6名铁路客运员,为何一大早赶往长途汽车站?
在高原铁道线上,他们传承 “以服务为宗旨,待旅客如亲人” 的服务理念,默默奉献,打造出独具特色的 “日月山情” 服务品牌。
在高原铁道线上,他们传承 “以服务为宗旨,待旅客如亲人” 的服务理念,默默奉献,打造出独具特色的 “日月山情” 服务品牌。
印象最深刻的是帮助一名聋哑旅客乘车,这让我觉得自己从事的工作很有意义。
“去江苏无锡的车在哪里候车”“5号检票口怎么走”……“五一”假期最后一天,大连站候车室内人头攒动、客流如织。在车站“吕玉霜服务台”前,客运员刘伟正耐心地解答旅客提出的各种问题。