摘要：金秋开学季叠加本月联通客户日，齐齐哈尔联通以“联通好服务 用心为客户”为指引，聚焦新生入学后智慧校园适应难题，在医学院等多所高校迎新现场落地“数智迎新服务专区”，通过场景化科技体验与全流程校园卡服务，为新生搭建起快速融入校园生活的“桥梁”，现场反响热烈。
金秋开学季叠加本月联通客户日，齐齐哈尔联通以“联通好服务 用心为客户”为指引，聚焦新生入学后智慧校园适应难题，在医学院等多所高校迎新现场落地“数智迎新服务专区”，通过场景化科技体验与全流程校园卡服务，为新生搭建起快速融入校园生活的“桥梁”，现场反响热烈。
步入迎新现场的“数智迎新服务专区”，科技感与实用性扑面而来。在数智产品体验区，联通工作人员围绕新生学习、生活场景，重点演示了云智学习平板的“课程同步下载”“在线答疑互动”功能，不少新生现场尝试操作后表示“没想到这些科技产品能直接帮到学习，太实用了”。专区内的“青春打卡互动区”同样热闹，新生写下入学心愿贴满“梦想墙”后，即可参与“数智服务猜谜”游戏，猜对者可抽取流量月包、校园周边等礼品，在趣味互动中快速熟悉联通校园服务。
针对新生入学高频需求，齐齐哈尔联通在校园卡服务上实现“线上线下无缝衔接”。线下设置“校园卡服务专柜”，工作人员不仅详细讲解套餐内的校内流量、亲情通话等基础权益，线上则开通“新生服务社群”，安排专员实时解答校园卡办理、套餐变更、功能使用等疑问，还通过直播形式推送校园卡操作指南，方便新生随时查阅。
“刚到学校啥也不熟，联通工作人员帮我一站式办好校园卡，还教我用云盘存录取通知书，特别贴心！”新生王同学的反馈道出了不少人的心声。现场多位新生表示，数智体验和校园卡服务解决了入学初期的不少难题，让适应校园生活的过程更顺畅。
齐齐哈尔联通相关负责人表示，此次客户日走进高校迎新现场，是联通服务贴近校园群体的一次实践。未来，将持续围绕师生需求优化校园数智服务，让“联通好服务”真正融入校园日常，为智慧校园建设提供更多支撑。
来源：北国媒花一点号
