摘要：“您收到过‘客服主动退款’的短信吗？点击链接前一定要多留个心眼！”近日，多地网警深入社区、企业、学校开展“网络安全课”上门宣讲活动。从识破电信网络诈骗的“千层套路”到保护个人信息不泄露，网警们用真实案例、互动演示和实用技巧，为群众送上了一堂堂“量身定制”的安全
“您收到过‘客服主动退款’的短信吗？点击链接前一定要多留个心眼！”近日，多地网警深入社区、企业、学校开展“网络安全课”上门宣讲活动。从识破电信网络诈骗的“千层套路”到保护个人信息不泄露，网警们用真实案例、互动演示和实用技巧，为群众送上了一堂堂“量身定制”的安全课。在数字时代，网络已成为生活不可或缺的部分，但随之而来的安全风险也如影随形。这场由网警主导的“安全普及行动”，正为公众搭建起一道看得见的“数字防火墙”。
真实案例“拆套路”：那些藏在屏幕后的“陷阱”
“凡是让你‘转账到安全账户’的，都是诈骗！”在某社区的宣讲现场，网警小李播放了一段模拟诈骗通话录音。电话中，“客服”以“订单异常需退款”为由，引导受害人点击陌生链接填写银行卡信息，短短5分钟就完成了“话术闭环”。而这样的场景，正是近期高发的“冒充电商客服诈骗”的典型套路。
网警介绍，当前网络诈骗已形成“精准化、产业化”的模式，骗子会通过非法渠道获取受害人的购物记录、快递信息甚至家庭住址，让骗局更具迷惑性。在某企业的宣讲中，网警披露了一起“AI换脸诈骗”案例：骗子利用AI技术伪造企业老板的面部影像和声音，通过视频通话让财务人员转账，最终导致企业损失200余万元。“以前觉得‘高科技诈骗’离我们很远，直到网警展示了AI换脸的演示视频，才发现技术漏洞就在身边。”该企业财务负责人感慨道。
除了电信诈骗，个人信息泄露的风险也触目惊心。网警在现场做了一个实验：用一款简单的数据分析工具，仅通过某市民在社交平台发布的“旅行打卡”“日常美食”等内容，就推算出其居住小区、工作单位和出行规律。“朋友圈里的一张照片、快递盒上的个人信息、甚至废弃的购物小票，都可能成为信息泄露的‘源头’。”网警提醒，个人信息一旦流入黑产市场，可能被用于精准诈骗、盗刷银行卡等违法犯罪活动。
互动演示“教方法”：从“被动防范”到“主动避险”
“大家看，这个链接的域名里多了一个‘.cn’之外的后缀，很可能是钓鱼网站的‘仿冒域名’。”在互动环节，网警小王拿出手机，现场演示如何识别“山寨链接”：先查看域名是否与官方网站一致，再通过“国家反诈中心”APP的“一键验真”功能核实，两步操作就能排除大部分风险。
针对老年人等易受骗群体，网警们还设计了“口诀记忆法”：“三不一多”（未知链接不点、陌生来电不接、个人信息不透露、转账汇款多核实）、“反诈三问”（问警察、问家人、问朋友）。在某养老院，72岁的张阿姨听完课后，当场卸载了手机里两个“免费领鸡蛋”的可疑APP：“以前总想着‘薅羊毛’，现在才知道这些APP可能在偷偷窃取我的通讯录。”
对于企业和学校，网警则重点讲解了“网络安全防护体系”的搭建。在某高校的宣讲中，网警通过模拟“校园网被黑客入侵”的场景，演示了如何通过安装防火墙、定期更新系统补丁、加强内部人员权限管理等方式降低风险。“学生的论文数据、教职工的个人信息，都是需要重点保护的‘数字资产’。”网警强调，企业和学校应建立“日常自查+定期检测”的安全机制，从技术层面筑牢防线。
长效守护“建生态”：网警与公众的“安全共同体”
“网络安全不是‘一讲了之’的事，需要形成‘警民联动’的长效机制。”负责此次宣讲活动的网警支队负责人表示，上门送课只是第一步，后续还将通过“线上答疑群”“定期回访”等方式，为群众提供持续的安全指导。目前，多地已开通“网警在线”微信小程序，群众可随时查询诈骗案例、举报可疑链接、咨询安全问题，截至目前已接收群众咨询超10万次，举报可疑信息3万余条。
在学校，网警与老师共同设计了“网络安全实践课”：组织学生扮演“骗子”和“受害人”进行情景模拟，通过“换位思考”理解骗局的漏洞；在企业，网警协助建立“安全联络员”制度，由专人负责内部安全培训和风险排查，形成“企业自主防范+网警专业指导”的联动模式。
有群众将网警的“安全课”比作“数字时代的‘疫苗’”——不仅能预防“已知风险”，更能增强“免疫能力”。正如网警在宣讲中常说的：“网络安全没有‘旁观者’，每个人都是自己的‘第一责任人’。”当公众的安全意识与网警的专业守护形成合力，这场“数字时代的安全保卫战”，终将以“全民防线”的建立而获胜。
从社区的小院到企业的会议室，从学校的课堂到养老院的活动室，网警的“网络安全课”正以最贴近群众的方式，将安全意识植入日常生活的每一个细节。在技术日新月异的今天，风险或许会以新的形式出现，但只要公众能保持警惕、掌握方法，网警能持续守护、及时预警，数字世界的“安全感”就会成为看得见、摸得着的民生福祉。毕竟，网络的本质是“连接”，而最牢固的“连接”，永远是“安全”与“信任”。
来源：阿菊故事馆
