摘要:抖音刷视频刷到一个名为“爱上黄花梨”的商家开木头料做手串的直播,言之凿凿是海南黄花梨,并且是以限时拍卖的方式拍卖定制,目测切割的料子确实是海黄,于是拍到了2.0手串。
抖音刷视频刷到一个名为“爱上黄花梨”的商家开木头料做手串的直播,言之凿凿是海南黄花梨,并且是以限时拍卖的方式拍卖定制,目测切割的料子确实是海黄,于是拍到了2.0手串。
直播间的木料
切开后的原料
过了几天收到货,打开一看明显就不是海南黄花梨,钱虽然不多,但是商家的这种欺诈行为真是气人。
收到的珠子
于是我做了最简单的检验:称重量。2.0的圆珠手串理论重量应该在42-50克之间,收到的珠子沉重61.2,明显货不对版。
理论重量
实际称重
于是找商家客服申请退款,如大家所料,商家拒绝退货,还死咬着说是海南黄花梨,车轱辘话一直让我找机构鉴定,翻来覆去只说要正规机构,也不明确他们承认的机构有哪些,这样我就不能自己找机构鉴定了,可以想象,最终鉴定结果该商家也不会承认。
现在这种情况抖音平台是无法介入的,于是我发起退货申请,不出所料商家拒绝退货,我提请了抖音平台介入,第三天抖音平台客服打电话给我,意思商家不同意退货,说是定制商品不退不换,重点来了,我只告诉客服我买的是海南黄花梨手串,可以由平台鉴定,如果是真货我毫无异议,如果不是,那材料不符的假货我肯定要退货,同时建议平台对这种欺诈商家进行处罚。客服说他和商家再沟通。商家自己心里有鬼,同意了退货申请。
通过这次购物有几个体会:一是抖音平台上的商家良莠不齐,大家要擦亮眼睛慎重选择。二是抖音平台应该加强入驻商家的管理,避免成为骗子的帮凶。三是购买产品还是要相信一文价钱一文货,便宜真的都是坑。四是不要向这些缺德商家低头,不要认为钱不多就吃哑巴亏,要勇于维护自己的权益。
最后,把这个骗子公司通告一下,看到的朋友请绕道。直播间:爱上黄花梨。福建仙游的网友们看看这家公司:仙游县榜头镇沐尚檀家具展厅
来源:言者态度