摘要：在数字化浪潮的席卷下，社交平台已然成为大众生活中不可或缺的存在。然而，用户基数庞大、网络素养参差不齐，也给社交平台带来了诸多安全隐患，如诈骗频发、不良内容肆意传播、未成年人防护薄弱以及用户信息安全面临挑战等，严重影响着用户体验与网络生态的健康发展。近期，一系列

在数字化浪潮的席卷下，社交平台已然成为大众生活中不可或缺的存在。然而，用户基数庞大、网络素养参差不齐，也给社交平台带来了诸多安全隐患，如诈骗频发、不良内容肆意传播、未成年人防护薄弱以及用户信息安全面临挑战等，严重影响着用户体验与网络生态的健康发展。近期，一系列针对性政策法规的出台，为下沉市场社交平台的安全监管指明了方向，提出了更为严格的要求。

爱聊作为一款恋爱软件，为应对众多安全挑战，积极响应政策法规要求，全方位强化平台安全监管。

2025年2月，爱聊APP“净网”行动累计处理违规案例32007例，禁言处罚6838例，封禁账号6833例，永久封禁账号18336例。

（禁言处罚：21.4% 封禁账号：21.3% 永久封禁账号：57.3%）

深化实名认证，夯实安全基石

《中华人民共和国网络安全法》明确要求网络运营者对用户身份进行实名认证。爱聊平台严格遵循这一法规，不断深化实名认证体系建设。

在用户注册环节，爱聊构建了交友诚意认证体系，引导并鼓励用户进行实名认证，最大限度减少虚假账号的存在，增加不法分子的作恶成本。爱聊还支持真人、手机、房车多种等多重认证，进一步提高平台的诚意与可靠性。

精细内容审核，营造清朗环境

中央网信办开展的 2025 年 “清朗” 系列专项行动，为网络内容治理提供了明确方向。爱聊从平台建立之初，就深刻认识到内容审核的重要性，组建了强大的内容审核部门，积极投入资源构建全面且精细的内容审核体系。

人工审核团队会依据相关政策法规和平台规则，对内容进行详细核实。若确认违规，爱聊将迅速采取行动，删除违规内容，对发布者进行警告、限制账号功能甚至永久封禁等处罚，从源头上遏制不良信息的传播，为爱聊用户营造一个积极健康、真实可靠的内容环境。

严格举报机制，保障用户权益

为了更好地保障用户权益，爱聊建立了一套严格且便捷的投诉和举报机制，在显著位置设置了投诉举报入口。

爱聊专门组建了高效的投诉举报处理团队，当收到用户的投诉举报后，会立即对举报内容进行详细核实。对于情况属实的举报，爱聊将依据平台规则对违规方进行严肃处理，提升用户的安全感和满意度，推动社交平台行业朝着更加规范、有序的方向发展。

谈恋爱，上爱聊！爱聊是一款恋爱软件，深受超1.8亿用户信赖与喜爱，做好用户安全防护一直是爱聊的第一要务。爱聊科技始终积极履行平台网络安全监管责任，通过“净网”行动常态化持续发力，捍卫用户社交安全.

来源：中国企业家日报