摘要:今年以来,以Temu、SHEIN为代表的中国跨境电商平台,纷纷将澳大利亚视为投资热土。从放宽卖家入驻资格,积极招募新商家,到大力拓展物流等基础设施,全方面提升自身竞争硬实力。
作者丨无心
编辑丨Shadow
澳大利亚成为最佳“避风港”之一。
近日,Temu持续加大在澳大利亚的广告营销投入,不惜真金白银推广,凭借这一策略迅速在当地登上新高地,活跃用户再上一个台阶。
今年以来,以Temu、SHEIN为代表的中国跨境电商平台,纷纷将澳大利亚视为投资热土。从放宽卖家入驻资格,积极招募新商家,到大力拓展物流等基础设施,全方面提升自身竞争硬实力。
在国际形势风云变幻的当下,美国营商政策不断收紧,已经取消来自中国的小额包裹免税政策,欧洲紧跟其后,相关计划即将落地。澳大利亚凭借成熟且稳健的市场基础,重新成为中国电商巨头眼中的香饽饽。
不过当地商机汹涌背后亦荆棘丛生,Temu们远未找到真正的安全区。
广告营销飙涨,中国电商平台在澳发力
打开游戏页面,Temu购物广告扑面而来。
刷短视频时,一则SHEIN营销突然弹出。
……
通过Meta、谷歌、YouTube和应用广告等平台,Temu和SHEIN正向澳大利亚投入大量广告资金,这些广告几乎充斥着整个市场。
Sensor Tower数据显示,截至2025年第二季度,Temu在澳大利亚的数字广告支出大幅攀升,使其跃居该国最大数字广告商之位,与2025年3月相比,其第二季度的广告支出更是环比增长了110%。SHEIN则成功跻身前25名之列。
密集广告投放之下,两者都取得了显著成效。在截至2025年6月的过去一年中,Temu的受众人数大增58%,达到1840万,被权威机构列为2025年澳大利亚增长最快的网站;SHEIN的受众人数也增长了31%,达到620万。
Temu和SHEIN作为近两年刚踏入澳大利亚的跨境新贵,共通之处颇多:自带低价基因,凭借广告营销策略迅速崛起,将得到验证的成功经验一键带到其他市场……
2022年5月,SHEIN在墨尔本开设首家快闪店,正式进军澳大利亚市场。众所周知,借助TikTok、YouTube等平台红人营销,是SHEIN在各个海外市场迅速打开知名度的关键。在澳大利亚,SHEIN同样复制了这一成功模式,迅速成为当地知名的时尚电商平台之一。
公开数据显示,2024年SHEIN澳大利亚营收和利润双双增长,详细来看,销售额达到12.3亿美元,同比上年的9.79亿美元增长近25.64%,利润达到1520万美元,同比上年的1060万美元增长了约43.40%。
比SHEIN晚了约一年时间,2023年3月,Temu在澳大利亚正式低调上线,没有官方公告,依旧意料之中火出圈,迅速吸引了大量消费者。据了解,Temu澳大利亚站2024年独立访问量增长72%,稳居iPhone下载榜首。
前不久,Temu全面开放澳大利亚“本地卖家计划”,允许拥有本土库存的澳企入驻,众多观望者纷纷跟随平台脚步,加入掘金。号召力和火爆程度可见一斑。
中国巨头寻找避风港,澳大利亚承接流量
刚开始,SHEIN和Temu只将澳大利亚作为全球化平平无奇的一环,2025年开始火力全开,这一转变显然有着深远的战略考量。
一方面,欧美不断收紧进口政策,对中国商品进行全面围追堵截,首先下手的就是小额包裹免税政策,SHEIN和Temu赖以生存的重要优势之一被砍,亟须寻找新出路。过去一段时间,他们已经大幅缩减在美国的广告营销,将广告支出重新分配到澳大利亚等市场。
另一方面,澳大利亚的电商市场潜力巨大,值得深入投资。2025年澳大利亚电商市场规模将达436.1亿美元,预计2030年将大增至1081.6亿美元,2025年至2030年复合年增长率为21.87%。按照这一增长率计算,澳大利亚电子商务市场在五年内将实现规模翻倍以上。
值得注意的是,澳大利亚消费者触网比例非常高,2024年网购用户约占总人口的63.94%,花费创下新纪录达到690亿澳元,较前一年大增12%。移动购物盛行、支付方式畅通无阻、物流运输发达……一系列完善的电商基础设施,都为巨头畅行当地减轻了障碍。
而且,澳大利亚消费者对网上购物更加宽容。Marketplace Pulse调查数据显示,过去5年时间,美国、印度、德国等全球多国对亚马逊满意度直线下降,其中印度客户的满意度从80.3% 一路降低到53.2%,然而,澳大利亚消费者的满意度却在稳步上升,从78.6%上升到84.5%。
与澳大利亚老牌电商平台相比,Temu和SHEIN最初在包裹运输时效上处于劣势,然而,两者不断改进这一短板。
比如Temu已在悉尼和墨尔本建立履行合作伙伴关系,成功将本地订单的平均交货时间缩短至4~6天,这与亚马逊的标准交付时间拉近距离。随着Temu放宽商家入驻资格,本地商家不断加入平台,很多商品已经能实现次日达。而且,消费者无需支付Prime订阅费,就能享受到更低价的丰富产品。
汽车零部件、电脑、家电、服装、家具等产品,是澳大利亚的热门产品,也是我国的优势类目所在。因此在Temu和SHEIN的电商网站上,相关产品疯狂热卖。在时尚品类方面,澳大利亚的人均购买量位居全球之首,每人每年平均购买56件服装,SHEIN和Temu已经成为当地首选购物网站之一,可和亚马逊比肩。
澳大利亚友好的电商环境,看似是中国电商巨头单向找寻的避风港,实际上当地对中国商品的蓬勃需求,在一定程度上产生了“一加一大于二”的协同效应。
危机四伏,Temu们挥之不去的发展困境
不过在澳大利亚,Temu和SHEIN内有明忧、外有隐患,这里也是个危机四伏的战场。
从下载量、新用户增长等维度来说,两者确实引人瞩目,只不过这是在较低起点和大规模营销推动实现的。新玩家下载量从0涨到60,和老玩家从80涨到90相比,显然前者更有冲击力,该表现容易让人误以为两者已成澳洲最顶尖电商平台。实际上,亚马逊依然是当地主导力量。
Semrush数据显示,2024年,亚马逊以53%的市场份额,成为澳大利亚消费者最常光顾的电商平台,占据了当地市场的半壁江山,eBay、Kmart紧随其后。根据对澳大利亚在线购物者的一项调查,亚马逊的成功取决于多个因素:快速交货、易于购买、产品可靠优质、种类丰富!
种类丰富方面,在服装、小商品等特定产品领域,Temu和SHEIN或许颇受青睐。然而,当竞争范围拓展至全品类时,两者的优势并不明显。
随着亚马逊在澳大利亚推出竞品对打,两者现有优势大概率会被削弱。最新消息显示,Amazon Haul已在澳大利亚推出测试版,不久就会全面开放。近期,部分消费者可以60%的折扣购买数十万种商品。
这是亚马逊对Temu和SHEIN发起的强有力反击。业内认为,亚马逊多年积累的好口碑,将助力其抢夺更多的低客单价人群。而Temu和SHEIN自身一直存在的争议点,比如商品质量问题、环保问题,都是他们向前发展的“拦路虎”。
研究发现,仅有12%的澳大利亚消费者信任Temu的产品质量,这可能导致其购物者数量下降7%;SHEIN消费者信任度也仅为11%。
好奇心和高性价比之下,消费者抱着尝试的心理下单,热情褪去,大幅广告营销能否一直推动消费者复购?多位局中人表示否定。越来越多消费者在市场的洗礼下变得成熟,更愿意选择信任的平台。很遗憾,Temu和SHEIN还需更努力一些,才能在当地市场建立信任。
除了澳大利亚,这也是他们在全球市场挥之不去的发展困境。
参考资料:
[1]hinese bargain shopping app Temu tops Australian download charts.marketingmag
[2]Australia E-commerce Market Size & Share Analysis - Growth Trends & Forecasts (2025 - 2030) .mordorintelligence
[3]Temu and Shein ‘flooding’ Australia with advertising dollars.adnews
来源:派代网