摘要：为进一步提升公众对人民币的认知能力和风险防范意识，切实履行金融机构社会责任，中国民生银行常德分行组织开展了人民币知识宣传活动，通过趣味讲解、互动问答等形式，向厅堂客户普及人民币防伪、反假货币及残损币兑换等知识，助力营造安全、健康的金融环境。

为进一步提升公众对人民币的认知能力和风险防范意识，切实履行金融机构社会责任，中国民生银行常德分行组织开展了人民币知识宣传活动，通过趣味讲解、互动问答等形式，向厅堂客户普及人民币防伪、反假货币及残损币兑换等知识，助力营造安全、健康的金融环境。

厅堂变身“宣传阵地” 知识普及更接地气。 活动当天，该行在网点内设置了宣传专区，通过宣传屏幕滚动播放宣传标语、张贴海报、摆放折页等方式营造浓厚氛围。工作人员结合实物人民币，向到访客户详细讲解新版人民币的防伪特征、假币识别技巧以及“一看、二摸、三听、四测”的简易辨别口诀，并针对老年客户群体常见的“现金使用难题”进行重点答疑。

践行金融为民 服务民生显担当。常德分行一直将金融知识普及作为重点工作，将人民币知识宣导作为长效服务。通过真实案例剖析，提醒客户警惕以“错版币”“高价回收”为噱头的诈骗陷阱，引导群众通过正规渠道兑换残损币，保护自身合法权益。此次知识宣传活动既是履行社会责任的具体实践，也是提升客户服务体验的创新举措。

未来，中国民生银行常德分行将继续以网点为依托，结合“进社区、进企业、进校园”等活动，多渠道普及金融知识， 通过多元化的金融服务形式，助力构建和谐金融生态，切实守护百姓“钱袋子”安全。

来源：小才智讲文学