摘要：继“红裤衩”、“玉石”事件后，本以为那些盯着胖东来黑子能消停几天，结果这才过了多久，就又出现一起“免费筷子”事件，更令人细思极恐的是，随着投诉者的信息曝光，网友发现这件事似乎并没有想象中的那么简单，所以这到底是怎么回事？胖东来怎么总被盯？
[月亮]因为一双免费的筷子而对簿公堂？这事不管放在哪个企业身上，都是相当炸裂的事情，只是没想到，这次的“倒霉蛋”竟又是胖东来。
继“红裤衩”、“玉石”事件后，本以为那些盯着胖东来黑子能消停几天，结果这才过了多久，就又出现一起“免费筷子”事件，更令人细思极恐的是，随着投诉者的信息曝光，网友发现这件事似乎并没有想象中的那么简单，所以这到底是怎么回事？胖东来怎么总被盯？
一双筷子竟然能把一家被捧上神坛的超市告上法庭？听起来有些不可思议，但它确实是发生在现实生活中的，这事就发生在河南新乡，被告是那个被称作业界“海底捞”的胖东来。
这件事不大，但动静不小，一位消费者拿起法律武器状告胖东来，理由是胖东来免费送的一次性筷子的包装袋上，没有印生产日期，他认为这侵犯了他的知情权，此事一经报道，网友就炸开了锅，这么离谱的事竟是真的。
这不仅仅是一场官司，更像是一次公开的审判，审判的对象不是法律条文而是人心，胖东来的创始人于东来刚接受过《人民日报》专访，他曾无奈地感叹过一句“善良如此艰难”没想到这么快就一语成谶了。
从法律条文上看，这事似乎没什么好争的，国家质检总局白纸黑字写着，餐具包装上必须有生产日期和保质期，就算是免费赠品，消费者也有权知道这些基本信息，从这个角度看，原告的诉求站在了“法”的一边，他的起诉似乎没什么问题。
可现实是绝大多数消费者的心里，还有一杆叫“信任”的秤，胖东来很快回应了这件事，他们承认小包装上确实没日期，但人家解释得清清楚楚，那一整箱筷子的大包装上，生产信息、质检报告要啥有啥，一应俱全。
当地的市场监管部门也介入调查一番，初步结论是产品没发现质量问题，更重要的是，不少网友表示无条件的相信胖东来，他们纷纷站出来为这双筷子“作证”，胖东来这免费筷子质量好到不像赠品，比外面卖的还好，用完洗洗都能当家用筷子使。
当一个企业提供的善意和产品质量，已经远远超出公众期待时，这种用法律显微镜去寻找的“污点”，在大家看来就变了味，不再是维权，更像是“找茬”。
公众的怒火不仅仅是因为觉得胖东来“冤”，更是因为他们嗅到了一丝熟悉的味道，有网友扒出这位发起诉讼的消费者，社交账号的IP地址显示在天津，这一下就点燃了大家的记忆，很多人立刻联想到之前另一起胖东来事件，同样也和天津人有关，那次还涉及到了高额赔偿。
这种巧合让“职业打假”的猜测甚嚣尘上，大家开始怀疑这位原告的真实动机，是不是为了博取眼球，积攒流量，好为将来的直播带货铺路？在今天这个流量就是一切的时代，这种怀疑并非空穴来风。
而原告后续的反应，似乎也印证了公众的猜测，面对排山倒海的舆论压力，他没有选择公开对峙、捍卫自己的维权初衷，而是迅速改了账号名，并将账号设为私密，这种“消失”在很多人看来，更像是一种心虚的躲藏。
可愤怒的情绪一旦被点燃，就很容易失控，一家位于天津的法律公司，仅仅因为地名上的关联，就被误认为是原告的“幕后军师”，遭到了网友们无情的攻击和谩骂，逼得人家不得不赶紧发声明澄清，表示自己比窦娥还冤。
这起舆论误伤事件，恰恰说明了公众的情绪有多么激愤，也反映出大家对这种披着维权外衣的“碰瓷”行为，已经到了零容忍的地步。
为什么公众的反应如此激烈？因为大家害怕，害怕这种“欺负老实人”的行为，会带来一种可怕的“寒蝉效应”，这种担忧胖东来自己就经历过不止一次。
胖东来曾经免费赠送过一种小铝勺，质量不错，很受顾客喜欢，结果有人举报说铝制品不安全，有健康风险，为了避免麻烦胖东来干脆不送了，换成了一次性塑料勺。
还有一次是胖东来送定制的手机壳，也是一片叫好，但很快又有人举报，说这手机壳没有质量合格证，结果呢？胖东来再次选择息事宁人，这项福利也跟着消失了。
一次又一次，企业的善意换来的是举报和诉讼，历史的教训就在眼前，所以这次筷子事件一出，大家最直接的担忧就是，这双好用的免费筷子是不是也要保不住了？
如果一家企业，因为提供了超出行业标准的服务和福利，反而要承担更高的法律风险和舆论成本，那么最理性的选择是什么？当然是退缩，退回到那条“不出错”的最低安全线上，不送勺子、不送手机壳、不送筷子，只提供标准服务，这样最安全也最省心。
可最终为这种安全和省心买单的是谁？是每一个曾经享受过这些额外善意的普通消费者，消费者的知情权当然要保护，用法律维权也是每个人的正当权利，但权利的行使不该成为某些人牟取私利的工具。
此事发酵后，网友的反应是最有意思的，公众普遍认为投诉者就是太闲了，才让他没事找事闹这么一出的，但有网友根据投诉者的想法举一反三，发现了更有意思的事。
如果投诉者最后获胜了，那是不是可以投诉每支香烟上没有使用日期和有效日期，大袋豆奶粉里的小包装上面都是空白的，没有生产日期和商家信息，是不是这都属于三无产品。
如果严格按照投诉者的思路来走，岂不是绝大部分商品都要被投诉一遍了？群众的眼睛是雪亮的，对方到底是想维权，还是想闹事，一眼就能看出，对此大家是怎么看的？
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来源：墨迷聊游戏