良品铺子花生上树！品牌营销如何避免AI陷阱？

摘要：近日，良品铺子一款“四粒红花生”产品的宣传海报引发了广泛关注。本该深埋土中结果的花生，在海报中竟然高挂枝头，与此一同出现的还有“人高的花生苗、比土豆还大的花生以及使用收割机收割花生”的荒诞画面。

近日，良品铺子一款“四粒红花生”产品的宣传海报引发了广泛关注。本该深埋土中结果的花生，在海报中竟然高挂枝头，与此一同出现的还有“人高的花生苗、比土豆还大的花生以及使用收割机收割花生”的荒诞画面。

事实上，这是良品铺子的产品“多味花生”的宣传海报，却因为使用了AI生成图片的功能，犯下了令人无语的错误，引得网友们纷纷群嘲。在《落花生》一文编入小学课本后，花生果实深埋地底就成为了常识，哪怕是不接触农业生产的“城里人”也自然深谙。面对良品铺子的宣发错误，有人直言“从设计到审核全都没有常识”。更有人质疑“所谓‘甄选吉林扶余花生’的描述，是否也和图片一样，是AI编造的呢？”事件发生的当天，良品铺子的股价微跌0.6%，一定程度上反映了投资者的不看好。

这则违背基本生物学常识的广告迅速在社交媒体上传播，良品铺子不得不公开致歉，解释这是由于“错误地采用了AI生成的图片素材”所致，并将启动对所有产品宣传材料的核查，同时进一步升级内容审核机制，优化内部管理流程。

“花生上树”并非孤例

AI常识性错误屡见不鲜

良品铺子的“花生上树”事件并非孤例。AI在生成图片或者产出文字时候，出现的常识性错误屡见不鲜。

不管是地铁上还是电梯里，不管是公益性海报还是商业性质海报，都有被网友“捉虫”或者“吐槽”的AI生成海报，常见的有人物手指“缺斤少两”，画风表情油腻，背景一眼假等等一系列问题。

图/图源网络

甚至李子园的AI广告则直接使用别家素材生成，不仅存在抄袭挪用的问题，海报也让人陷入“恐怖谷”的错觉。广告中模特的手指和手腕看起来极不自然，表情也生硬没有情感，这都明显是AI生成内容的典型缺陷。

上述案例共同揭示了AI生成内容在事实准确性和细节处理方面仍存在严重不足。即使是先进的AI系统，也常常在手指数量、物体比例和物理规律等方面出现错误。

而用户，目前对于AI生成的图片质感也接受不能。例如2024年，肯德基以“吮指回味，自在滋味”的slogan为核心，出街了一组海报，将AI数错手指的失误做成了营销创意——用“多指”来突出炸鸡的美味：这么好吃的炸鸡，多舔根手指怎么了？但诡异油腻的画风令网友直呼“重口味”和难以接受，甚至搬出了小时候“一只鸡长10个翅膀”的谣言，堪称营销大翻车。

四部门新规+强标同步落地

今起AI生成内容强制“亮明身份”

AI为何频频犯下如此低级的错误？根源在于训练数据的偏见和技术局限性。

当前大多数通用AI模型仍依赖于互联网数据，而这些数据库的内容并不都是准确的，AI并没有准确思考的能力，反而“去其精华，取其糟粕”，在一次次生成中，放大了不正确的要素，产生了令人“啼笑皆非”的错误。此外，AI的主要功能依然停留在模仿阶段，模仿已有的文字、图像、视频，却并没有主观创造的能力，因此，生成反常内容也是情理之中。更重要的是，AI的便捷性让部分企业忽视了人工审核的重要性。为了追求效率，滥用AI技术，忽视人工把关环节，最终导致低级错误频发，简直是降本增“笑”了。

鉴于上述背景，国家网信办等四部门联合发布的《人工智能生成合成内容标识办法》于2025年9月1日正式施行。新规要求所有AI生成的文字、图片、视频等内容都要“亮明”显式标识和隐式标识的“身份”，方便用户察觉。而平台在服务提供者的内容上架或上线时要进行审核，核验生成合成内容标识，对未标识或疑似生成内容要添加风险提示，从而在传播端阻断虚假信息扩散。