摘要:“活动文案憋三天,PPT改到凌晨两点,数据分析全靠手动填表……”这是许多企业员工的真实日常。在信息爆炸、竞争加剧的当下,传统办公模式正面临效率低下、创意枯竭、人力成本高企的严峻挑战。如何让AI从“概念热词”变为“生产力工具”?如何用智能化手段重构办公全流程?
“活动文案憋三天,PPT改到凌晨两点,数据分析全靠手动填表……”这是许多企业员工的真实日常。在信息爆炸、竞争加剧的当下,传统办公模式正面临效率低下、创意枯竭、人力成本高企的严峻挑战。如何让AI从“概念热词”变为“生产力工具”?如何用智能化手段重构办公全流程?
当科技遇见温度,当效率邂逅初心。3月29日,智企有道携手龙华企业人资服务协会,一同开展茜坑社区「AI赋能高效办公新时代」公益沙龙,让社区团队一键开启办公超能力!
建构思维:从“盲目试错”到“精准对话”
课程开始,李鹏老师先是针对国内AI工具对比和分析,他认为,“用不好AI,本质是‘不会提问’。”李鹏开篇直指痛点。
一般人的初级提问是:“写一份保险销售话术。” 得到结果泛泛而谈,缺乏针对性。他提出建构思维三要素——立关系、真需求、补条件,通过系统性框架让AI输出更精准。
营销提效:从“人海战术”到“智能爆破”
“一篇爆款文案,AI只需19秒。”李鹏拆解办公场景中的AI实战:现场演示如何用AI工具实现营销内容量产,以及降低内容生产门槛:
“AI能让我们所有工作周期减半,可我们应该怎么办?”现场很多人表达了很多焦虑,老师认为,我们不需要学AI技术,关键要通过AI工具解决我们的使用场景。
李鹏强调AI在知识整合中的价值:比如智能问答:接入行业研报、政策文件,让AI自动生成解读摘要。比如文档分析:上传竞品资料,让AI提取核心策略、优劣势对比,并推荐应对方案。比如模拟陪练:新员工通过AI模拟客户对话,快速掌握销售技巧,培训周期可缩短60%。
“AI是你的顾客、老师、专家,用AI打造自己/企业的知识库,不是存储柜,要让他成为你的辅助决策引擎。”
现场直击:AI实战引爆思维碰撞
沙龙互动环节,企业代表围绕“如何用AI降低客服成本”“短视频创作版权风险”等议题展开热议。李鹏以某企业为例,数字其“AI客服+数字人直播”组合策略:
基础咨询由AI处理,复杂问题转接人工,客服成本降低50%;
数字人直播日均6场,GMV贡献占比30%,真人主播专注高客单价专场。
一位电商运营负责人感慨:“过去总认为AI不接地气,今天才发现它是最‘卷’的超级员工!”
结语:拥抱AI,赢在智能办公新纪元
“AI不是选择题,而是生存战的入场券。”李鹏总结道。企业需从三方面破局:
思维升级:培养建构式提问能力,让AI理解“潜台词”;工具落地:选择适配场景的AI工具(如DeepSeek、Kimi),建立标准化流程;生态共建:将AI嵌入全链路,打造“人机协同”新模式。老师也透露,天创盛世即将推出《数字营销管家+AI智能小程序》,可提供从海报、视频市场营销所需的体系化内容,助力企业抢占智能化先机。
能者谋局,智者谋势。
智企有道致力于为企业家搭建的跨界学习创新平台,旨在塑造一个资源互通,实战经验共享的空间,共同探讨智慧经营之道,并利用自身专业优势为企业发展赋能,帮助企业在复杂多变的经济环境中找到发展方向,实现稳健增长。
期待下一次与各位企业家交流学习的机会!
来源:天创盛世