摘要：3月27日，主题为“跨境电商合作：互惠共赢的贸易新动能”的分论坛在博鳌亚洲论坛2025年年会期间举行。来自中国、澳大利亚、柬埔寨、法国等多个国家的嘉宾围绕技术、金融、供应链等维度讨论了跨境电商在2025年面对的机遇和挑战。

从服饰、家居、义乌制造，到黑神话悟空、爆款短剧，从亚马逊到Temu、速卖通，中国的跨境电商正在经历新的变化。

3月27日，主题为“跨境电商合作：互惠共赢的贸易新动能”的分论坛在博鳌亚洲论坛2025年年会期间举行。来自中国、澳大利亚、柬埔寨、法国等多个国家的嘉宾围绕技术、金融、供应链等维度讨论了跨境电商在2025年面对的机遇和挑战。

虚拟产品出海占比近50%

从B to B到B to C，在中国跨境电商渗透群体发生改变的同时，商家出海借的“船”也正在变化。贝宝（PayPal）全球高级副总裁、中国区首席执行官邱寒在论坛中指出，中国商家出海的船，正在从亚马逊变为TEMU、Tik Tok、速卖通等网站，还有越来越多的中国商户开始建立起自己的独立站和品牌，直接触达海外的终端客户。

“以前海外客户对中国出海商品的认知可能是‘普货’，也就是长得比较相似的通用标品，但近两年越来越多的中国出海商户在知识产权、设计、功能上展现出了独特的特色。”邱寒认为，中国正在向世界输送更多元的品牌叙事和产品种类。

在2024年，《黑神话：悟空》成为了全球游戏产业的热点。根据中国音数协游戏工委发布的数据，2024年全球游戏市场规模为12163.35亿元，同比增长3.31%；中国自主研发游戏在海外市场的实际销售收入预计185.57亿美元，约1346亿元，同比增长13.39%。

另一边，字节跳动也频频在布局Melolo、PikoShow等海外短剧App。据TikTok营销服务TikTok for Business估算，海外短剧应用的月均用户约2000万到4000万人，未来有望达到2亿至3亿人。

“根据PayPal内部的观察，中国的虚拟产品增长非常快，几乎要占到半壁江山，这是不容小觑的增长。”邱寒说道。

在出海生意高速增长的背后，是中国逐步提升的供应链和AI能力。邱寒透露，在PayPal服务的40万中国商家中，已经有非常多的商家在利用技术提高经营效率。一位跨境电商商家告诉第一财经记者，在目前的跨境生意中，中国团队已经开始借助DeepSeek等大模型工具完成选品、产品表达、广告投流等运营流程。

电商运营链路缩短，电商出海供应链也在不断完善。“越来越多的中国跨境参与者开始在海外布局海外仓和生产基地，这能够极大程度地拉近中国电商生意和海外C端消费者的距离。”中国社科院大学教授、国务院原副秘书长江小涓说道。

碎片化税收和监管亟待整合

截至去年6月，中国商务部数据显示，中国的跨境电商主体已超12万家，跨境电商产业园区超1000个，建设海外仓超2500个。在海外市场，仍有许多空间等待中国的跨境电商参与者探索。

环球快递公司首席执行官克里斯汀·霍尔盖特在分论坛中分享了一组数据，在澳大利亚700万人口当中，电商的渗透率是16%，“我们能够看到，电商在澳大利亚还有很大的发展空间”。

尽管前景广阔，但跨境电商的发展仍面临多重挑战，税收与监管的碎片化就是挑战之一。柬埔寨央行行长谢丝蕾在论坛中表示，部分国家在海关的基础设施建设上仍然存在不足，难以应对海量的小单清关，这种纯粹行政操作所带来的压力是跨境电商高效发展的阻力。“我自己也会购买跨境商品，但是在售后的环节，我也会感到一些阻力，有些时候我无法得到及时的反馈和响应。”

谢丝蕾建议，一个端到端的跨境电商机制，或许能够从电商开始，改变全球贸易的格局。在当前环境中，支付体系的复杂性与数据安全风险进一步加剧矛盾。邱寒指出，中小商户面临高手续费与汇率波动压力，而部分国家仍依赖现金支付。法国桥智库主席周瑞也提议，区块链技术可绕过中介提升透明度，但技术与合规瓶颈尚未突破。

政策和技术创新被寄予厚望。商务部国际贸易谈判副代表李詠箑在论坛中分享，中国已经创设了跨境电商零售保税备货进口模式，免征进口关税、进口环节增值税、消费税，让更多海外商品通过跨境电商方式进入中国。“目前已经累计进口商品超1000亿美元，产地遍布全球一百多个国家和地区。”

“开展电子商务需将大量商品信息转化为数字信息，同时要兼顾对可持续发展目标的贡献。”周瑞表示，更多企业应该降低AI 技术的使用门槛，开发易于操作的 AI 工具和平台，让更多电商从业者使用。他认为，跨境电商不仅是关乎商品与服务的流动，更是一场关于规则、技术与包容性的全球性合作。

来源：第一财经