摘要：第一章 项目背景及需求分析, 第一节 旅游业的概念及特点, 一、旅游业基本概念, 二、旅游业的特点, 第二节 旅游业的背景及现状分析, 一、国内旅游业的发展现状, 二、国内旅游业的发展趋势, 三、发展国内旅游业的对策, 第三节 旅游宣传中存在的问题及对策, 一

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第一章 项目背景及需求分析, 第一节 旅游业的概念及特点, 一、旅游业基本概念, 二、旅游业的特点, 第二节 旅游业的背景及现状分析, 一、国内旅游业的发展现状, 二、国内旅游业的发展趋势, 三、发展国内旅游业的对策, 第三节 旅游宣传中存在的问题及对策, 一、旅游宣传的原则, 二、旅游宣传存在的问题, 三、旅游宣传中存在问题的对策, 第二章 项目整体服务方案, 第一节 项目概况及服务要求, 一、项目概况, 二、服务理念, 三、管理策划, 四、管理模式, 五、管理机制设想, 第二节 服务思路及流程, 一、服务思想, 二、服务流程, 第三节 服务承诺, 第四节 服务管理, 一、总则, 二、劳务与劳动保障, 三、生产与管理保障, 四、其他服务管理, 第五节 合理化建议, 一、加强内容原创性，满足不同受众的个性化需求, 二、强化前期策划创意工作, 三、培养优秀的宣传人才, 第三章 项目组织机构及人员配备, 第一节 项目组织结构及职责, 一、项目组织概况, 二、公司组织机构, 三、各岗位工作职责, 第二节 项目组织结构, 一、项目组织结构分类, 二、建立项目组织的步骤, 三、项目管理结构, 第三节 项目人员配置及岗位职责, 一、人员配置, 二、项目部门及人员职责, 第四章 项目人员管理及培训, 第一节 整体培训方案, 一、目的与原则, 二、培训分类, 三、员工培训操作流程, 第二节 培训组织程序, 第三节 培训内容, 一、拍摄, 二、剪辑, 三、后期特效合成包装, 第四节 培训费用及培训期间薪资待遇, 一、培训费用, 二、培训期间薪资待遇, 第五节 培训考核与考勤, 一、培训考核总概, 二、培训评分机制, 三、培训考勤, 第六节 培训档案管理, 一、目的, 二、适用范围, 三、职责, 四、培训档案归档范围, 五、培训档案存档要求, 第七节 员工的权利和义务, 第八节 人员管理方案, 一、人员管理规范, 二、人员保障措施, 第五章 项目拟投入的设施设备, 第一节 拟投入设备清单, 一、拍摄设备, 二、稳定器材, 三、灯光器材, 第二节 设备管理与维护办法, 一、设备管理和维护的思路, 二、设备的管理办法, 三、器材设备使用流程管理, 四、会展设施的管理, 第三节 设备管理制度, 一、管理目的, 二、管理范围, 三、管理责任, 四、管理内容, 第六章 宣传服务方案, 第一节 宣传策略及优势, 一、旅游宣传原则, 二、宣传方式, 三、宣传优势, 四、旅游品牌形象策略, 第二节 旅游宣传渠道, 一、影视旅游广告植入宣传, 二、利用热点事件宣传, 三、利用综艺节目取景促进旅游宣传, 四、广告宣传, 五、媒体宣传, 六、会展宣传, 七、利用网络搜索推进旅游宣传, 第三节 旅游产品宣传, 一、旅游产品的范围, 二、旅游产品的特点, 三、宣传指导思想, 四、宣传总体目标, 五、宣传阶段目标, 六、旅游产品宣传策略, 第七章 宣传策略分析, 第一节 短视频旅游宣传方案, 一、背景, 二、短视频营销优势, 三、短视频内容创作方式, 四、短视频营销推广, 五、短视频宣传积极作用, 第二节 微博旅游宣传方案, 一、微博在旅游宣传中的功能, 二、利用微博进行旅游宣传的必要性, 三、利用微博进行旅游宣传促销的策略分析, 第三节 微信旅游宣传方案, 一、微信概况, 二、微博在旅游宣传中的功能, 三、利用微信平台进行旅游宣传的措施, 四、微信公众平台在旅游宣传中的应用, 第四节 影视作品旅游宣传方案, 一、影视作品所带来的影视旅游热现象及原因, 二、影视业对旅游业的影响, 三、充分利用影视作品对旅游宣传的推动作用, 四、利用影视作品进行旅游宣传措施, 第五节 户外综艺节目旅游宣传方案, 一、户外综艺节目推动地方旅游业的原因, 二、户外综艺节目对旅游宣传的积极作用, 三、户外综艺节目旅游宣传措施, 第六节 旅游广告宣传策划, 一、旅游广告的诉求点, 二、利用丰富的表现手法, 三、选择适当的旅游广告媒体, 第七节 旅游宣传片策划, 一、创意策划方案, 二、创意大纲, 三、旅游宣传片文案, 四、旅游宣传片脚本, 五、MTV旅游宣传片, 六、创作思路, 七、宣传片创意, 八、分镜头脚本的撰写, 第八节 会展旅游宣传策划, 一、会展旅游的广告宣传, 二、工作实施, 三、会展旅游发展策略, 第八章 宣传效果, 第一节 短视频宣传效果分析, 一、短视频传播的优势, 二、短视频的传播策略, 三、短视频的传播效果分析, 第二节 会展旅游宣传效果分析, 一、信息交流, 二、参与体验, 三、理念引领, 四、认证确立作用, 第三节 旅游宣传片宣传效果, 一、提高知名度, 二、感性地宣传旅游目的地特色, 三、方便、快捷、直观, 第九章 质量保证措施, 第一节 旅游服务质量要求, 第二节 旅游宣传服务质量保证, 一、总体要求, 二、主要任务, 三、保障措施, 第三节 旅游宣传片质量保证, 一、旅游宣传片质量要求, 二、旅游宣传片质量保障措施, 第四节 宣传管理制度, 一、新闻宣传管理制度, 二、广告营销宣传管理制度, 第五节 项目进度保障, 一、项目进度计划表, 二、进度保障措施, 第十章 售后服务, 第一节 售后服务宗旨及原则, 一、售后服务宗旨, 二、售后服务原则, 第二节 服务架构, 一、服务团队构建, 二、服务人员配备, 第三节 售后服务承诺, 第四节 售后服务方案, 一、强化售后服务意识, 二、完善投诉渠道，及时做出反馈, 三、重视游客其他存在的价值, 四、借助新媒体实现完美服务, 第十一章 应急预案, 第一节 总体方案, 第二节 各项应急预案, 一、媒体舆情应急预案, 二、拍摄设备故障应急预案, 三、宣传片拍摄火灾应急预案,

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