深深扎进鄂西北的红色土地里，用金融“活水

在群山叠翠的峰峦之间，在蜿蜒流淌的漳水之畔，有一位农商人在普惠金融的田野上播撒“星火”，三十六载春秋更迭，青丝化作霜雪，那双布鞋丈量过的山路，串起了湖北省襄阳市南漳县李庙镇17个行政村的万家灯火。他像一株倔强的山松，把根深深扎进鄂西北的红色土地里，用金融“活水”浇灌着乡亲们的“致富梦”，用金融画笔为乡村全面振兴添上了最温暖的底色——他就是被百姓唤作“活地图”“及时雨”的南漳农商银行李庙支行客户经理郝兴起。

从当年参加工作的堰沟信用站，到现在的南漳农商银行李庙支行，这一路，他走了快36年，从当年那个意气风发的少年，到如今两鬓斑白，他服务了无数的本地父老乡亲。在同事眼里，他是踏实能干、和蔼可亲的“郝叔”；在妻子眼中，他是忠厚老实、吃苦耐劳的“郝先生”；在客户心中，他是位服务热情、敬业奉献的“老郝”，他就是扎根李庙三十余载，深耕农区的客户经理——郝兴起。

山路弯弯处，他化作了“指路明灯”

“郝叔，能帮我找到这位客户吗？”在营业室里，经常能听见新员工请他帮忙的声音。南漳农商银行李庙支行刚入职的柜员潘艺冉，有一次在办理取钱业务时，忘了留身份证核查，看见小潘急得团团转，郝兴起安慰地说道：“小潘，放心交给郝叔，一定帮你找到这名客户。”他多年服务乡镇，充分发挥人缘、地缘熟悉的优势，依托“网格化”客群资源，他很快就找到了该客户。当得知客户已经走到一半路程时，他耐心地给客户解释并致歉，立马骑上摩托车及时接客户返程完成手续。事后，他又将自己的工作经验分享给了小潘：“办理业务时，不要着急，一笔一清，专心致志，要结束时，再检查一下凭证，做到查漏补缺。晚上躺在床上，再复盘一下今天一天的工作，久而久之，就熟能生巧了。”

岁月长河里，他续写了“爱的方程”

“郝先生，自己家里的事你也要多操下心啊！”结婚多年，对于一心扑在工作上的丈夫，妻子也是尽全力地给予支持与包容。他们家里有三个孩子，一次小女儿得了急性阑尾炎，被紧急送往医院，家里还有两个年幼的女儿无人看管，妻子联系郝兴起回家照顾孩子，但是又恰逢“春天行动”期间，支行的各项业务完成情况有些滞后，为了不耽误支行工作，他每次利用晚上的时间，从李庙到城区两头跑，其间没有请过一次假。为了完成零售贷款扩面的任务，他白天上门营销客户，不管路途多远，他都会亲自到客户家里“送产品、送服务”。客户李某，用钱提款的时候，因为家中信号不好导致提款失败，郝兴起不管山路多远，驱车跑了2个多小时，最终上门帮助客户提款成功。每每想到这些，他妻子总会忍不住说：“你呀，再大的事，都没工作的事重要。”

百姓口碑里，他活成了“金字招牌”

“老郝，能帮我一下吗？”在南漳农商银行李庙支行大厅里，“老郝”成为他的一张名片，不管是熟悉的还是不熟悉的，都会亲切地叫他一声：“老郝”。这不仅仅是对他多年来深耕农区的肯定，更是客户对他热情、贴心服务的认可。客户全某年纪较大，家中的老伴也是行动不便，儿子又长年在外打工，每个月都要来取养老金，每次来的时候，都会说：“老郝，能帮我取一下吗？”郝兴起总会热情地迎上去，搀扶着他坐下，递上一杯热水，与老人家热心攀谈，等人不多的时候，领着老人办理业务，客户被郝兴起的真挚服务所感动，走哪里都会夸一遍：“去农商银行办业务就找老郝！”

在今年的“春天行动”中，郝兴起营销存款1200万元，新增发放贷款436万元，拓展零售贷款45户，超额完成支行分配的各项任务指标。他用实际行动，生动诠释着老一辈农商人扎根基层、服务“三农”的初心使命，激励着一代又一代农商人汲取奋进力量，为谱写农商银行“提质增效”高质量发展新篇章奋勇向前。

作者：余文婉

来源：中国农信新闻