摘要:连日来,持续的高温天气让用电负荷陡增,农村用电安全与稳定性面临考验。然而,在江山市双塔街道缸甫村,村民刘仙雅女士却在微信朋友圈里发出了一份特别的“清凉”感谢:“平时在衢州工作,前天回老家,看到线已经接完了,空调26度都冷的很。感谢供电所各位施工人员冒着酷暑赶着
连日来,持续的高温天气让用电负荷陡增,农村用电安全与稳定性面临考验。然而,在江山市双塔街道缸甫村,村民刘仙雅女士却在微信朋友圈里发出了一份特别的“清凉”感谢:“平时在衢州工作,前天回老家,看到线已经接完了,空调26度都冷的很。感谢供电所各位施工人员冒着酷暑赶着帮我们完工。谢谢!”这条充满感激之情的信息,背后是国网江山市供电公司须江供电所工作人员战高温、保供电的辛勤付出。
前几天,类似的情况也发生在另一位村民刘先生的家中。由于天气异常炎热,家中电路突然出现故障,不仅日常生活被打断,更潜藏着安全隐患。本人常居外地的刘先生得知情况后心急如焚,却无能为力。得知用户求助后,须江供电所迅速响应,立即组织工作人员赶往缸甫村。经过现场仔细排查,他们发现该台区电压存在异常,随即制定方案,对部分线路进行了紧急整改升级。师傅们凭借丰富的经验和专业的技术,快速排除了故障,并对相关电路设备进行了全面细致的检查,彻底消除了安全隐患。更为贴心的是,在完成紧张的维修工作后,供电所师傅们并未匆匆离去,而是耐心地向村民家属讲解夏季安全用电、节约用电的知识和注意事项,特别叮嘱高温天气下大功率电器的使用规范,有效增强了村民的安全用电意识和自我防范能力。
急群众之所急,解群众之所难。国网江山市供电公司纪委以嵌入式监督推动供电服务质效提升。通过“四不两直”现场督查、客户满意度回访等方式,全过程跟踪服务流程规范性,严查推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题,以精准监督倒逼责任落实,确保惠民利民举措在基层落地见效。
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