摘要:作为一名在门店工作的宠物美容师,你是否常听到这样的抱怨——当你告诉顾客洗澡的价格后,有人就会说:“这么小的狗要60,你知道XXX店才40吗,太黑了!”当你辛辛苦苦给狗狗洗完澡后,有的客户会说:“你们这没XXX店洗的好啊,他们洗得多白啊,你再看看你们,这洗得什么
“你不就是个给狗剪毛的吗!”“你不也就是个写PPT的吗!”|21克-0067
原创 Joy 21克宠媒
2025年08月29日 17:29 上海用专业的态度做专业的事
作为一名在门店工作的宠物美容师,你是否常听到这样的抱怨——
当你告诉顾客洗澡的价格后,有人就会说:“这么小的狗要60,你知道XXX店才40吗,太黑了!”
当你辛辛苦苦给狗狗洗完澡后,有的客户会说:“你们这没XXX店洗的好啊,他们洗得多白啊,你再看看你们,这洗得什么呀,得给个折扣啊,要不下回再也不来了!”当你被咬后,有的客户会说:“我家狗狗从来不咬人,你是不是趁我不在,虐待它啊!否则它怎么可能会咬人呢?”
……
当剪刀停在半空,那句“你不就是个给狗狗剪毛的吗?”像一根冰冷的针,扎进宠物美容师的心。面对顾客的轻视与质疑,我们只能默默咽下委屈。
“这么小的狗收60?人家才40!”、“洗得不够白,得打折!”、“我家狗从不咬人,肯定是你虐待它了!”……这些声音如同利刃,切割着美容师的专业价值。更令人窒息的是,更多的声音在告诫:“顾客是上帝,忍忍吧。”
“顾客即上帝”的古老教条,在尊严的祭坛上划开了深深的伤口。
当服务者的人格平等被漠视,当付出被轻蔑地压缩为“不过如此”,神圣的服务准则便悄然变质为精神枷锁。
职业偏见不止来自外部。
某些店主对美容师的忽视与轻慢,更是对员工劳动赤裸裸的亵渎。
一位选择离开行业的宠物美容师曾心酸道:“我不怕脏累,不怕伤痛,只怕无端辱骂。我唯一羡慕的,是别人工作中那份尊严。”
职业尊严并非依附于写字楼的光鲜或PPT的精致,而是根植于每份专注付出之中。
很多美容师本可选择更“体面”的赛道,却坚守在为毛孩子默默耕耘的阵地。这份源于热爱的选择,足以赢得掌声而非俯视。
当“写PPT的”与“剪狗毛的”被置于偏见天平两端,我们便忘记了:职业的尊严从来不因行业标签而打折,却因每一次轻蔑的言语而磨损。
当“尊重”沦为稀缺品,再光鲜的服务业金科玉律也终将褪色。
下一次面对为你服务的人,请记住——你给予的温度,正是照亮他人职业尊严的光。
每一个职业灵魂都值得被平等照亮。
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撰文/Joy
编辑/V
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