摘要：工行邯钢支行切实履行金融机构社会责任，近期组织开展"学习新《反洗钱法》，共筑金融安全屏障"专题宣传活动，通过多维度宣教提升居民风险防范意识，助力构建和谐金融环境。

工行邯钢支行切实履行金融机构社会责任，近期组织开展"学习新《反洗钱法》，共筑金融安全屏障"专题宣传活动，通过多维度宣教提升居民风险防范意识，助力构建和谐金融环境。

聚焦重点群体开展精准宣教

针对老年群体金融知识薄弱特点，支行组织业务骨干深入社区开展面对面讲解。通过发放宣传折页、剖析真实案例，向老年人揭示洗钱犯罪常见手段，特别提示警惕"高收益理财"等诈骗套路。工作人员现场演示账户安全查询功能，指导老年人通过手机银行实时监测资金变动，帮助其掌握基础金融工具使用方法。

创新形式提升宣传实效

采取"知识普及+互动参与"模式，在社区活动中心举办反洗钱知识竞赛，通过答题闯关形式激发居民学习热情。结合新版《反洗钱法》要点，制作通俗易懂的普法漫画手册，。利用营业网点电子屏滚动播放风险提示，在客户等候区设置反洗钱知识阅读角，将金融安全教育融入日常服务场景。

双向赋能深化服务内涵

活动期间同步开展员工专项培训，通过案例分析、法规解读等方式，提升全员反洗钱履职能力。建立客户咨询台账，收集整理群众关心的账户安全、交易规范等问题，针对性优化服务流程。在代发工资业务中新增风险提示环节，为企业员工普及合法使用账户知识。

共建共享巩固长效机制

与社区居委会建立常态化合作机制，定期开展金融安全宣讲活动。在网点设立反洗钱咨询专岗，持续提供法规解读服务。通过客户满意度调查收集改进建议，将反洗钱宣传纳入日常客户维护体系，推动金融知识普及常态化。

此次宣传活动累计触达居民1500余人次，发放资料800余份，有效提升了公众对洗钱危害的认知。邯钢支行将持续践行金融为民宗旨，把反洗钱工作与客户服务深度融合，为守护群众财产安全贡献工行力量。

来源：观邯郸