摘要:近日,信阳市中心医院浉河院区内分泌科再现感人场景:患者刘阿姨的儿子将一面写有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗,亲手送至徐文静医生手中,以此表达对徐医生及科室团队精心治疗与暖心照护的衷心感谢。这面锦旗,承载的不仅是患者一家的真情厚意,更是对中心医院“学大
近日,信阳市中心医院浉河院区内分泌科再现感人场景:患者刘阿姨的儿子将一面写有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗,亲手送至徐文静医生手中,以此表达对徐医生及科室团队精心治疗与暖心照护的衷心感谢。这面锦旗,承载的不仅是患者一家的真情厚意,更是对中心医院“学大医、铸精诚”服务理念的生动诠释。
微笑缓解焦虑 专业传递信心
患者刘阿姨因“垂体瘤术后3月,恶心、纳差半月”来院就诊,以“垂体瘤术后、腺垂体功能减退”收治到内分泌科住院。接诊的徐文静医生以温和坚定的态度接待患者,她说:“阿姨您放心,我们会尽力帮助您恢复。”话语从容而自信,极大缓解了家属的紧张情绪。果然,经系统激素治疗后,患者次日精神和食欲即明显改善。
仁心勇于担当 精诚守护生命
诊疗过程中,徐医生发现刘阿姨D-二聚体偏高、心率偏快,尽管没有典型症状,她仍高度警惕肺栓塞风险,第一时间与患者家属深入沟通,建议尽快行肺动脉造影排查。患者儿子得知造影剂可能影响肾功能时十分犹豫。徐医生诚恳而坚决地表示:“为了明确诊断、排除危险,这个检查非常必要。我们将全程与CT室配合,后期加强水化和肾功能监测,最大限度控制风险。”她负责任的态度深深打动了患者和家属,检查顺利实施。
风雨之中践使命 多科协同显真情
检查结果出来时,徐医生刚下夜班在家,她看到结果提示“肺栓塞危急值”,当即毫不犹豫冒雨赶回医院,向患者家属说明情况,紧急协调呼吸内科会诊,并安全转运病人、细致完成交接。经过多学科协作精心治疗,患者转危为安,最终康复出院。
锦旗承载赞誉 精诚广传美名
为表达由衷谢意,患者儿子特意送来锦旗,并通过微信、抖音等多个平台传播这段医患之间的真诚故事。他感动地对科主任尹洪涛表示:“真的很感谢徐医生,她真心为患者着想,不仅帮助我们,更温暖了千万患者的心。”(金宏辉 李豫)
编辑:凯升融媒
来源:凯升传媒