摘要:事情还得从十余天前说起,3月14日上午10时许,公交车司机孙海磊驾驶着K33路公交车,像往常一样行驶在既定路线上。当车辆停靠在豪森国际广场站时,他注意到站台处有一位坐着轮椅的乘客正在候车。孙海磊立刻将车辆稳稳停住,拉好手刹,快步走到车厢后门,放下无障碍踏板。随
琅琊新闻网讯 近日,临沂城区的公交车上发生了一幕温暖人心的场景,公交车司机孙海磊的贴心服务,不仅帮助了一位轮椅乘客顺利出行,也为城市文明增添了一抹亮色。
事情还得从十余天前说起,3月14日上午10时许,公交车司机孙海磊驾驶着K33路公交车,像往常一样行驶在既定路线上。当车辆停靠在豪森国际广场站时,他注意到站台处有一位坐着轮椅的乘客正在候车。孙海磊立刻将车辆稳稳停住,拉好手刹,快步走到车厢后门,放下无障碍踏板。随后,他小心地将轮椅推上了车,并安置在专门的轮椅停放区域,并叮嘱乘客将轮椅刹车,防止车辆行驶过程中发生移动。
在行车过程中,孙海磊时刻留意着轮椅乘客的状态。遇到颠簸路段,他都会提前减速,尽量让车辆平稳通过;每次转弯或刹车时,他也会通过车内广播提前提醒乘客注意安全。
当公交车到达乘客的目的地站点时,孙海磊再次停稳车辆,打开无障碍踏板,然后来到乘客身边,协助她将轮椅平稳推下了车。
“非常贴切,非常温馨!”说起当时的感受,乘客高女士仍感激不已,连连向帮助她的公交车司机道谢。
面对感谢,孙海磊则表示:“日常工作中,经常会遇到一些行动不方便的乘客,我都会伸出手去帮一把,这都是我们应该做的事情。”他还提到,公司平时会定期组织服务培训,教导司机如何更好地帮助特需乘客,让他们的出行更加便捷。
如今,越来越多的公交司机用实际行动诠释着关爱与责任,他们的善举不仅为特殊乘客提供了便利,也让整个社会感受到了温暖与正能量。在这个充满爱的城市里,十米车厢内的每一次贴心服务,都成为了传递文明的桥梁,让我们为这些暖心的公交司机点赞,期待这样的温暖故事在城市中不断上演 。
市融媒体中心记者 吴慧
来源:临沂宣传