摘要:为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求,提升公众金融风险防范意识,展现银行业社会责任担当,内蒙古银行业协会(以下简称“协会”)充分发挥行业自律组织作用,于“3·15”宣传月期间组织全行业开展“保障金融权益 助力美好生活”主题系列宣传活动。
为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求,提升公众金融风险防范意识,展现银行业社会责任担当,内蒙古银行业协会(以下简称“协会”)充分发挥行业自律组织作用,于“3·15”宣传月期间组织全行业开展“保障金融权益 助力美好生活”主题系列宣传活动。
活动期间,协会组织会员单位深入呼和浩特地区重点商圈、核心企业,聚焦金融知识普及、服务优化、投诉处理及风险警示,开展金融消费者权益保护宣传活动。一是3月8日牵头组织首府20余家金融机构走进呼和浩特市“中商世界里”大型商圈,启动“维护权益”金融消费者权益保护教育宣传活动。二是3月13日深入内蒙古呼和浩特中环产业园开展教育宣传活动,通过互动游戏赢得奖品、消保知识快问快答等方式,向企业员工普及金融知识。三是3月15日联合多家银行机构,与内蒙古自治区消费者协会、内蒙古自治区反诈中心等单位在呼和浩特市万达广场举办“2025年‘3·15’国际消费者权益日诚信宣传教育活动暨内蒙古金融消费者权益保护教育宣传活动”,通过发放宣传手册、播放案例视频、情景剧表演等形式,生动讲解消费者权益保护法律法规、防范电信诈骗技巧及适老化金融服务措施。四是活动期间积极督导各金融机构发挥自身网点优势,利用网点电子宣传屏、网络媒体、微信公众号和APP等渠道同步开展线上金融教育宣传,彰显银行业服务民生、守护权益的行业担当,进一步提升公众对金融机构的信任度和满意度。截至3月25日,活动期间发放宣传折页30000余张,累计收到会员单位各类宣传信息891件,协会编发专题《工作简报》及内外网站刊登消保信息400余篇,通过微信公众号发布消保动态200余次,阅读量达12000多人次,线上线下触及金融消费者40000余人。活动受到人民网客户端、内蒙古广播电视台官方新闻客户端、内蒙古日报官方微博、北疆金融、奔腾融媒、中国银行保险报官网等多家权威媒体专题报道,引发媒体广泛关注,形成线上线下联动的传播热潮。
下一步内蒙古银行业协会将继续发挥“自律、维权、协调、服务”职能作用,推动我区银行业金融机构不断拓宽宣传途径,创新宣教方式,持续加强金融消费者权益保护和有关金融法律知识的宣传普及。面向社会公众,以通俗易懂、生动新颖、灵活多样的内容和形式,广泛开展金融宣传教育,普及金融政策、金融知识和金融产品,提高金融消费者风险防范意识和金融安全观念,树立内蒙古银行业良好金融服务形象。
来源:内蒙古综合新闻网