城管新意象——“暖心执法”工作实录(五十一)

B站影视 韩国电影 2025-04-01 08:55 1

摘要:柔和的春风轻拂大地,恰似灵动的画笔,勾勒出蓬勃的生机。在这个美好的时节,又一位城管队伍的新鲜血液——小陈,在历经一个月的磨砺后,完成了自己内心的蜕变。今天,让我们一同走进小陈的城管世界,感受她这一路的成长与收获。

柔和的春风轻拂大地,恰似灵动的画笔,勾勒出蓬勃的生机。在这个美好的时节,又一位城管队伍的新鲜血液——小陈,在历经一个月的磨砺后,完成了自己内心的蜕变。今天,让我们一同走进小陈的城管世界,感受她这一路的成长与收获。

上班第一天,制服下摆的手微微颤抖

“叮叮~”清晨七点的闹铃划破寂静,小陈正对着衣架上崭新的藏蓝色制服发怔。制服上的铜扣在晨光里泛着金属冷光,像极了她此刻紧绷的神经。手机屏幕亮起,闺蜜们的担忧还在滚动:“城管工作不好做,网上到处是打架的视频,你可要躲远点!”“你这以后工作可怎么办,吵也吵不过,打也打不过的!”小陈指尖悬在屏幕上良久,最终只回了个“哭笑”的表情包。

刚踏入福清城管队伍,小陈内心犹如大海般波涛汹涌,久久不能平静。城管的“恶名”由来已久,无论是网络上还是生活里,似乎一谈起城管,“粗暴执法”的标签就形影不离,而这些负面的标签也像阴霾一样笼罩在小陈心头。看着新到手的执法工作服,小陈的眼神中流露出担忧,让她不禁怀疑自己:“我真的能干好这份工作吗?”同时也透露出一丝好奇,事实真的如此吗?城管真的如流传的那样可怖吗?

带着忐忑的心情,小陈走进宏路中队办公室,耳边便传来洪亮的谈笑声。原来中队长许可春正和队员们有条不紊地部署着今天的工作。见小陈站在门口踌躇,许可春笑着招手:“是新来的小陈吧,正好我们在说巡逻工作的事,你也来听一听。”刚踏入办公室,小陈的目光立刻被墙上一面褪色的锦旗吸引——“为民解忧 敬业正直”,那几个大字仿佛带着一种无形的力量,让她的内心安定下来,小陈拿出笔记本开始耐心记录关于城管工作的第一页篇章。

上班第七天,温情对话触摸到执法的温度

“根据《福建省城市市容和环境卫生管理办法》第九条,不得擅自占道摆摊设点......”小陈的声音越来越小,终于还是卡在了喉咙里。面前卖菠萝的大爷则眯起浑浊的眼睛,方言如密集的雨点般,砸得小陈晕头转向。这是小陈第一次外出巡逻,为了让自己显得更“专业”,前一天她便把一些常用的法律法规背了下来,可真到了面对实际情况时,她才发现,理论知识在现实的复杂场景面前,显得有些苍白无力。

一旁的副队长陈建明走了过来,用夹杂着方言的普通话,亲切且耐心地跟大爷比划着,“依伯,这里是不许摆摊的。万一车开过来被刮了,你得赔,万一蹭到你了,你也受苦。前面就有专门的摆摊区,你骑过去就好。”大爷这才听明白,连忙点头,就在他刚起身收拾时,陈建明宽大的掌心已经帮他托住塑料篮的边沿。身旁的队员也纷纷上前帮忙,水果篮、盐水桶、秤砣、塑料凳在晨光中有序流转。小陈呆立着,忽然被塞进一盆菠萝,“快搭把手呀,小陈!”

大爷的三轮车“突突”远去,小陈额角沁出细密汗珠,却无一丝疲惫。回想起大爷连连道谢、挥手作别的场景,一股暖意从小陈心底悠悠泛起。此刻,她深深领悟到,城管的“暖心”之道,或许就在于换位思考,少一些刻板,多一些体谅,把握执法尺度,传递法治温度。

上班三十天,肯定声中看见初心的轮廓

一个月后,小陈的制服不再崭新如初,袖口磨出了毛球,裤脚也粘着几点油漆印,但这些痕迹却像是她成长的勋章。她不再一个劲埋头翻法律手册,也不再因为摊贩的一句方言而手足无措。

这天清晨,她同队员们巡逻,发现一家水果店把售卖的水果摆在道路上。小陈学着前辈的样子,先蹲下来帮店主把掉出来的橘子捡起来,然后温和地说,“老板,这里是马路,不能摆放东西。”说完,小陈和队员们便帮着把水果推车推回店里,并帮店主把水果卸货摆放。整理好后,店主局促地搓了搓手,小心翼翼地问,“这样要罚钱吗?”小陈摆摆手,“这次是提醒,不用罚款。不过下次要注意,万一有人被绊倒,或者堆放过多,那就麻烦了。”店主这才松了口气,露出笑容,连连保证不会有下次。

小陈他们刚离开,一个骑电动车的大爷出现在眼前。大爷看到这一幕,脸上露出了赞许的笑容,还朝宏路中队的队员们敬了个礼,接着热情地对小陈说:“你们真是好样的!”这简单的话语,如同一束光,直直照进小陈心底。刹那间,一股强烈的成就感在她心间蔓延开来,她知道,自己正于这日常执法的细微点滴中,悄然成长,一步步蜕变。

上班三十五天,播种轨迹里发现难言的感动

“城管姐姐,这个香蕉皮要丢在哪个颜色的垃圾桶?”“我这包零食的生产日期在哪里看呀?”扬帆幼儿园热闹非凡,小朋友们都围着“新老师们”争着抢着问问题。这些“新老师”不是别人,正是天天为孩子们上下学保驾护航的小陈和队员们。他们此刻化身安全小老师,以"趣味科普+沉浸式职业体验"的创新形式,为扬帆幼儿园的小朋友们解锁了“城管进校园”宣传第一课。

“一个多月前,我和你们一样好奇,城管哥哥、姐姐们每天都在忙什么?”站在多媒体讲台前,小陈用略带羞涩的声音开场。通过一张张精心制作的PPT和一帧帧科普动画,她带领孩子们穿越城市管理时空:从清晨规范早餐摊点的“蓝朋友”,到深夜清理占道物品的“守夜人”;从洪水天抢通积水点的“小先锋”,到调解邻里纠纷的“和事佬”......孩子们跟着小陈的讲述,仿佛亲眼目睹了城管工作的点点滴滴。小陈还巧用生动易懂的顺口溜与真实案例提高孩子们的安全防范意识。大家听得津津有味,那一双双小手举得高高的。

正所谓“光说不练假把式”,现场还开展了“幼儿城管变形记”活动。孩子们纷纷变身“小小城管”,在小陈和队员们的引导下,模拟处置摊贩占道经营、两轮车乱停放、墙体涂鸦等常见的违法违规行为。小朋友们或学着小陈的样子,走上前去和“摊贩”耐心沟通劝导;或和队员们共同将墙体涂鸦清理干净;还有的指挥着自行车有序地停放在划线区内。

活动结束,孩子们依依不舍地围着小陈和队员们。有一个小女孩还拉着小陈的衣角说:“姐姐,长大后我也要和你穿一样的制服!”那一刻,小陈的眼中闪烁着光芒,她感受到了这份工作的意义和价值,也看到自己在小朋友们心中种下的那颗参与城市管理的种子,正在慢慢发芽。

上班四十天,铜扣的微光映照内心蜕变

清晨七点,闹钟还未响起,小陈已经站在镜子前整理制服。藏蓝色的布料上,铜扣依旧泛着冷光,但此刻的她却不再感到陌生与紧张。她轻轻调整好帽子的角度,嘴角不自觉地扬起一抹笑意。手机屏幕亮起,闺蜜发来消息:“昨天幼儿园授课得怎样,孩子们是不是都被你‘收服’啦?”小陈笑着回复:“那是当然!他们还说要当城管呢!”

又是新的一天,街道上的晨光洒在整齐的店铺招牌上,空气中弥漫着早餐摊的香气。一位便利店老板正忙着整理货架,看到小陈后笑着打招呼:“小陈,这么早就巡逻啦!你瞧我把东西放这里可以吧,没越线。”小陈点头微笑:“没错没错,要是有什么需要帮忙的,随时找我们。”

直到夕阳西下,小陈依然站在街上,看着整洁有序的街面,思绪不禁飘回到一个月前的自己——那个对未知感到无所适从的新人。那时的她,怎么也想不到,自己会在这条路上收获如此多的温暖与意义。她现在已经知道,这份工作或许平凡,或许琐碎,但正是这些点滴的温暖,让这座城市变得更加美好。

余晖洒在她的肩章上,映出一片金色的光芒。未来的路还很长,但她将带着这份温暖和责任,一路前行——自己会在这条路上收获如此多的温暖与成长。

来源:看福清

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