摘要:近期,多位市民反映接到冒充“抖音客服",声称“您开通了抖音直播会员、免密支付功能,即将扣费800元……",进而诱导受害人下载屏幕共享软件实施诈骗。这类诈骗话术极具迷惑性,请广大民众提高警惕!
近期,多位市民反映接到冒充“抖音客服",声称“您开通了抖音直播会员、免密支付功能,即将扣费800元……",进而诱导受害人下载屏幕共享软件实施诈骗。这类诈骗话术极具迷惑性,请广大民众提高警惕!
真实案例
近期,吴先生接到一通自称“抖音客服”的电话,对方自称是“抖音工作人员”,称吴先生开通了抖音直播会员和免密支付功能,如不取消,每月将自动扣除800元服务费。吴先生信以为真,按照对方指示点击了其发来的链接,对方又以“关闭会员需要通过特定工具操作”诱导吴先生下载非官方、带有远程控制功能的APP “互联云”,并开启屏幕共享功能,进行所谓的“操作指导”。
在对方诱导下,吴先生开通远程控制权限,对方已获取到银行卡信息,吴先生发现手机界面突然出现异常,意识到可能遇到诈骗了,赶紧求助永丰镇反诈民警。民警到达现场后,将吴先生手机卡拔出,迅速切断网络连接,并带他到银行网点对银行卡进行挂失。
经过一系列紧张的操作,成功的阻止了诈骗分子的转账行为,为吴先生挽回损失。
套路分析
1
冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服,声称受害人开通了“抖音会员”服务,如不关闭将连续自动扣费,扣费失败会影响征信。
2
骗子以关闭“抖音会员”为由,诱导受害人下载“银联会议”“抖音会议”“天e云”等视频会议类APP。
3
诱导转账
骗子在受害人进入其所创建的“会议室”后,通过屏幕共享等方式远程“指导”受害人提供或输入银行卡账户、密码、验证码及人脸识别,最终将受害人银行卡内资金转走。
问
这类骗局有哪些特点?
答
首先,对方会自称“抖音客服”,告诉市民已经开通抖音会员,后续每个月会扣费,获取市民信任后,诱导市民下载不明软件并开启屏幕共享。其次,所谓的“抖音客服”会以“关闭会员续费”为由,向市民索要个人信息、银行卡验证码等。最为关键的是,等到市民把个人信息给到所谓的“抖音客服”后,市民才发现自己被骗,追悔莫及。
问
为什么会有那么多人上当受骗呢?
答
这类诈骗手法是微信百万保障骗术的升级版或变种,具有极强的迷惑性和针对性。特别是一些老年人听到每个月要扣费,肯定着急,赶忙问所谓的“抖音客服”怎么取消,殊不知已经掉入了诈骗分子精心设计的陷阱。
问
如何避免这类骗局?
答
真实的抖音客服不会通过电话、短信要求市民下载第三方APP,或者索要个人信息、银行卡账号和验证码等信息;凡是自称“抖音客服”,诱导下载不明软件并开启屏幕共享的,都是诈骗;凡是以“关闭会员续费”为由索要信息、验证码的,都是诈骗;接到此类电话,市民朋友要直接挂断。
如何识破骗局?
记住这几点!
01
警惕客服来电
02
拒绝非官方 APP
03
保护个人信息
不随意向他人授权人脸识别、指纹验证,不配合“屏幕共享”操作。
04
关闭免密支付
05
核实信息报警
审核:柏瀛、王海英
主编:陈宇
来源:生活导报