摘要：今年以来，越城区委统战部在健全政企信息互通交流机制方面进行积极探索，形成一套集“精准收集、智能分办、闭环督办”于一体的新体系，让“企业有呼、政府必应”成为常态。

转自：中华工商时报

企业反映政策“看得见摸不着”、部门苦于诉求“碎片化难聚集”，这些痛点正是浙江省绍兴市越城区委统战部深化为企服务改革的突破口。

今年以来，越城区委统战部在健全政企信息互通交流机制方面进行积极探索，形成一套集“精准收集、智能分办、闭环督办”于一体的新体系，让“企业有呼、政府必应”成为常态。

今年，越城区举办的8次“亲清直通车·政企恳谈会”新增开放式研讨环节，构建“诉求-响应”信任共同体，开放自由议题推动政企沟通跳出传统框架。

比如，在以“聚焦文化赋能·共话消费新篇”为主题的“亲清直通车·政企恳谈会”上，政企双方共议文化使命论题，巩固合作根基。

会上，塔山商会秘书长徐国勇表示，要深挖绍兴书法以及乌篷船、乌毡帽、乌干菜等“三乌文化”，以传统文化之根推动新消费。

通过优化“4+13+X”“亲清直通车·政企恳谈会”工作品牌，越城区聚焦中小微企业主体，强化系统联动，围绕集成电路、低空经济、医疗器械、商贸服务业等行业，坚持常态沟通、问题导向、闭环管理、由点及面，推动政企恳谈会工作深化拓展。

同时，越城区常态化开展“进企业解难题强信心促发展”走访调研，走访企业150家次。聚焦民营经济、民营企业、民营企业家、民间商会组织，统战部门帮助企业点对点解决需求，推动政企沟通从“解决问题”转向“共谋未来”。

越城区委统战部联合区人社局、区法院等开展“送政策进企业”活动，对民营经济促进法等进行详细解读，为企业依法合规经营、享受政策红利提供指导。

同时，越城区委统战部邀请专家开展“越商悦享荟”系列培训活动2场，参加企业达173家次。最近一期税务专场“越商悦享荟”中，企业家表示，培训干货满满，为企业筑牢税务风险防火墙奠定坚实基础。

此外，越城区建立健全效果评估闭环机制，通过民企季度运营状况调查、劳动用工调研等，为政府修正完善相关政策提供依据。

为有效回应民企诉求，越城区委统战部进一步夯实“商会+”枫桥式法治护企模式，深化与公检法司协同联动，搭建多元化法治护企平台。统战牵头，组建专业顾问团，聘任8名知名律师为民企提供法律服务支持；优化“法院商会工作室”效能，依托“共享法庭”平台累计调解涉企纠纷案件19件，调撤金额达400余万元；构建法律服务矩阵，提供法律咨询80余次、参与指导调解50余次、普法宣传20余场、观看庭审直播3场，受众达1400余人次。

这套整合多方力量、下沉商会资源、强化多元协同的民营企业法治需求服务机制，已成为“有呼必应”政企沟通新生态的重要组成部分，相关做法均入选全省“两个健康”优秀案例。

下一步，越城区将进一步深化“有呼必应”机制，推动政企沟通从“回应快”向“解决实”跃升，实现政策供给更有力、服务优化更精准、政企互动更暖心，持续提升企业参与度与获得感，为优化区域营商环境提供强大动力。

（绍兴市越城区工商联）

来源：新浪财经