摘要：青岛城运控股公交集团市南巴士8路公交车驾驶员卜庆伟的一系列暖心举动，在十米车厢内持续播撒温暖，让老年乘客于出行中感受到真情服务。这位普通却不平凡的公交驾驶员，用真诚与行动诠释着“诚载美好”的企业文化，也将互助与友善的城市精神娓娓道来。

青岛日报社/观海新闻8月26日讯 青岛城运控股公交集团市南巴士8路公交车驾驶员卜庆伟的一系列暖心举动，在十米车厢内持续播撒温暖，让老年乘客于出行中感受到真情服务。这位普通却不平凡的公交驾驶员，用真诚与行动诠释着“诚载美好”的企业文化，也将互助与友善的城市精神娓娓道来。

8月23日11时31分，卜庆伟驾车行至泰山路益都路站点。正准备出站时，他注意到一位胳膊受伤、吊着绷带的老人正拖着车子，步履蹒跚地向车站赶来。卜庆伟没有丝毫犹豫，立即停车耐心等候。待老人上车后，他主动起身帮忙提拿物品，并细心确认老人坐稳扶好后才缓缓启动车辆。

途中交流间，卜庆伟得知老人要在利津路辽宁路下车。随后，车辆抵达该站，一位热心乘客主动伸出援手，协助老人拿东西并搀扶其下车。

卜庆伟见状，立即代为乘客向这位好心人表示感谢。短短一程，驾驶员与乘客间的善意接力，成为城市里一道动人的风景。

这样的温馨场景，在卜庆伟的行车途中并不少见。

当日15时10分，车辆驶入人民路铁岭路站点时，他又看到一位手拎两大包物品的老人上车困难。卜庆伟果断停稳车辆，下车协助老人安放物品、扶持入座，待一切安排妥当后才回到驾驶座继续运营。

15时19分，车辆行至洛口路站，他再次特意停稳车辆，来到后门帮老人将物品拿下车，并贴心叮嘱“天热注意安全”，一路护送至站台安全区域后方才驾车离去。

这些看似微不足道的举动，背后是卜庆伟长期以来对服务初心的坚守。他始终将“专业专注 用心用情”作为自己的服务理念，在十米车厢内默默耕耘、无私奉献。无论是行动不便的老人、行李繁重的旅客，还是需要帮助的特殊乘客，他总是第一时间伸出援手，用细致的关怀化解乘客途中的困难。

更令人感动的是，卜庆伟的善举也悄然影响着车厢内的氛围。越来越多乘客在他的感染下，主动加入互帮互助的行列，让公交车成为传递正能量的移动平台。一位经常乘坐8路车的市民表示：“卜师傅的车总是特别温暖，不仅能安全准时到达，更充满了人情味。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）

来源：掌上青岛一点号