多方汇智聚力“整治自媒体乱象” 共筑清朗网络生态

摘要：在如今的互联网时代，自媒体蓬勃发展，它既是信息传播的新渠道，也为大众提供了表达自我的平台。但与此同时，网络黑灰产、自媒体乱象等问题日益凸显，严重影响着网络生态环境。为此，3月28日，由市委网信办指导，上海市互联网业联合会、米哈游共同主办的清朗网络空间·共筑责任

在如今的互联网时代，自媒体蓬勃发展，它既是信息传播的新渠道，也为大众提供了表达自我的平台。但与此同时，网络黑灰产、自媒体乱象等问题日益凸显，严重影响着网络生态环境。为此，3月28日，由市委网信办指导，上海市互联网业联合会、米哈游共同主办的清朗网络空间·共筑责任生态“自媒体乱象整治”网络生态治理交流活动在中国音数协游戏博物馆举办。活动得到了徐汇区委宣传部、区文旅局、区司法局的支持。

米哈游副总裁殷春波在开场致辞中指出，自市委网信办部署“清朗”系列专项行动以来，网络生态环境迎来了显著改善，企业也切实感受到了营商环境的优化升级。他强调，巩固清朗网络生态是一场需要多方协同作战、持之以恒推进的持久战。尤其是在网络自媒体管理方面，构建综合治理体系迫在眉睫，只有“去芜存菁”，才能让网络空间焕发出新的生机与活力。殷春波满怀期待地表示，希望通过此次深度交流，各方能够凝聚共识、汇聚力量，为自媒体乱象治理注入全新思路，探索出更为精细化的网络生态治理举措。

在交流活动中，来自企业、互联网平台、主流媒体和律师事务所等不同领域的嘉宾通过案例剖析与实践，分享各自在自媒体治理、打击网络黑灰产以及发挥自媒体正向价值方面的经验与见解，勾勒出自媒体治理的多维图景。

米哈游知识产权总监罗希详细介绍了米哈游在知识产权保护领域的战略布局与维权成果。面对游戏行业中以自媒体黑流量、商业秘密泄露、游戏账号非法租售、外挂、私服等为代表的黑灰产问题，米哈游构建起了一套全方位、多层次的保护体系，涵盖风险监测、法律追责、行业协作等多个维度，实现了从风险预警到侵权处置的闭环管理。特别是在应对恶意造谣、抹黑等自媒体黑流量乱象时，米哈游打出“平台投诉+行政维权+司法诉讼”的组合拳，不仅有力地维护了自身权益，更为整个行业提供了可资借鉴的范例。罗希还提出，破解自媒体治理难题需要构建多元共治的生态格局，期待未来能与行业各方携手探索更高效、精准的快速处理机制，攻克自媒体侵权处置过程中的行业痛点，为构建清朗有序的网络空间添砖加瓦，推动游戏行业迈向规范、活力兼具的新征程。

小红书副总编辑朱厚真分享了小红书响应“清朗浦江”专项行动的实践成果。小红书通过处置违规内容、封禁违规账号，完善了未成年人保护、网络暴力防护等10余项机制。针对黑灰产日益隐蔽化的趋势，平台积极运用同质化识别模型、实名认证解冻机制等先进技术手段，开展专项治理行动，精准打击虚假营销、导流诈骗等不良行为，全力营造“真诚分享”的社区生态，守护用户的权益与创作公平性。

微博副总编辑申逸杰介绍了微博在自媒体精细化治理方面的探索与实践。微博积极响应清朗专项行动要求，严格落实主体责任，从平台社区制度建设、重点领域资质规范、产品功能优化调整三个关键维度入手，深入探索自媒体领域的精细化治理路径。微博推出分级分类管理、梯度处置、经济收益限制、前置警示机制等内部策略，并上线“微博附注”“大众评议”等特色功能，不断推动自媒体治理走向长效化。

腾讯文化与内容事业部高级总监赵文俊表示，腾讯通过技术升级，加大内容审核和治理力度，重点打击蹭炒热点、无底线博流量以及假冒仿冒账号等行为；同时通过功能升级，规范内容标注，鼓励内容原创和账号合规运营。他还呼吁自媒体秉持积极向上的态度，坚持“向阳而生、百花齐放”，充分发挥正向价值。

大成律师事务所合伙人、律师张笑声从AI批量造谣、饭圈 “开盒挂人”、企业黑稿敲诈、低俗内容侵害未成年人等四大突出问题入手，深入剖析了自媒体乱象的现状。他提出，网络生态治理需要从法律等多个维度进行追责，平台要强化内容审核与鉴伪技术，用户应主动标识AI内容，监管部门需完善举报与辟谣机制，全社会共同抵制虚假流量，形成多方协同治理的强大合力，共同守护清朗的网络空间。