亚马逊推出AI购物助手

摘要：亚马逊推出了人工智能驱动的 Lens Live，提升购物体验。该功能是对现有亚马逊 Lens 的升级，允许消费者通过视觉搜索技术发现产品，与 Google Lens 和 Pinterest Lens 类似。Lens Live 不会替代现有功能，而是增强实时产品

亚马逊推出了人工智能驱动的 Lens Live，提升购物体验。该功能是对现有亚马逊 Lens 的升级，允许消费者通过视觉搜索技术发现产品，与 Google Lens 和 Pinterest Lens 类似。Lens Live 不会替代现有功能，而是增强实时产品发现，用户可以用手机扫描现实生活中的物品，查看匹配产品。客户可通过点击相机视图中的物体聚焦，轻松添加产品到购物车或愿望清单。该功能由亚马逊 SageMaker 支持，并与人工智能助手 Rufus 集成，提供产品摘要和研究建议。Lens Live 目前在 iOS 亚马逊购物应用中推出，目标是吸引“数千万”美国购物者，未来可能扩展到其他市场。

亚马逊在人工智能驱动的购物体验方面取得了重大进展，近期推出了 Lens Live。这一新功能是对现有亚马逊 Lens 购物工具的升级，使消费者能够通过视觉搜索技术发现产品，类似于竞争对手如 Google Lens 和 Pinterest Lens 提供的服务。此外，Lens Live 将与亚马逊的人工智能购物助手 Rufus 集成，以提供有价值的产品信息，从而增强整体购物体验。

Lens Live 不会替代当前的亚马逊 Lens 功能，该功能允许用户拍照、上传图像或扫描条形码来查找产品。相反，它引入了实时功能，使购物者能够将智能手机指向他们在现实生活中遇到的物品，并在屏幕底部的可滑动轮播中查看匹配的产品。此功能利用了一个常见的购物行为，因为顾客经常在零售店比较价格，以确定亚马逊是否在类似商品上提供更好的优惠。

在使用 Lens Live 功能时，客户可以点击相机视图中的任何物体以聚焦该产品。如果他们找到一个更喜欢的匹配项，可以通过点击 (+) 图标轻松将其添加到购物车，或通过选择心形图标将其保存到愿望清单中。该功能由亚马逊 SageMaker 服务支持，允许机器学习模型的可扩展部署，并在 AWS 管理的亚马逊 OpenSearch 上运行。此外，Rufus 被集成到体验中，提供 AI 生成的产品摘要和对话提示，使客户能够快速进行产品研究，并在购买前获得有价值的洞察。Lens Live 功能最初在 iOS 的亚马逊购物应用中提供，目标是“数千万”美国购物者，未来可能扩展到其他市场。