“最多跑一地” 你来我就帮打卡伊金霍洛旗社会治安综合治理中心

摘要：近年来，鄂尔多斯市伊金霍洛旗深入贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，立足便民高效、立足依法办事、立足实战联动，全力推进综治中心规范化建设与实战化运行，切实保障群众的每一项诉求都能依法依规得到妥善处理。

办事到政务

解忧到综治

近年来，鄂尔多斯市伊金霍洛旗深入贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，立足便民高效、立足依法办事、立足实战联动，全力推进综治中心规范化建设与实战化运行，切实保障群众的每一项诉求都能依法依规得到妥善处理。

伊金霍洛旗综治中心占地面积1.75 万平方米，整合诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等多项职能。同时，将劳动保障监察、劳动人事争议、农村土地承包仲裁、公证等相关部门整体入驻综治中心，打造出功能完备的全科式“解纷大楼”，充分发挥矛盾纠纷“集中办理”与“一站式”化解的效能。中心采用 “点单挂号式”受理模式，对群众申请事项进行统一登记，并依据“谁主管、谁负责”的原则，将事项精准分流至相关进驻单位或调解组织进行接待办理，实现群众诉求的一窗式受理、全流程登记以及一个编号贯穿始终的运行模式。同时引入自然资源、建设工程、教育、消费等矛盾纠纷高发领域的13个行业性专业性调解组织，推动矛盾纠纷的“专项管理”与“专业调解”。与北京市社会建设促进会、北京律师法学研究会开展合作，建立“三师联动”示范基地，积极引导律师、社会工作师、心理咨询师参与基层治理工作，汇聚更多专业力量。通过政府购买服务的方式，聘请11名经验丰富的调解员常驻综治中心开展服务工作，并打造了“杨文宗银牌调解室”“翠芳工作室” 等特色调解工作室。初步实现了简单问题“立即办理”，一般问题“分级办理”，复杂问题“会商办理”，形成从受理、分流、调处、服务到问效的全流程工作闭环。