广汽丰田首办铂智 3X 大会，厂家担责破安全焦虑

摘要：近日，广汽丰田迎来品牌发展史上的重要里程碑 —— 首届铂智 3X 用户大会成功举办。这是品牌成立 21 年来首次专为纯电用户打造的盛会，以 “铂金品质，智领新航” 为主题，不仅传递出对纯电用户的高度重视，更标志着企业从组织架构、沟通模式到品牌身份的全面转型，正

近日，广汽丰田迎来品牌发展史上的重要里程碑 —— 首届铂智 3X 用户大会成功举办。这是品牌成立 21 年来首次专为纯电用户打造的盛会，以 “铂金品质，智领新航” 为主题，不仅传递出对纯电用户的高度重视，更标志着企业从组织架构、沟通模式到品牌身份的全面转型，正式从 “单向传播” 转向 “双向共创”，向着用户型企业深度迈进。

活动现场，用户共创展车环节让车主们得以参与车型设计讨论，区域俱乐部互动打卡则拉近了品牌与用户的距离，每一处细节都彰显着广汽丰田 “以用户为中心” 的全新理念。而最让用户振奋的，莫过于针对纯电用车核心痛点推出的突破性保障政策。

纯电车主普遍面临两大焦虑：电池自燃后的权责纠纷与智能泊车剐蹭后的责任认定。行业内多数品牌将这些风险交由用户和保险处理，用户往往陷入 “维权难、赔偿慢” 的困境。对此，广汽丰田果断宣布：铂智 3X 若因三电系统故障导致自燃，厂家将直接为用户更换同款新车；若使用原厂智能泊车功能发生事故，车辆维修费及第三方财产损失均由厂家全额承担。更关键的是，这项政策终身有效，且新老车主同等享受，彻底打破行业惯例，用大厂担当为用户筑牢安全防线，铂智3X上市至今订单超4万台、交付超3.2万台，成功因三点：一是智驾软硬件、体验、性价比一流，15万内首搭激光雷达且终身免费；二是A级定位却有C级空间；三是品质安全超前，提前享受新防护。

智能体验的升级同样重磅。大会宣布，铂智 3X 将于年内推送最大规模 OTA 更新，全球首批搭载 Momenta 新一代 R6 飞轮大模型，大幅提升异形车识别、临时红绿灯处理及高速 ETC 通行能力。同时注入的 8 项 “丰田安全要件”，聚焦停车场坡道、路口等高风险场景防护，让智能驾驶更安心。泊车功能新增车头入位模式，支持偏左偏右停靠，完美适配充电场景；AEB 最高刹停时速从 60 公里提升至 120 公里，所有逻辑经超 2000 万公里验证，做到 “该柔则柔、该刚则刚”。AI 语音助手 “小熊” 融合 Deepseek 模型，支持多任务对话与 CarPlay 互联，实用又便捷。