摘要：7月30日，中央宣传部（国务院新闻办公室）会同中央党史和文献研究院、中国外文局编辑的《习近平谈治国理政》第五卷，由外文出版社以中英文版出版，面向海内外发行。全国各地新华书店迅速行动，从召开专班会议到线上线下联动，从门店中心区域的主题展台到做好政企单位的网格化推
7月30日，中央宣传部（国务院新闻办公室）会同中央党史和文献研究院、中国外文局编辑的《习近平谈治国理政》第五卷，由外文出版社以中英文版出版，面向海内外发行。全国各地新华书店迅速行动，从召开专班会议到线上线下联动，从门店中心区域的主题展台到做好政企单位的网格化推广，以高质量服务保障图书供应，全力满足全国各地广大党员干部群众的学习用书需求，助力全国掀起《习近平谈治国理政》第五卷学习热潮。
北京图书大厦
1 召开专题工作会 推进整体统筹部署
在收到《习近平谈治国理政》第五卷出版消息后，各地新华书店迅速响应、高度重视，召开相关工作会议，成立专项小组，明确各项分工，确保责任落实到位，发行工作稳步高效地展开。
山西新华书店集团成立4个小组，确保各项工作执行到位。湖北省新华书店（集团）有限公司第一时间召开全省工作布置会，就陈列宣传和重点发行等工作进行安排部署。广东新华建立一把手“亲自抓、负总责”工作制度。云南新华书店集团成立“省—市—县—门店”四级专班，实现物流、营销、信息、政企服务、安全五条线同步运转，把服务做到细处。重庆新华组织精干队伍做好工作预案、倾斜优质资源，确保发行到位。贵州各地新华书店以“突出重点、强化氛围”为原则，建立专项工作机制。值得一提的是，山东新华书店集团将以往党政读物成功发行的经验转化为系统性预案，实现了从“等书来”到“等书发”的主动策略转变。
山东书城
2 设置主题展台 强化门店主阵地作用
依托网点布局，各地新华书店切实发挥主阵地、主渠道作用，通过设置专题展台展示图书、张贴海报、举办宣传推广活动等，满足广大干部群众的学习需求。
记者了解到，包含新华文轩成都购书中心、天府书城、西南书城等在内的多家发行集团首发店第一时间在门店进行主题陈列。皖新传媒文化服务总公司市场企划部主任金岳晴介绍，集团统一部署安排，按照“省会城市、中心门店、首要位置、重点造型”的方式展陈布展，各市县新华书店按照“一号位置、重点造型”的方式高标准展示。福建新华各分公司充分利用全省新华书店门店“新华·党建读物空间”，积极发挥“新华·阅读指导志愿者联盟”的作用和影响，深入开展全民阅读“八进”活动。
为了让读者充分了解、学习图书内容，各地新华书店细化服务，采取宣传横幅、电子屏幕定格推荐、店堂广播等形式向读者推荐。江苏凤凰新华迅速在全省各市、县新华书店设立展陈专柜，线下门店和线上电商平台同步开展征订。第一时间深入党政机关、企事业单位、院校、部队、社区以及农村，积极开展征订服务，提供送书上门便利。
南京凤凰国际书城
西藏新华所有卖场同步上架，并在其中两个规模最大的主要卖场——中心书城和新华书吧最核心区域精心设计造型摆台，设置专题展示区，配备专业导购人员，提供详细讲解和推介服务，营造浓厚阅读氛围。青海新华门店员工主动引导顾客，提供个性化推荐与专业购书指导。
3 拓宽销售渠道 扩大线上线下传播效应
积极利用线上渠道、自有平台拓展销售，借助新媒体平台做好宣传推广工作。
浙江新华通过“钱塘鸿书”平台、微信公众号等线上渠道，与线下门店相结合，实现全渠道预订、专架陈列、集中展销与配送服务。山东新华发行团队深入党政机关、企事业单位、部队、院校、社区等，充分了解学习订购需求，积极开展图书信息推送、学习书单定制、便捷送书上门等多元服务。湖北新华各门店通过图文、短视频、社群荐书等多种形式发布微信推文80余篇、短视频70余条，覆盖近200万人，打通了线上传播渠道。
河南省新华书店发行集团在云书网、百姓文化云、书香河南公共文化平台等线上平台同步开辟专栏、专题展示，多种形式凝聚宣传合力。江西新华在新华在线平台及时上架专题页面，各门店在微信公众号、读者社群等平台上，吸引更多读者关注和学习。河北省各级新华书店在新华优选网上商城以及天猫、京东等第三方平台店铺的首页统一设立推广专区，开通线上订购服务。
中原图书大厦
4 细化服务保障 全链条高效配合
为更好地实现全域推广，各地新华书店对本地区进行网格化划分，明确职责分工，主动走出去、走下去，深入基层，以高效的服务体系保障征订工作不留空白。
新疆新华书店发行有限责任公司党委书记、董事长范文诚介绍，新疆新华持续与外文出版社保持密切沟通，关注图书库存动态，建立健全征订发行数据统计机制，每周对该书的征订发行数据进行统计汇总。黑龙江新华以“定制化+增值服务”为创新特色，打造精细化、网格化的服务模式。武汉新华以各片区店为单位，组建宣传征订团队，深入到一线开展宣传征订工作。
湖北新华物流分公司制定收货、清点、配发无缝衔接的物流配送方案，24小时全天候安排收发出库。海南凤凰新华形成“学习用书需求收集—高效配送”的全链条服务闭环，有力拓宽宣传覆盖范围。内蒙古全区各级新华书店建立“横向到边，纵向到底”的网格化服务体系助力宣发推广。广州新华建立单位信息数据库，动态跟踪需求变化，实现覆盖“需求调研—图书配送—学习支持—效果反馈”的全流程服务。
新疆新华：明确责任分工 高效协同 全力保障供应稳定畅通
■范文诚（新疆新华书店发行有限责任公司党委书记、董事长）
7月24日，中国出版协会副理事长，中国外文出版发行事业局原副局长陆彩荣一行来疆就《习近平谈治国理政》第五卷的印刷、征订发行工作进行调研并座谈。新疆新华认真研究落实《习近平谈治国理政》第五卷的征订发行工作，一是明确责任分工，专人对接外文出版社，高效协同，积极组织完成报订30万册，全力保障图书供应稳定畅通。二是优化配送流程，调配骨干人员和车辆，首批8300册图书到货后，邻近地区专车直送，偏远地区空运保障时效，第一时间全部分发至全区183个新华书店网点。三是切实发挥主题出版物发行主渠道作用，通过精准统计全区党员人数，为征订发行工作提供科学数据支撑。旗下各公司积极主动与当地党委宣传部汇报相关工作，深入各级党政机关、党组织、企事业单位及社区，了解具体学习需求，并提供上门征订、送书服务。四是指导全区各旗下网点在卖场核心区域设立专柜专架重点展示陈列，营造浓厚学习氛围。五是全区各子公司利用微信公众号、会员推送、电话购书等方式广泛开展宣传推介工作。
为持续做好征订发行工作，接下来，新疆新华将继续与外文出版社保持密切沟通，加大协调力度，及时关注图书库存动态，争取更多图书供应，确保图书供应不断档，满足全区党员干部的学习需求。建立健全征订发行数据统计机制，每周对该书的征订发行数据进行统计汇总，并按时上报自治区宣传部，确保上级部门及时准确了解该书征订发行情况。
山西新华：高效协同运作 细化服务保障
■赵 瑞（山西新华书店集团党委副书记、副董事长、总经理）
山西新华书店集团在收到《习近平谈治国理政》第五卷出版消息后，立即召开宣传发行工作会议，制定详细工作方案，成立工作专班进行安排部署。为确保各项工作认识到位、安排到位、执行到位，本次发行工作成立了四个小组：协调组负责确保各环节高效协同运作、与山西省宣等外部单位进行政策落实事项等；业务组负责与出版单位及各基层新华书店沟通，努力确保货源充足、供应及时，并对发行工作进行阶段性考核和通报等；物流组制定全天值班制度，负责在发行过程中保证货物收、分、配、发等；宣传组负责收集整理在发行过程中涌现的先进经验及优秀事例及新闻媒体的对接。
7月30日上午，在山西图书大厦、太原书城、外文书店、南官书店等重要新华书店门店首批同时陈列展示宣传，第一时间在“首要位置”设立主题展台，以庄重的图书造型进行陈列展示，并悬挂“热烈祝贺《习近平谈治国理政》第五卷中英文版出版发行”横幅。山西各新华书店门店通过专区专架、条幅、海报、电子屏等做好宣传，充分利用网上商城、新媒体矩阵等做好线上宣传，同时结合首发式、读书会等活动营造浓厚的学习氛围。针对党政机关、企事业单位等征订需求，实行网格化专人对接，做好送书上门服务，全力保障山西省迅速兴起学习热潮。
未来，山西新华书店集团将始终坚定不移地把政治理论读物发行工作作为第一要务和重大使命，进一步提高标准、压实责任，加强统筹调度，密切与人民出版社、外文出版社沟通，第一时间争取图书配额，第一时间保障供给，确保物流中转畅通，以最快的速度将图书配送至全省新华书店。
新华文轩：全域联动 线上线下做好服务保障
■杨柳青（新华文轩出版传媒股份有限公司阅读服务事业部总经理）
新华文轩高度重视《习近平谈治国理政》第五卷宣介发行工作，今年4月就成立了以党委书记、董事长为组长的主题时政读物宣介发行工作领导小组，明确目标责任和任务分工。在《习近平谈治国理政》第五卷出版发行后，新华文轩迅速启动宣介发行工作，开通绿色通道，采取“人歇车不歇”和“落地配”等方式，有效缩短供应配送时间；及时在全省所有实体门店设立专题展台，集中陈列展示，在文轩网、文轩云店开辟专区宣介推广，线上线下结合全力做好宣介发行和服务保障工作；第一时间向各级党委主管部门汇报推进情况。
发挥主渠道、主阵地作用，线上线下强化专题展示。成都购书中心、天府书城、西南书城作为全国首发陈列门店，在7月30日上午第一时间进行专题陈列。四川省内其他线下实体门店也全部设立了专题展台，并在醒目位置悬挂横幅、张贴海报，持续做好宣传推广。文轩云店、文轩网等线上平台也第一时间上架，文轩云店在首页设置专区，重点宣传推介。此外，新华文轩还在自有社群广泛宣传推介，引起热烈反响。
落实网格化服务，切实满足干部群众用书需求。此书出版发行后，第一时间组建全省各市（州）宣介发行和服务保障工作专班，落实政企单位网格化服务，以“24小时响应”和“一本也送书上门”的服务承诺，切实满足全省各级单位（部门）的学习用书需求。
接下来，新华文轩将持续做好此书的宣介发行服务保障工作。一是线上线下结合持续做好宣介推广。二是加强货源组织，全力做好征订发行服务保障。三是持续发挥好主渠道、主阵地作用，维护市场稳定，规范发行秩序。
山东新华：做好预案积极对接 从“等书来”到“等书发”
■张广宏（山东新华书店集团有限公司连锁分公司副总经理）
在《习近平谈治国理政》第五卷正式出版发行前，山东新华书店集团（以下简称“山东新华”）就秉持“勤对接、细预案、抢先机”的工作原则，将以往党政读物成功发行的经验转化为系统性预案，实现了从“等书来”到“等书发”的主动策略转变。
7月30日，《习近平谈治国理政》第五卷正式出版发行。山东新华将图书发行工作作为首要政治任务，积极与山东省委宣传部、组织部相关职能部门对接，汇报工作进展，争取支持与指导。同时组织召开专项工作会议，制定工作方案，明确责任分工，启动全省联动机制，全力做好图书宣传、发行工作，确保政治任务与市场服务实现双效合一。
连锁分公司作为图书发行的核心执行部门，一方面积极与出版单位对接，统筹安排采购征订事宜，全力保障货源供应。另一方面对山东省各分公司做好统筹调度，在全省中心门店实施“三步走”策略：构建高效协同供应链体系，打造重点主题展示场景，开展“六进”精准服务活动。
山东新华物流公司启动“绿色通道+红色速递”双预案，做到“当日收货、当日分拣、次日送达”，确保发行网络全覆盖、不断链。
为了扩大宣传，山东新华各分公司在收到首批图书后，迅速组织分拣并上架，第一时间在门店显著位置设立主题展台，悬挂宣传横幅，利用电子显示屏播放图书出版信息。山东新华总部及各分公司第一时间在微信公众号上发布图书宣传和展示推文。此外，员工在店内积极开展图书宣传推介，通过社群预订、电话订购等多种方式，实现线上线下宣传联动，全方位、多角度地做好图书推介工作，让广大干部群众和读者及时获取图书及订购信息。
各分公司精选骨干人员组建专业发行团队，对本地区进行细致的网格化划分，实施“走出去”战略，按“划网格、定人员、明职责、细服务”的服务原则，打造“一张网、全覆盖、零遗漏、快响应”的服务体系。
下一步，山东新华将在全省范围内积极推广优秀的发行经验和有效举措，进一步加大宣传推广和征订发行力度，把这一重要著作的发行工作从“首发冲刺”升级为“持续长跑”，系统性地规划长效机制，做到“阵地稳固、热度不减、服务持续、影响深远”，全力以赴拓展征订发行的广度和深度，力求将发行工作推向更高水平，为党的宣传思想工作贡献更大力量。
湖北新华：全触达全覆盖 “四强化”持续做好宣传发行
■刘 伟（湖北省新华书店（集团）有限公司连锁分公司副经理）
湖北省新华书店（集团）有限公司（以下简称“湖北新华”）高度重视《习近平谈治国理政》第五卷发行工作，第一时间成立主要负责同志为组长的工作领导小组进行安排部署。连锁分公司负责制定宣传服务方案，统筹协调全省新华书店宣传服务工作。物流分公司负责制定收货、清点、配发无缝衔接的物流配送方案，并在物流中心设置储运专区，最大限度调拨车辆，优化配送路线，24小时全天候安排收发出库，确保以最快速度送达全省新华书店。
线下“陈列+上门”，网格化服务全覆盖。湖北省30家中心书城、64家县级中心门店、48家特色书店、29家高校校园书店等覆盖全省的实体门店网络已全面上架陈列。同时全省新华书店政企服务专员深入各机关、企事业单位，开展宣传服务工作。成立发行工作专班，1400多名政企服务专员通过开设电话订购热线、征订上门、送书上门等举措，第一时间主动到地方政府部门、企业事业单位、大中专院校、人民团体、乡镇农村等单位开展征订配送服务。
线上“开专栏+新媒体矩阵”，实现全方位触达。一是全省84家微店、78家云店开设“《习近平谈治国理政》第五卷学习专栏”。二是全方位宣传引流，湖北新华所属各市、县新华书店依托官方微信公众号、视频号、读者服务社群等平台，多种形式发布微信推文80余篇、短视频70余条，覆盖近200万人。宜昌、黄冈、荆州等40多个分公司与当地融媒体对接，扩大宣传范围。
未来，湖北新华将从四个方面持续推进宣传服务工作。一是强化组织保障。将该书发行作为“一把手工程”，在内部形成强推进动力。在关键环节，主要负责人要亲自向地方党委相关部门汇报沟通，争取主管部门支持；要带头全员营销，确保网格化服务范围广速度快；实时跟进、督办宣传服务成效，及时协调解决发行中存在的问题。二是强化供应保障。湖北新华安排专人到出版社、印刷厂协调货源，全力保障产品尽早到货。针对出版社发出的每一单货，均有专员与配送司机保持实时沟通，确保当天到货当天发出。三是强化资源保障。湖北新华与人民出版社和外文出版社做好对接，确保实时获取最新宣传资源和名家资源，并第一时间面向全省发布，协助分公司做好各类宣传、活动和产品推广工作。四是强化激励保障。全省新华书店根据实际情况制定切实可行的激励方案，奖励倾向于一线营销人员，最大限度激发一线人员营销潜能。
广东新华：建立一把手“亲自抓、负总责”制度
■王学京（广东新华图书采配中心兼门店经营管理中心总经理）
《习近平谈治国理政》第五卷出版发行后，广东新华第一时间召开专题会议进行动员部署，并成立工作专班，建立一把手“亲自抓、负总责”工作制度，制定征订发行工作方案，在货源组织、展示展销、拓宽发行渠道、扩大基层覆盖面、新媒体推广、物流保障等方面，明确分工、压实责任，统筹推进全省征订发行工作。
总部图书采配中心负责与出版社、印刷厂做好衔接，切实做好货源采购备货工作；物流公司负责制定物流配送方案和应急预案，建立绿色通道，提供多种运输方式，做到24小时值班，随报随发、随到随发、快捷配送；门店经营管理中心负责组织全省各市县新华书店做好店内宣传、陈列、零售工作，协调解决销售中遇到的困难和问题；电子商务事业部负责做好集团天猫旗舰店、京东旗舰店、当当旗舰店、拼多多旗舰店、通读在线、抖音、微信视频号等线上平台的宣传和销售；各市县新华书店负责联系当地党委、政府部门，深入各级党政机关、事业单位、大中型企业、学校、部队、社区、乡镇，争取订数、做好配送服务，做好店内陈列、店外拓展、线上营销推广等工作，营造良好的学习宣传氛围。
下一步，广东新华将进一步提高政治站位，切实增强责任感、使命感、紧迫感，将《习近平谈治国理政》第五卷宣传发行工作作为当前和今后一项极其重要的政治任务抓紧抓实抓到位，扎实做好各项宣传发行工作。一是注重深化网格化执行，主动作为，服务到位。主动联系各级党组织、各系统、各单位，详细了解需求，做到征订上门、送货上门、服务上门，以优质高效的征订发行和配送服务满足广大党员干部群众的学习需求。二是完善机制，强化督办，推动发行工作措施得到层层落实，及时跟进基层发行情况，协调解决发行过程中存在的困难和问题。三是建立周报制度，定期统计全省征订发行情况，每周进行发行情况小结，及时将有关情况上报省委宣传部。
安徽新华：构建“线上+线下”模式 立体化、全方位实现宣介“零时差”
■金岳晴（皖新传媒文化服务总公司市场企划部主任）
2024年底，安徽新华就开始关注《习近平谈治国理政》第五卷的出版情况，主动到出版社咨询发行政策、掌握出版进度，明确工作方向，提前布局安排，争取主动、系统推进，并将图书的发行工作写入年度工作报告和集团2025年党建重点工作。《习近平谈治国理政》第五卷出版发行后，召开宣传发行动员专题会议，成立由集团主要领导牵头，其他班子成员和市县公司主要负责人参与的专项工作领导小组和工作专班，部署宣传发行重点工作，印发发行方案文件，明确目标任务，要求全省各地新华书店发挥主渠道作用，将工作做深做细。通过统筹传统媒体与新媒体、内宣和外宣，构建“线上+线下”宣传平台，立体化、全方位推动宣传推介“零时差”，第一时间将党的最新理论迅速传播出去。
作为安徽省内首发点，安徽图书城店和合肥三孝口店两家大型书城共同承担《习近平谈治国理政》第五卷安徽省内的首发任务。集团统一安排，安徽图书城、合肥三孝口店按照“省会城市、中心门店、首要位置、重点造型”的方式高标准展陈布展。随后，安徽全省各市县新华书店按照“一号位置、重点造型”的方式高标准展示，并采取宣传横幅、电子屏幕定格推荐、店堂广播等形式向读者进行推荐。同时推动“皖新云书店”小程序、线上商城等线上渠道销售。此外，抢抓第一时间，利用点多面广的渠道优势，在安徽全省构建省、市、县三级发行服务体系，成立了200多个发行服务小组，做到“服务到人、包片到人、责任到人”，工作小组广泛深入党政机关、企事业单位、学校、社区、部队、农村，开展全方位“拉网式”“地毯式”的上门宣传送书服务，着力扩大覆盖面，力争“一个都不少”，打通服务基层读者的“最后一公里”。
接下来，安徽新华将全力以赴持续做好全省的《习近平谈治国理政》第五卷发行工作，力争继续保持发行量居全国前列。
云南新华：专班推进 “五条线”同步运转
■杨 晶（云南新华书店集团有限公司生产经营管理中心副总经理）
《习近平谈治国理政》第五卷正式出版发行后，云南新华书店集团立即启动发行工作，集团党委高位统筹，第一时间召开专题发行工作会议，成立专项发行工作领导小组，建立“省-市-县-门店”四级工作专班联动机制，制订详实的发行服务方案，明确物流配送、营销推广、信息保障、政企服务和安全维稳“五条线”协同发力，统筹做好货源组织、配送保障、展示陈列和线上线下一体化宣传发行工作，确保发行工作政治方向正确、组织领导有力、责任落实到位，以强烈的政治担当扎实推动《习近平谈治国理政》第五卷在云南的发行工作。
集团生产经营管理中心牵头制定统一作业规范，全省440家门店严格执行标准，设置专题展台，突出陈列效果，确保“当天到货、当天上架”。同步推行网格化服务，发动干部职工第一时间深入机关、企业、校园、社区、军营、农村等开展上门征订和配送服务，主动对接各级党政机关、企事业单位学习需求，全力做好学习用书服务保障。
物流环节开通24小时收发货“绿色通道”，设置专用库区，实行“随收随发、即到即分”，加贴专属标识，优化打包发运流程，建立到货确认和全程跟踪机制，确保配送环节高效顺畅、精准可达。线上通过“云数e店”小程序、天猫、京东、抖音等平台开设发行专题，方便读者选购；线下联动省、市、县各级融媒体，广泛宣传发行服务举措和工作动态，持续掀起学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的热潮。
下一步，云南新华书店将持续压实政治责任，把做好《习近平谈治国理政》第五卷发行工作作为重要政治任务常抓不懈。持续拓展“书香九进”等载体，推动线下线上协同发力，优化货源调配、完善服务机制，深入开展形式多样的学习宣传活动，推动党的创新理论深入基层、深入人心。
内蒙古新华：确保发行全覆盖、宣传无死角
■王 峰（内蒙古新华书店有限责任公司党支部书记、董事长）
《习近平谈治国理政》第五卷出版发行后，内蒙古新华第一时间组织召开专题工作会议，安排发行工作。一方面，内蒙古新华书店子公司负责与出版社沟通协调，确定图书的采购数量、到货时间等。根据市场需求预测各门店的订数，合理安排采购计划，确保货源充足，并承担图书的运输和仓储管理工作。同时对自治区各级新华书店发行情况进行每日督办。另一方面，全区13家子公司通过当地媒体和自有平台进行宣传，打通线上线下全渠道订购配送体系。
线下，内蒙古各地新华书店积极制作宣传海报、横幅、展架等，突出《习近平谈治国理政》第五卷的主题和特色，做好内容简介、推荐语等材料的准备工作。组织员工开展专项培训，熟悉图书的重点内容、重要意义等。线上通过当地媒体及自有官方网站、微信公众号、“内蒙新华马上购”小程序、抖音等平台做好宣传工作，发布图书的发行信息、内容介绍等，开展线上预售、预订活动。
全区各级新华书店还积极安排部署，细化分工、细分客户群体，按“需求+区域”双重标准划分做好上门推销、征订和相关服务工作，了解不同地区、群体的购买情况和需求特点，便于提供针对性服务。网格化管理按天调度，充分发挥网格化征订发行优势。
接下来，内蒙古新华将持续强化主流媒体和新媒体作用，利用内蒙古新华官方微信公众号、视频号、读者服务社群等平台，通过图文、短视频、社群荐书等多种形式，发布相关宣传内容，扩大宣传覆盖面，构建线上线下一体化的学习传播体系。建立“横向到边，纵向到底”的网格化服务体系，各地新华书店发行工作专班的政企服务专员坚持“快、优、硬、严”工作标准，通过开设电话订购热线、征订上门、送书上门等服务举措，持续深入政府部门、企事业单位等，开展征订配送服务，将书籍送到广大党员干部群众手中。
武汉新华：第一时间制定专项宣传发行方案多元协作及时将图书送达读者手中
■程晓萍（武汉市新华书店有限公司总经理）
针对重点党政图书的征订发行工作，武汉市新华书店已构建常态化总体发行工作机制。在此基础上，为切实保障全市党员干部群众及时深入学习《习近平谈治国理政》第五卷，武汉新华党委第一时间研究制定专项宣传发行工作方案。党委牵头成立专项工作领导小组，由公司总经理任组长，统筹协调采购、企划、物流及各销售单元负责人高效联动，明确职责，形成合力。
采购部门精准对接出版单位，科学规划采购规模，周密安排物流时限，提前做好门店预分，确保该书第一时间上架。销售部门（涵盖线上线下）全方位宣传推荐，并提供专业化、精准化的导读咨询与荐购服务。企划部门精心策划并高效执行多维度宣传推广方案，综合运用微信公众号、社群矩阵等渠道，最大化提升宣传覆盖面和影响力。物流部门打造敏捷高效的保障链条，实现收货、分发及配送的无缝衔接。通过上述多部门紧密协同、跨环节高效联动，武汉新华构建了从出版源头到读者终端的学习用书全链条保障机制，为深化党的创新理论学习宣传贯彻工作提供了坚实支撑。
在线下门店场景摆放及重点营销方面，武汉市新华书店首发当日在全市21家门店及武汉中心书城的核心位置设立专台。同时，以各片区门店为单位，组建了宣传征订团队。这些团队广泛深入到党政机关、企事业单位、部队、大专院校、基层社区、乡村以及农家书屋等地，积极开展宣传征订工作，并提供送书上门服务，让党的创新理论更加深入人心。此外，在各类主题活动及流动书展中，《习近平谈治国理政》第五卷也被作为重点展销书籍推出，进一步扩大了其传播范围和影响力。线上，武汉新华充分利用新媒体平台的优势，通过微信公众号、小红书、视频号等社交媒体平台，精心制作并发布图文、视频等内容进行全面介绍和推广。同时，在这些平台上架该读物，方便读者在线购买，有效提高了书籍的影响力和辐射力，让更多人能够通过网络了解和获取这部重要著作。
接下来，武汉新华将持续强化立体化宣传、强化网格化服务、强化全方位保障，以高度的政治责任感和使命感，全力完成宣传发行政治任务，为推动习近平新时代中国特色社会主义思想在武汉的广泛传播和深入学习贡献力量。
河北新华：层层分解落实到人 创新拓展终端渠道
■符 斌（河北省新华书店有限责任公司图书批销分公司总经理）
为切实做好《习近平谈治国理政》第五卷发行工作，河北省新华书店进行统一部署，组建了以公司党委书记、董事长为组长的发行领导小组，明确任务目标，并督促各地区予以实施。各市店子公司对标省店公司成立相应的发行工作领导小组，制定有效措施，将责任进行层层分解并落实，及时进行调度。积极开展契合当地实际、形式多样的宣传推广活动，做好精准征订推荐工作；切实做好该书在全省的备货配送、数据统计、图书调换等相关工作，以优质服务保障发行数量，最大程度满足广大党员、干部、群众的学习需求。
线上线下联动，营造浓厚学习氛围。为满足广大党员、干部及群众的学习使用需求，河北各地新华书店一是线下门店在核心位置设专柜专架，并安排专人宣传讲解。同时，设计摆放重点图书展台造型，悬挂横幅、张贴海报，通过电子显示屏、POP展架、店内广播等形式，在店内外开展重点宣传工作。二是于新华优选网上商城以及天猫、京东等第三方平台店铺的首页统一设立推广专区，开通线上订购服务。同时，借助官方微信公众号、社群、朋友圈等线上平台广泛宣传《习近平谈治国理政》第五卷上架及相关信息，引导读者阅读选购，营造浓厚的学习氛围。三是河北省各地新华书店在做好店内展销的同时，深入本地党政机关和企事业单位开展送书上门服务，并积极开展图书“七进”活动，对《习近平谈治国理政》第五卷进行全面宣传推广，满足不同读者群体的学用需求。
持续拓展终端渠道，助力读者领会图书内涵。为持续推进《习近平谈治国理政》第五卷的发行工作，河北省新华书店将持续拓展终端渠道，着重向高校、企事业单位、公共图书馆、党校党史研究室等领域进行推广；通过与相关机构开展合作，提高发行数量，扩大阅读范围。同时，充分发挥实体门店的网点优势，积极与各地宣传、文化机构等单位联合举办阅读分享会、主题讲座等形式丰富的文化活动，助力读者深入领会书籍内涵。
福建新华：层层落实 深入开展“八进”活动
■余乃良（福建新华发行集团图书发行中心主任）
福建新华发行集团将做好《习近平谈治国理政》第五卷宣传发行作为当前的重中之重，第一时间成立专班，安排有关工作，制定下发宣传征订发行方案，形成层层抓落实的工作格局，并加强与外文出版社的协调沟通，确保优先充足供应用书需求。目前，福建全省各地门店均已在显著位置设立专题展台，利用线上线下发行渠道，全方位、多维度、立体化地开展宣传发行工作。
福建新华各分公司主动靠前服务，充分利用门店“新华·党建读物空间”，积极发挥“新华·阅读指导志愿者联盟”的作用和影响，深入开展全民阅读“八进”活动，联合各地有关部门共同策划系列共学、捐赠活动，不断扩大宣传发行覆盖面。8月7日，福州分公司向军门社区、国旗护卫队和省老年大学开展《习近平谈治国理政》第五卷赠阅活动，保障各类群体学习需求，积极营造浓厚学习氛围。8月13日，福建新华发行集团顺昌分公司联合县退役军人事务局、县消防救援大队，举办“学思想 强信念 践使命”主题阅读学习分享会。此外，福建各地新华书店门店积极对接当地宣传、组织部门等党政机关单位，了解学习用书需要，提供精准征订配送服务，保证以最快速度、最大限度、最大力度满足全省广大党员干部群众的学习需求。
线上，福州、厦门、泉州、漳州、龙岩等20余家新华书店线上微店设立专区重点展示。各分公司还通过官方微信公众号、抖音、视频号、微信读者服务社群等新媒体平台进行多维度宣传，截至目前发布宣传推文140多篇，同时在东南卫视等媒体平台发布该书上架发行信息，营造浓厚的学习氛围。
未来，福建新华将强化担当、主动作为，用好激励政策，持续拓宽宣传发行工作的深度广度，为全省上下掀起新一轮学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想热潮提供坚强保障。
海南新华：打造“学习用书需求收集—高效配送”全链条服务闭环
■陈 凯（海南凤凰新华出版发行有限责任公司图书发行中心副经理兼重点图书营销部经理）
海南凤凰新华出版发行有限责任公司高度重视《习近平谈治国理政》第五卷的出版发行，公司图书发行中心迅速行动，第一时间召集采购部、连锁管理部以及重点图书营销部等关键部门进行全面部署，明确要求各职能部门务必全力做好该书的货源保障、渠道宣传、发行征订等各项重点工作。
线上线下齐发力，拓宽覆盖范围。7月30日，海口解放路书城、海南新华书店海岛书香书店、省委党校乐之书屋、三亚购书中心、三沙凤凰新华永兴书屋作为首发展陈门店，迅速在重要位置进行陈列。首批新书抵达海口后，第一时间在全省中心门店、农家书屋、校园书店、社区书店及其他小微特书店等上架陈列，悬挂横幅、张贴海报、电子屏展播、制作征订单，建立全方位宣传发行体系。线上，通过“海南新华书店”微信公众号以及发动员工利用微信等平台广泛宣传推介，确保广大党员干部和群众看得到、买得到、读得到、学得到。此外，海南凤凰新华组建专业精干的服务团队深入党政机关、企事业单位等各类机构，常态化开展上门宣传征订、送书上门服务。为进一步提升服务精准度，海南凤凰新华统筹指导全省各网点强化阵地建设，专门设立服务热线、开设微信社群等多元平台搭建需求对接网络，形成“学习用书需求收集—高效配送”的全链条服务闭环，有力拓宽宣传覆盖范围。
借势聚力，全面推进宣传发行工作。海南凤凰新华将持续发力，一是提高政治站位，公司党委、总经理室将其作为公司当前首要的、严肃的政治任务来抓，因地制宜采取措施，全面推进宣传发行工作。二是借势聚力，推进宣传发行。公司总部充分发挥承上启下的协调指导作用，加强与上级部门相关处室对接协调，争取上级部门尽快下发宣传学习通知。同时组织带领团队精干力量，拉网式全覆盖服务，及时收集各单位学习使用需求，解决学习使用中出现的具体问题，力争做到第一时间响应、第一时间反馈、第一时间配送，实现征订覆盖率最大化。
重庆新华：从“上架销售”向“形成持续影响力”迈进
■李连城（重庆新华书店有限公司连锁销售事业部）
收到《习近平谈治国理政》第五卷即将发行的信息后，重庆新华书店有限公司立即召开专题会议进行周密部署，明确提出三点要求：一是提高政治站位，充分认识发行工作的严肃性和重要性，将其纳入重点工作清单，明确责任分工和时限要求；二是组织精干队伍做好工作预案、倾斜优质资源，优化征订、配送、上架等流程，做到目标明确、对象清晰、服务高效；三是充分运用线下网点多、线上覆盖广的自身优势，加强宣传引导，营造浓厚的学习氛围，推动发行工作再创佳绩。
公司成立以党委书记、董事长为组长的征订发行工作领导小组，全面统筹部署征订发行工作的规划和进度，确保工作方向正确、推进高效。各职能部门严格落实决策部署：图书采供事业部负责与出版方建立专项对接机制，确保货源足额供应、按需调配；连锁销售事业部负责通过内部平台及时发布征订动态数据、向上级单位报送工作进展，同时加强对渠道流向的监控，坚决防止窜货行为，杜绝恶性竞争；物流配送事业部负责制定专项配送预案，优化配送路线与时效，尤其对党政机关、高校等重点单位开通“绿色直达专线”，确保图书精准、安全、高效送达。
重庆各区县门店将该项工作列为“一把手”工程，抽调和组织骨干力量组建起40余支、近500人的专业征订发行队伍，深入机关、学校、军营、企事业单位开展宣传征订。提供征订上门、送书上门、收款上门等优质服务，第一时间满足全市党员干部群众学习需求。
各线下门店均在最显著位置设置专台或专柜，并指定专人负责门市导购，回应读者关切。通过店堂内的LED屏、展架等宣传设施进行多层次、高密度的宣传推广。在线上，通过公司微信公众号、阅淘网等平台或渠道以专题页面的方式进行重点展示。此外，还推出与“学习强国”平台合作的线上优惠活动，进一步拓展覆盖范围，扩大影响力。
未来，重庆新华书店将继续加强与重庆市委宣传部、市国资委等上级主管部门的沟通，争取获得更多政策支持；继续推行销售日报制度，立足第一手征订数据，客观评估、科学预测发行动态，确保货源充足；继续主动出击，将发行工作与“七进”活动紧密结合，为群众学习和购买提供更多便利。
贵州新华：推行“全员营销”模式 扩大发行覆盖面
■魏靖然（贵州省新华书店有限公司网点管理部经理）
贵州新华高度重视《习近平谈治国理政》第五卷发行工作，专门召开专题部署会议，明确各部门职责分工，统筹推进发行各项工作。大宗业务部牵头负责全省发行工作的统筹协调与进度把控，要求各级门店严格执行日报、周报制度，动态掌握征订数据及发行进度；同步梳理汇总全省各发行单位信息，建立健全信息台账。采购部门根据全省征订及报订情况，提前与相关出版单位对接，制定科学的货源储备计划，确保库存充足、供应及时，全力保障各地发行需求。营销与人力资源部门协同，针对该书发行工作制定专项奖励方案，明确激励标准与兑现机制，充分调动全员参与积极性；推行“全员营销”模式，领导班子带头示范，带队深入各级党政机关、企事业单位、高校、社区等开展上门征订与宣传推介服务，扩大发行覆盖面。
贵州各地新华书店以“突出重点、强化氛围”为原则，扎实推进《习近平谈治国理政》第五卷的营销工作。场景布置方面，在门店醒目位置设立专属陈列区，采用堆头、展台等形式集中展示图书。打造专项工作机制，要求各级门店成立发行工作专班，明确专人负责征订对接、货源调配及售后服务，确保责任到人。推行“暖心服务”，承诺“无论订单数量多少，即使单本也提供免费上门送货服务”。此外，贵州新华省店及各地市店联动发力，构建“多平台、广覆盖”的线上宣传矩阵。
为精准服务各级党政机关、企事业单位等重点客户，贵州新华建立了“省、市、县”三级网格化服务体系。省级层面，统筹协调全省政企客户服务工作，对接省级党政机关及大型企事业单位，制定专项服务方案。市、县级层面，落实属地责任，明确专人负责对接服务，实时跟踪货源供应情况，确保按需配送。
接下来，贵州新华一是强化政策协同。主动与上级部门沟通，及时汇报发行进展，积极争取政策支持与指导，确保发行工作与全省宣传工作同频共振。二是健全长效机制。建立健全发行工作台账，对征订数据、客户信息、服务记录等进行系统梳理归档；完善常态化调度机制，定期召开发行工作推进会，强化制度化、规范化。三是拓展发行渠道，进一步拓展社区、校园等发行渠道，结合新时代文明实践中心（所、站）建设，推动图书进基层、进群众。
青海新华：紧密协同联动 高效衔接发行
■黄雅婷（青海省新华发行（集团）有限公司门市主任）
青海新华高度重视《习近平谈治国理政》第五卷的发行工作，由集团党委书记主持召开专题部署会议，各部门负责人全员参会，明确具体分工。经营管理部牵头整体协调工作，保障库存充足稳定；青藏图书城确保物流配送高效畅通；信息部负责线上平台推广，全面覆盖公众号及社交媒体；全省分子公司聚焦线下门店，精心优化书籍陈列与销售服务；综合办公室统筹媒体资源，组织专题报道与社区活动。
线下，青海新华各分子公司设置“习近平谈治国理政”主题展区，辅以宣传海报、横幅及电子屏幕滚动播放推荐信息，着力营造浓厚的学习氛围。同时，精心规划书籍陈列布局，按主题分区集中展示，便于读者快速查找与浏览。门店员工主动引导顾客，提供个性化推荐与专业购书指导。线上，青海新华直属经营单位及各地区分子公司通过微信、抖音等线上平台，集中推出《习近平谈治国理政》第五卷专题内容，同时依托大数据分析用户偏好，实现个性化内容的精准推送。在服务政企单位方面，青海新华各分子公司推行网格化服务机制，将服务区域划分为精细网格单元，并由专人负责对接辖区内政府机关、企事业单位和社区组织；联合地方政府开展“送书进机关、进企业”主题活动；建立网格化反馈机制，通过线上平台实时跟踪服务进度，实现城乡全覆盖与诉求即时响应。
接下来，青海新华将持续深化发行策略，一是深化数字化赋能，打造专属移动应用程序。二是深耕网格化服务，增设数据分析模块，精准监测城乡需求变化，并联合地方政府、高校和企业，开展相关活动。三是构建长效培训机制，定期组织员工学习政策动态与销售技巧。四是优化读者反馈体系，通过问卷调查及线上平台广泛收集建议，优化库存管理和配送效率。
广州新华：打造专业化团队 推进服务精细化覆盖
■广州新华发行有限公司相关负责人
广州新华发行有限公司高度重视此次征订发行工作，第一时间组织业务部门负责人召开动员部署会，强调充分认识本次征订工作的重要意义，保持高度政治责任感和使命感，将《习近平谈治国理政》第五卷的征订发行工作作为当前和今后一个时期的重大政治任务。会议要求各部门充分发动全体员工参与宣传征订，统筹推进前期宣传与订单对接，层层压实责任，确保高质量完成本次征订发行任务。
新书首发当天，第一时间在公司旗下广州购书中心天河店一楼大堂中心位置设置专台专架集中重点陈列。后续迅速调配货源在各店显眼位置设立专台专架集中重点陈列，并在店内通过悬挂横幅、张贴海报、设立电子屏等形式展示宣传。
线上，利用微信公众号发布多条宣传推文、小程序首页进行展示宣传等，通过多渠道全覆盖宣传，给广大读者留下深刻印象。公司公众号每次发布宣传推文后，各部门均发动员工积极转发，广泛宣传，相关业务部门及时联系客户单位，主动宣传。
针对服务政企单位，广州新华一是推进服务精细化覆盖，将服务区域按行政区划、行业系统、单位规模等维度划分为若干网格单元；二是落实责任到人机制，每个网格配备专职服务经理，实现“一对一”精准对接；三是运用数据驱动决策，建立单位信息数据库，动态跟踪需求变化；四是贯彻全生命周期服务理念，覆盖“需求调研-图书配送-学习支持-效果反馈”全流程。
未来，广州新华一是科学划分网格层级化分区，建立政企单位的分级网格化体系；二是打造专业化服务团队，实施精准化服务，推行“网格经理+政策顾问”模式，对客户进行全周期服务；三是运用数字化赋能，建立智慧服务平台，纸质图书配送与数字阅读平台同步建设，实现传统与数字融合。
江西新华：各矩阵联动 精准触达读者群体
■罗融融（江西新华发行集团党政组员工）
自从《习近平谈治国理政》第五卷发行工作启动以来，江西新华发行集团积极响应，迅速行动，在全省范围内有序开展发行工作，以高度的政治责任感和使命感，确保广大干部群众能够及时学习到这一重要著作。
8月中旬，江西新华发行集团召开全省《习近平谈治国理政》第五卷发行工作专题会议，明确工作任务与要求。连锁经营事业部在接到集团要求后迅速响应，一方面密切关注出版社发货动态，精准掌握货源信息；另一方面，全面统筹全省货源调配，安排专人负责，对各门店需求做到及时响应，确保服务到位。物流部门开通优先配送通道，每日单独派车送货，次日达货车迅速发往全省各门店。运输部严格监督回单签收情况，一旦发现逾期未回，立即电话核实，确保货物按时、准确送达，为发行工作提供坚实的物流保障。
为了扩大宣传，各门店在核心位置精心设立了醒目的主题展台、专架专柜，通过立体造型、电子屏幕等多种形式，全方位、多角度地呈现该著作，营造浓厚的学习宣传氛围。
在线上宣传方面，江西新华在线平台第一时间上架《习近平谈治国理政》第五卷的专题页面，并策划开展全员营销活动，以扩大该书的知晓度和影响力。全省目前已有55家门店充分利用微信公众号、读者社群等线上平台，运用图文、视频等丰富的内容形式，精准触达读者群体，积极加强宣传造势，吸引更多读者关注和学习。
在服务政企单位层面，江西新华发行集团各门店第一时间与当地有关部门沟通联系，及时掌握征订进展。主动深入机关团体、企事业单位、大专院校、居民社区、乡镇农村、公共图书馆、农家书屋等，广泛开展推广工作，查漏补缺，不断扩大发行范围。
未来，江西新华发行集团将紧密与江西省委宣传部保持联系，进一步加强与相关部门的沟通协调，强化组织领导，确保发行工作在各方支持下有序推进。持续关注外文出版社会议通知及相关动态，根据新要求、新指示，及时调整完善发行工作方案，精准落实发行工作各环节，以实际行动推动习近平新时代中国特色社会主义思想在江西落地生根、深入人心。
浙江新华：持续优化主题出版物发行服务创新体系
自《习近平谈治国理政》第五卷出版发行以来，浙江新华把做好该书的学习宣传和征订发行作为一项重要的政治任务，在第一时间成立了工作领导小组，制定了责任明确、科学有序的工作方案，从宣传征订、货源保障、物流保障等多方面进行了专门部署。7月31日起，浙江全省各地新华书店按照“一号位置、重点造型”的方式高标准展示，并采取宣传横幅、电子屏幕定格推荐等形式进行宣传。同时通过“钱塘鸿书”平台、微信公众号等线上线下全渠道预订，结合专架陈列、集中展销与配送服务等多种方式，努力推动之江大地迅速掀起学习宣传热潮。
持续落实“第一任务”。聚焦学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续优化主题出版物发行服务创新体系，利用“点多面广”的渠道优势，推行网格化服务管理，明确绩效奖励办法，实现“服务到人、包片到人、责任到人”。做好融合创新服务，打通书店一站式党政服务空间，策划举办读书会、学习分享会、知识竞赛等系列活动，吸引党员干部进店读原著、学原文、悟原理，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。
黑龙江新华：整合线上线下资源 突出“定制化+增值服务”特色
为全力满足广大党员干部群众学习用书需求，黑龙江省内各级新华书店精心制定线上线下宣传服务方案，依托全省实体门店和北国书香网线上平台，有序开展货源组织、渠道拓展、物流保障、服务征订等工作。
黑龙江新华聚焦门店服务场景，以城市旗舰店、区域中心店为核心，以党建书屋、社区书房为重要载体，构建主题鲜明、视觉醒目的宣传阵地，强化读者线下体验感。一是主题展台精准触达读者。全省书店在门店显著位置搭建专属展台，方便读者直观挑选。二是全店宣传营造氛围。通过电子显示屏、海报张贴、展架摆放等形式扩大宣传覆盖面；店内电视终端循环播放主题读物征订信息，以动态画面吸引读者注意力。
加大力度整合线上线下资源，以北国书香网平台为线上中盘，设立图书订货专区，打破时空限制，构建多渠道、广辐射的营销宣传网络。集团各级书店充分利用公众号、书友群等线上阵地，定期推送主题读物解读、征订信息等内容，激发阅读与购买兴趣。
下一步，集团将落实落细区域负责制，创新构建“全媒体营销、全渠道发行、网格化服务”的主题出版物发行服务体系，探索建立重点主题出版物数字化管理平台，做优做强党政读物发行工作。立足主业拓展场景，持续推进阅读“八进”，优化陈列与推广策略。在巩固门店、线上、政企三大核心场景的基础上，积极拓展学校、社区等更多线下场景，扩大覆盖范围。不断优化服务流程，针对不同客户群体推出更具个性化的服务方案，推动主题读物发行工作持续高效开展。
河南新华：全力满足党员群众学习用书需求
党政理论读物发行工作，是新华书店传承红色基因的重要彰显，是践行政治使命的具体体现。7月30日《习近平谈治国理政》第五卷出版发行后，河南省新华书店牢筑阵地意识，主动服务大局，第一时间成立专项发行工作领导小组，结合政策、前置服务、强化对接，统筹做好《习近平谈治国理政》第五卷全流程供应保障工作，全力满足全省广大党员干部群众的学习用书需求。
河南全省新华书店上下联动、凝聚合力，全方位、覆盖式、立体化做好主题教育学习用书的展推宣传工作。一是强化门店主题展陈，各店在显著位置设立《习近平谈治国理政》第五卷主题展台，并通过张贴海报、电子屏幕、导购推介等形式对图书进行重点推介；二是发挥全媒体传播效能，在云书网、百姓文化云、书香河南公共文化平台等线上平台同步开辟专栏、专题展示，各店通过社群、公众号、朋友圈等多渠道推广，员工以网格化营销进行推广，积极营造浓郁的先进理论学习氛围；三是全力保障图书供应，为提高配送效率，保证及时高效配发，全省书店开通绿色发行通道，采用特事特办、专人专车、货运直达、快递加急等方式，确保以最快速度精准送达读者手中。
校 对：马 葵
编 辑：陈 麟
复 审：张维特
终 审：宋 强
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来源：中国出版传媒商报一点号