摘要：贯彻落实国家扩大内需、提振消费政策要求，围绕文旅、美食、购物、出行等民生消费领域，积极开展全卡普惠活动，深化“最红星期五”品牌场景生态布局。推动服务下沉，开展“百县万店惠民生”县域信用卡营销活动，聚焦县域高流量消费聚集地，新增超万家商户开展形式多样的惠民生用卡

又到了半年报公布的时间

锁定“银数观卡”

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get上市银行信用卡业务情况

卡量情况

报告期末，交通银行境内行信用卡在册卡量6,009.85万张。

信用卡透支及零售贷款结构

报告期末，交通银行境内行信用卡透支余额5,325.82亿元。据测算，信用卡业务零售信贷占比为19%，信用卡额度使用率为36%。

消费情况

报告期内，交通银行信用卡累计消费额10,966亿元。

信用卡风险情况

2025年6月末，交通银行信用卡不良率为2.97%。

贯彻落实国家扩大内需、提振消费政策要求，围绕文旅、美食、购物、出行等民生消费领域，积极开展全卡普惠活动，深化“最红星期五”品牌场景生态布局。推动服务下沉，开展“百县万店惠民生”县域信用卡营销活动，聚焦县域高流量消费聚集地，新增超万家商户开展形式多样的惠民生用卡营销活动，打造提振消费的新增长点。精细化客户经营，推出超逸白金信用卡，以“权益3+1”的创新组合模式重新定义年费产品权益体系。通过“全量客户普惠服务”与“优质客群定制方案”相结合，分层运营、精准施策，实现业务稳健增长的可持续发展。

围绕“美好生活”理念，持续完善线上服务和场景，致力于打造集金融和生活为一体的一站式数字化服务平台。积极落实国家提振消费战略方针，推出买单吧“国补专区”，覆盖家电、数码、家装家居等多个品类，以“国家补贴+银行补贴”双重优惠形式促消费。紧抓文旅消费热点，建设买单吧属地特色文旅场景，引入地方旅游年卡、门票、酒店权益等优质资源，形成集“吃、住、游、购、娱”为一体的线上文旅生态，激活信用卡客户文旅消费潜能。依托分行经营特色及优势，积极拓展商户免息分期业务，引入音乐充值、听书充值等高频生活服务，构建更加完善的“金融+生活”服务生态，促进消费提质扩容。报告期末，买单吧APP累计绑卡用户8,048.67万户，月度活跃用户2,659.97万户。

深化客户分层分类经营，持续扩展优质场景、客户服务、产品供应的覆盖度，建强获客、活客、留客的全生命周期经营管理模式，发挥专业化、智能化优势，不断提升客户服务的便利性、满意度和覆盖率，夯实客户基础，促进AUM规模持续稳健增长。报告期末，境内银行机构零售客户数2.02亿户（含借记卡客户和信用卡客户），较上年末增长1.30%，达标沃德客户283.21万户，较上年末增长6.76%。AUM规模57,925.53亿元，较上年末增长5.52%。

实施支持提振消费行动方案，聚焦以旧换新、文旅、电商购物、生活消费等群众高频消费场景，开展线上线下银行卡促消费营销活动，深入开展文旅大戏专题推广活动，助力提升客户消费意愿。落实国家关于提升支付便利化的要求，优化支付结算产品功能，推出境外旅客购物离境退税“即买即退”交行金融服务，上线地铁刷卡闪付功能，创新推广手机POS项目。支持城镇化进程，持续丰富新市民群体服务，配备多项优惠权益。报告期末，借记卡累计发卡量较上年末净增425.99万张，新市民主题借记卡累计发卡量252.33万张。

积极落实促进房地产市场止跌回稳的各项政策，强化与重点优质渠道全方位合作，推进房贷业务全流程优化。报告期末，个人住房贷款余额14,695.83亿元，较上年末增长0.20%；报告期内，房贷业务发放超1000亿元，其中二手房贷业务占比超四成。

积极落实国家提振消费专项行动要求，全面升级惠民贷产品，加大文旅、健康、居住服务、银发经济等多元场景的消费信贷产品供给，服务好新市民等重点客群。持续推进新能源汽车品牌总对总合作，加大信贷支持，助力绿色金融发展。报告期末，个人消费贷款余额3,857.98亿元，较上年末增长16.82%。

持续加大对经营主体的支持力度，优化个人经营贷产品体系，持续推动信用类业务扩面上量，“惠商贷”荣获《亚洲银行家》2025年度“中国最佳普惠金融项目”奖项，针对专业市场客户创新推出领域级场景产品“商圈惠贷”。报告期末，个人经营贷款余额4,390.55亿元，较上年末增长6.15%。

零售贷款结构与资产质量及零售业务经营情况见下图。

来源：银数观卡