摘要:8月18日,北京无龄生物科技有限公司(锦波生物子公司)CEO杨滢在2025化妆品(中国)百强连锁会议上,以“肌频&ProtYouth和品牌商经销商的真诚对话”为主题,分享了她对化妆品行业新形势的独到观察,以及国货美妆如何通过科技、新品类与数据赋能实现毛利拉升与
不拼价格战,反提“心理价”。
在化妆品行业竞争日趋白热化的当下,价格战、流量内卷、利润下滑等问题困扰着众多品牌商与经销商。
8月18日,北京无龄生物科技有限公司(锦波生物子公司)CEO杨滢在2025化妆品(中国)百强连锁会议上,以“肌频&ProtYouth和品牌商经销商的真诚对话”为主题,分享了她对化妆品行业新形势的独到观察,以及国货美妆如何通过科技、新品类与数据赋能实现毛利拉升与商誉保全的破局之策。
△北京无龄生物科技有限公司CEO 杨滢
杨滢指出,当前化妆品行业正面临着算法主导价格、供应链产能与需求质量的双重不足的挑战,这些挑战重构着传统的竞争格局。
首先,推荐算法主导的价格平权,彻底打破了地域与渠道的壁垒。“只要有一个商家在任何角落破价,信息就会通过算法瞬间推送到所有潜在客户面前。” 杨滢强调,“甚至竞争对手可以互相购买用户流量,这让价格差异与渠道优势被完全抹平,企业稍不注意就会陷入被动的价格战。”
供应链产能与需求质量的双重不足,则加剧了行业内卷。据杨滢调研,江浙沪广深等地的代工厂虽具备高水平的研发、生产与质检能力,但普遍产能利用率仅为1/3;更关键的是,行业对“优质需求”的挖掘严重不足——那些时间紧张、消费能力强、不比价、高复购的核心客户,长期被国际大牌垄断,国货品牌在直播大战中争夺的多是“需求的边角料”。
这些困境直接导致品牌商与经销商利润空间持续压缩,陷入“不降价无销量,降价失利润” 的恶性循环。
面对困局,行业内常见的“老办法”如私域运营、深度服务、固守老客户等,在杨滢看来虽有一定效果,却未能触及核心。她引用经济学家凯恩斯的名言:“最难的不是产生新思想,而是摆脱旧思想”,提出行业需要从根本上重构经营逻辑。
杨滢认为,定价的本质是生产者剩余(毛利)与消费者剩余的再分配。以可乐为例,成本0.5元、定价3.5元、消费者心理预期6元的模型中,3元毛利与2.5元消费者剩余形成了健康的平衡。若一味压低定价,会压缩全产业链毛利;若过度透支消费者预期,则会被视为“割韭菜”。
“破解之道不是继续压低成本,而是拉高消费者心理预期。” 杨滢明确表示,在成本压缩已达极限的当下,国货品牌应将重心转向提升用户对产品价值的认知,通过科技、新品类与数据赋能三大策略,拓宽成本与心理预期之间的空间。
科技是拉高价值的核心底气。作为锦波生物子公司,无龄生物依托母公司锦波生物在胶原蛋白领域的原始创新——人源化III型胶原蛋白,构建了技术壁垒。该成分通过解析胶原蛋白功能区位点,实现了与人体胶原网的精准融合,安全度堪比生理盐水,不仅通过国家药监局三类医疗器械认证,还建立了专属工业标准,并获得美、欧、英、沙特等多国监管机构的认可。
新品类则是技术落地的载体。杨滢以公司研发的“大气层乳液”为例,阐述了基于极端环境下皮肤问题的创新思路。杨滢及其团队通过研究发现,39℃以上高温暴露4小时即可导致黑色素增加(热应激反应),而特定胶原配比能有效对抗这一问题。这类针对“热黑”“极端环境护肤”等新需求的产品,跳出了对欧美功效的追随,通过新功效定义新价值。此外,含IV型胶原蛋白的肌频系列,以“蛛网胶原” 稳固皮肤结构,实现了“同等功效价格最低,同等价格功效最多”的差异化定位。
数据赋能为渠道增效。无龄生物搭建的全链路数据系统,能精准监控每个SKU在不同街道的销售表现,跨平台识别同一用户,甚至在618期间实现了近5000元客单价与 20%以下退货率的亮眼成绩。“我们的系统能为经销商提供精准的商业情报,告诉他们在哪些街区有高匹配度客户。” 杨滢表示,数据能力将帮助渠道伙伴提升运营效率,共享价值增长红利。
“旧思想认为品牌商的第一职责是降成本,新思想则是拉高消费者心理预期。” 杨滢结合另一句名言 “你追寻的魔法,藏在逃避的工作中” 强调,国货品牌的 “魔法” 在于攻克国际大牌未触及的功效领域,用新技术、新材料创造新需求。
作为清华生物系毕业、拥有11年美国科研经历的 “跨界者”,杨滢将脑机接口、AI算法等学科知识融入美妆行业,构建了独特的“科技+数据” 运营模式。她曾经的职业经历——运营过知识领域公司、担任过中信第三大渠道商,也让她更懂渠道痛点。
“品牌商应通过广告投放、科学家站台、消费者教育等方式,主动承担起提升行业价值的责任。” 杨滢的分享为行业提供了一条从“价格竞争”转向“价值竞争” 的新路径——当国货品牌能持续创造不可替代的价值,毛利与商誉的平衡自然水到渠成。
来源:化妆品报