摘要:订单处理:当买家下单后,卖家会收到订单通知。此时,卖家需仔细核对订单中的各项信息,如商品名称、数量、买家收货地址、联系方式等,确保信息准确无误,避免后续因信息错误导致发货失误。
eBay 卖家发货流程
订单处理:当买家下单后,卖家会收到订单通知。此时,卖家需仔细核对订单中的各项信息,如商品名称、数量、买家收货地址、联系方式等,确保信息准确无误,避免后续因信息错误导致发货失误。
包装商品:选择合适的外包装盒、填充物及保护材料对商品进行包装。包装不仅要确保商品在运输途中不受损坏,还应在一定程度上符合买家的期望,比如包装整洁、美观等,良好的包装能提升买家的购物体验。
选择物流方式:根据商品性质(如尺寸、重量、是否易碎、是否为敏感货等)、目的地以及成本等因素综合考量,选择合适的物流方式。eBay 支持多种物流方式,常见的有快递(如 DHL、FedEx 等)、邮政小包(适合轻小件商品)、物流公司(提供不同类型的货运服务)等。
创建发货标签:在 eBay 平台上,输入相关物流信息,系统会自动计算运费并生成发货标签。发货标签上包含收件人地址、联系方式以及追踪号码等重要信息,这些信息方便物流公司进行配送以及后续的包裹追踪。
发货并追踪:将包装好且贴有发货标签的商品交给所选择的物流公司。同时,卖家需获取包裹的追踪号码,并在 eBay 平台上输入该追踪号码。这样买家就能够实时查看商品的配送状态,了解商品运输到了哪个阶段。
收货确认与评价:当买家收到商品后,卖家会收到收货确认信息。此时,卖家应及时与买家沟通,确认收货情况。若买家对商品满意并确认收货,卖家可给予买家评价,评价应客观、真实。
代发通 eBay 海外仓代发服务优势
仓储优势:代发通在美东、美中、美西均拥有自营的美国海外仓,英国海外仓以及优质可靠的日本海外仓。提供免租 30 天服务,且永久免仓租的政策对于卖家来说大大降低了仓储成本。卖家可以将货物提前存储在海外仓,当有订单时能够快速响应发货。
物流配送优势:本土 1 - 3 日快速派送签收,能极大提升买家的收货体验,有助于提高店铺的好评率和复购率。同时,代发通配有多套物流方案,包括海运头程、空运头程、国际专线、国际小包、邮政 EMS 等,卖家可根据自身需求多渠道自主选择,且性价比极高,满足不同卖家对于物流时效和成本的多样化需求。
货物处理优势:代发通自主研发了海外仓 ERP 系统,对家具家居等超大件,健身器材等超重中大件,平衡车滑板车等纯电、敏感货物的代发和清派具有多年操作经验,安全可靠。无论是货物的上架、存储管理还是后续的分拣、包装和发货,都能高效且专业地完成。
增值服务优势:地处深圳,背靠香港,可提供在线操作服务。除了基本的仓储代发服务外,还能为海外客户、内地客户、兼职创客、海外留学生、华人等提供代采、代付、收货集运、打包代发、头程装柜装运、COD 代收等一揽子代发服务 ,满足卖家多样化的业务需求。
信息反馈优势:代发通会实时反馈货物转运状态或海外仓处理的进度,并在线更新信息。卖家可以随时了解货物的动态,便于对整个业务流程进行监控和管理,及时处理可能出现的问题。
来源:小轩科技园地