摘要:近日,中国裁判文书网新增一则合同纠纷执行裁定书,披露了郁某的遭遇:为实现留学计划,他先后向“某某国际” 英语教培及留学机构支付 7000 元学费与 22.2 万元留学服务费。然而,该机构突然爆雷,郁某支付的高额费用面临无法追回的风险。
“石头丢进水里尚有回响,钱款投入却悄无声息。” 这句话或许正是留学机构爆雷后,学子维权无门的真实写照。
近日,中国裁判文书网新增一则合同纠纷执行裁定书,披露了郁某的遭遇:为实现留学计划,他先后向“某某国际” 英语教培及留学机构支付 7000 元学费与 22.2 万元留学服务费。然而,该机构突然爆雷,郁某支付的高额费用面临无法追回的风险。
裁判文书显示,法院要求该机构创始人限期履行法律义务、接受调查询问并报告财产状况。该创始人书面申报称,目前无能力履行相关义务。2025 年 4 月 22 日,法院组织双方谈话,该创始人坦言“某某国际” 已爆雷,且自己因涉嫌诈骗罪正处于取保候审阶段,同时表示愿意每月向郁某支付 2 万元以作赔偿。
但这2万元是否能真的能赔偿给消费者还未可知。据裁判文书显示,经穷尽财产调查措施,本案被执行人暂无财产可供执行。
回顾近年来,留学机构暴雷事件并非个例。
2024 年,北京老牌机构微思留学宣告破产;2023 年,一沙艺术留学轰然倒下;2022 年,营业额曾达五亿的天道教育突然倒闭;更早的 2021 年,藤门国际多地分支机构关门大吉。
进入 2025 年,留学行业的动荡仍在持续。
今年 3 月,曾在留学圈内颇具名气的高端艺术留学机构 SXX被曝老板失联,全国分校区停摆,教师欠薪、学生停课等问题集中爆发。
该机构成立于 2015 年,主打高端留学服务,凭借优质服务和大量成功案例,一度成为行业头部品牌。其业务版图迅速扩张,除北京总部外,在上海、广州、成都等多地及日本东京都设有分支机构。今年年初,SXX 还曾宣布与另一家留学机构达成战略合资,可没想到仅仅两个月后,便传出倒闭消息。
三个月时间不到,上海一家成立于 2014 年的老牌语培机构某课教育也突然暴雷。该机构由名校出身的一线名师创办,以出国考试培训和在线批改平台闻名,巅峰时期员工超 800 人,在全国各地设有分支机构 。
6 月初,这家机构仍在推广暑假课程,可转眼就发布了 “学员转移方案”,让刚缴费的家长措手不及。直至暴雷,该机构都未说明暂停教学的原因,许多家长在毫不知情的情况下缴纳了学费,却面临课程无法正常开展的困境。
就这样,在短短几年的时间里,众多留学机构如同多米诺骨牌一般接连暴雷,那张记录着失败者的“倒闭名单”也在不断地被拉长,仿佛看不到尽头。
在这“倒闭名单” 背后,是大量留学生留学梦碎。众多学生在社交媒体上反映,在缴纳了高额学费后,不仅未能得到应有的服务,机构老师还频繁失联,申请进度停滞不前。部分学生甚至在临近申请截止日期时,才发现自己的申请材料根本未提交,留学梦想瞬间破灭。
与健身房、美容院等机构“暴雷”不同,留学机构一旦出现问题,造成的损失远不止时间与金钱,更会对孩子的前途造成难以挽回的影响。
面对频发的留学机构暴雷事件,留学生及家长在选择机构时需保持高度警惕,从多个维度做好风险防范。
首先,要避免遇到“黑中介”。
要确认是否为“黑中介”,主要分两步进行。第一,登录“教育部涉外监管信息网”,查询该机构是否在“自费出国留学中介服务机构名单” 内;第二,通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构注册资本、成立年限、有无“经营异常”“行政处罚” 记录。
其次,留学机构要兼具专业性,要知道,有时候没有专业性可能更为致命。
以裁判文书网的一个案例举例,2020年1月20日,原告与被告签订《自费出国留学服务合同》,由被告为原告赴加拿大先游学后转留学事宜提供服务。然而,在双方签订服务合同后,被告作为专门的办理出国留学机构,却不具备专业能力,且严重不负责任,未严格按时为原告在加拿大境内申请游学转留学学签手续。
带来的影响是,原告学签申请被拒,原告在2021年11月5日至2022年12月期间的学习被加拿大政府认定为非法学习。
另值得一提的是,根据加拿大政府的政策,如未成年子女的家长持有学签或工签,则子女可免费就读加拿大境内的公立学校,但由于被告未能履行合同义务给予原告办理学签转换身份,导致原告的子女也因此花费巨额学费。
据统计,原告因此花费服务费、学费、房租费、生活费等各项费用共计691746.6元。
虽然原告将上述机构告上法院,但可惜的是,最后被告仅退还原告服务费3250元,甚至不够留学费用的零头。
那么,怎么知道一家留学机构是否专业呢?
第一,一般而言,专业机构会聚焦“精准匹配” 而非 “盲目承诺”,遇上“保录取”“百分百成功”等夸大其词的机构,跑为上策。
第二,多问。优质顾问通常深耕一两个国家,能清晰说明目标国的申请政策、院校偏好、专业细分方向,也会基于你的背景分析“冲刺、匹配、保底”的 院校,明确申请风险,而非泛泛而谈 “排名高”的学校。
第三,多看。看合同是否清晰,有没有写明服务范围,如是否包含文书修改次数、签证辅导、行前指导;看退费条款中退费的条件和比例,是不是有模糊表述等等,必要时可寻求专业法律人士的帮助;看社交媒体是否清一色的好评,如果是,大概率全是“水军”;看 “投诉记录”:通过黑猫投诉、全国12315 平台、裁判文书网搜索机构名称,看是否有大量“拖欠退款”“虚假承诺”“文书抄袭” 等投诉或纠纷,以及机构是否有合理回应。
另外,我们个人也要理性看待机构的宣传承诺,不盲目相信“保录取”“百分百成功”等夸大其词的广告,留学申请的成功与否受多种因素影响,任何机构都无法做出绝对保证。
裁判文书网曾有一则因“保录取”出现的纠纷。在该案中,机构在明知取得有条件录取通知书并非意味着被正式录取的情况下,却仍承诺“包录取,不录取费用全退,雅思成绩帮助孩子通过”,但这点并未在合同中进行明确提示,导致该学生的雅思成绩在合同签订前尚未达标,从而影响其被正式录取。
同样的道理在价格上也行得通。如果该机构报价远低于行业平均水平,就要警惕后续是否有文书额外收费、选校加钱等“隐形收费”或服务缩水的情况。切勿贪了芝麻,丢了西瓜,因小失大。
最后,则是尽全力保证自身权益。例如,在资金上,和对方机构商讨一下是否能分期付款或分阶段付款,这样哪怕机构暴雷、跑路,也能将损失降至最低。万一损失无法避免,那也要保存好所有的沟通资料、缴费凭证、合同文件,在第一时间寻求法律的帮助。
致读者 :
留学之路,选对机构是第一步。我们不制造焦虑,但拒绝让“黑中介” 毁掉你的留学梦。关注留学生日报,让你在鱼龙混杂的市场里,少踩坑、不花冤枉钱,把精力真正放在“如何做好留学准备” 上 —— 这才是对梦想最好的保护。
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本文作者:筑梦
一位家有小宝的新手妈妈,在上海上班,
为了避免日后过度鸡娃,有出国读书计划,
目前密切关注国际教育动态,精心搜集各国留学资讯,
以文字记录育儿心得与留学观察,愿与同路人分享经验,
共筑孩子的海外求学梦。
当孩子踏上留学之路,父母既欣慰又牵挂。那些关于择校、申请、送别、跨时差沟通的经历与感悟,都是值得分享的宝贵财富。
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来源:留学生Daily