摘要：具身智能机器人将餐食递给顾客手中、智能语音控制家中各设备、AI冰箱实时感知食物的存储情况、虚拟主播直播24小时在线为用户答疑解惑……在人工智能等技术的加持下，新体验与新消费场景层出不穷，不断刷新人们的消费体验。

（图片来源：摄图网）

（记者 林碧涓）具身智能机器人将餐食递给顾客手中、智能语音控制家中各设备、AI冰箱实时感知食物的存储情况、虚拟主播直播24小时在线为用户答疑解惑……在人工智能等技术的加持下，新体验与新消费场景层出不穷，不断刷新人们的消费体验。

消费是推动经济增长和经济发展的基础性力量。国务院近日印发的《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》指出，加快重点实施“‘人工智能+’消费提质。拓展服务消费新场景；培育产品消费新业务”。进一步促进我国新型消费发展，为消费注入新动能。

人工智能+驱动消费增长

作为提振消费的有力抓手，人工智能+消费本质上是通过AI技术重构“人-货-场”关系，蕴含着无限潜力。“人工智能+消费”一边连着技术创新，一边连着市场潜力，两者相加能否发挥最大效能，关键在于政策、产业链上下游协同发力。

政策方面，除近日印发的《意见》外，今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》就明确提出开展“人工智能+”行动，促进“人工智能+消费”，加速推动自动驾驶、智能穿戴、超高清视频、脑机接口、机器人、增材制造等新技术新产品开发与应用推广，开辟高成长性消费新赛道。

运营商不断加强基础设施建设，为“人工智能+消费”筑牢技术底座。以中国电信为例，其持续优化算力供给结构，自有及接入算力总规模达77EFLOPS，提供覆盖通算、智算、超算及量子计算的异构算力服务；在粤港澳大湾区，中国电信联合华为打造的全球首个商用昇腾超节点智算集群，将DeepSeek 671B模型的推理性能提升至单卡2122Tokens/s，刷新业界纪录。

消费产品从“功能满足”转向“体验升级”

随着生活水平不断提高，消费产品的价值重心已从基础功能转向综合体验。AI手机、AI电脑、智能座舱等智能终端正在通过创新应用，勾勒出更便捷、更智慧的未来生活图景。

AI手机打造个人智能助手。搭载中国电信星小辰终端智能体的麦芒40手机，集成AI通话助手、智能会议助手、智能阅读助手、智能图片生成等多重功能。其中，AI通话助手，能提供防诈预警、智能代接、通话摘要等功能。当可疑来电出现时，麦芒40实时预警诈骗风险，让用户安心接通每一通电话；通话结束还能智能生成防诈风险报告，提供防诈建议，让诈骗无处“藏身”。

AI眼镜化身智能管家。天翼AI智能眼镜具备食物识别功能，可分析成分、热量、营养等信息，并提供个性化健康建议；文旅导览功能已接入多家博物馆数据库，用户戴上天翼AI智能眼镜参观时，可自动识别展品并提供专业讲解，后续还将持续扩展更多博物馆数据库。

智能座舱重构出行“第三空间”。天翼云游戏车载版构建了集高清内容生态与跨终端无缝体验于一体的云游戏服务平台，车载中控屏秒变 “移动电竞主机”，让大型游戏无需下载安装、即点即玩，目前已在一汽、东风、上汽、长城等车企中应用，让出行从“驾驶”延展为“享受”。

消费场景从“单一业态”向“跨界融合”升级

人工智能与低空飞行、VR/XR等前沿技术深度融合，孵化出智能产品新形态，激发消费市场新潜力。

低空经济打通物流配送的“最后一公里”。在济宁市微山县南阳镇的“低空经济+智慧物流”项目中，无人机沿着既定航线飞越河网密布、道路狭窄的复杂地形，凭借2km的直线飞行距离规避绕路损耗，精准降落在距离起飞地点约32KM的南阳镇丁楼村，仅用5分钟就完成传统物流需要40分钟的配送任务，极大地提高了物流效率。

AI+VR/XR等技术，重塑文旅体验。甘肃电信联合甘肃文旅产业集团有限公司推进“一部手机游甘肃”建设，现已在36个区县完成服务功能上线，赋能文旅服务便利化、管理智慧化、业态多元化。同时，基于文博大模型的翼讲解产品已在兰州市、武威市等19家博物馆正式上线运行，成为来甘游客的“随身文化向导”，并通过AI生成技术，实现“文创照片一键生成”“AR互动打卡”“智能海报实时设计”等创新功能，为文化传播、景区游览等场景体验注入新活力。

“人工智能+消费”不仅刷新着大众的生活图景，更在为经济增长注入源源不断的新动能。随着技术的进一步成熟与应用的深度落地，这场由“智”力驱动的消费变革，必将为人们解锁更多数字消费新体验。

来源：晓说通信一点号