摘要：一封信，一个故事，一段情，讲述不一样的医患故事。用我们放心、顺心、贴心、暖心的服务，抚慰病痛，燃点希望。人文省中医，为您的生命与心灵护航。

一封信，一个故事，一段情，讲述不一样的医患故事。用我们放心、顺心、贴心、暖心的服务，抚慰病痛，燃点希望。人文省中医，为您的生命与心灵护航。

感人故事

董豆豆：“细心的男护士”，不止是称呼，更是敬意

(大学城医院急诊科)

今年二月初，大学城医院急诊科收治了一位肠梗阻老人，老人来院时腹胀如鼓，自诉几天来经常躺在床上辗转反侧，彻夜难眠，布满皱纹的脸上写满了疲惫与不安。

“您不要担心，我们马上安排医生给您诊治，一定尽快帮您减轻痛苦。”一个温暖的声音在耳边响起，老人听了以后紧皱的眉头这才稍稍舒展了一些。那是急诊科里最细心的男护士董豆豆。

经清洁灌肠后效果不佳，老人腹痛仍旧十分明显，外科医生会诊后为老人留置了肛管。

“爷爷，您不用怕，从报告看，您的肠道里很多粪便积在一起，接下来我会尽量帮您把它排出来，您尽量放松，不要太过紧张。”董豆豆迅速备齐用物来到患者身旁，尝试用灌注器抽吸盐水软化粪便。但由于老人长期卧床，肠道蠕动不佳，软化后的粪便也很难排出体外。

“爷爷您深呼吸，觉得痛的话您告诉我”“已经弄出来很多了，您觉得舒服点了么？”“累了吧，我们休息一下，一会儿再继续好不好？”董豆豆深吸一口气，充分润滑手指后伸入患者肛门，动作轻得像在摆弄易碎的玻璃，这简单的话语，却让老人紧绷的神经逐渐放松。

时钟滴答悄然走过半个小时，老人的腹部终于平坦了不少，脸上浮现了笑意。董豆豆还细心地给老人床边喷洒了香水，让老人有个舒适的休息环境。

“非常感谢那个细心的男护士！”几天后老人顺利出院，能正常进食、活动，家属对此感到十分欣慰，在感谢信中道。这份感谢里，藏着对一双不怕脏累的手，一颗装着患者的心，最朴素也最滚烫的敬意。

李红梅：跨越国界的生命暖流

（大学城医院脊柱科、运动创伤科）

俄罗斯籍知名模特小卡，在一场突如其来的严重车祸中，右侧髋臼瞬间碎裂，车窗外的繁华世界在她眼前瞬间黯淡，远在俄罗斯的家人得知后心急如焚却又无可奈何，只能隔着电话哽咽……面对陌生的医疗环境、剧烈的生理疼痛和职业生涯可能终结的心理重创，小卡一度陷入深度焦虑，甚至出现创伤后应激反应。

就在小卡最黑暗的时刻，是大学城医院脊柱科、运动创伤科护理单元李红梅组长带领的护理团队用温暖驱散了阴霾。为了破解中俄双语沟通障碍的医疗困境，李红梅组织全科护士下载并学习俄语翻译软件，一字一句地学习基础护理用语，实现了跨越语言的温情守护；建立“康复日记”双向沟通机制，每日通过“文字+语音”形式助力患者康复；创立了一套双语康复视频、一本中俄对照用药指南、一个24小时在线咨询群组“三个一”延续护理机制……超越国界，文字里藏着的鼓励，语音中带着的笑意，机制里凝聚着的医者仁心，都陪伴着小卡的治疗康复之路，为小卡的延续护理架起爱心桥梁。

顺利出院后，小卡给科室送来了一封俄语的感谢信，这封信不仅承载着小卡对李红梅组长的感激，更是中国护理人践行“人类卫生健康共同体”理念的生动注脚。

如今，小卡康复后逐渐恢复模特工作，重新绽放光彩。李红梅组长的创新护理模式为跨文化医疗护理提供了宝贵经验，正在为更多像小卡这样的国际患者点亮希望的灯塔。

供 稿 | 董豆豆、李红梅、 病 人 服 务中 心

初审 | 张靓雯

审核 | 王军飞 杨晓雁

审定 | 陈佳佳

来源：彩虹娱乐